Mijn linker gehoorapparaar was gemold door onze lieve kat. De behuizing was kapot gebeten, maar het binnenwerk was nog redelijk intact. Maar we hebben 5 jaar garantie en daarom probeerde de medewerker... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoBurchtstraat 13, 6602 AP Wijchen, Gelderland, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zeer goede begeleiding en uiterst professionele behandeling van gehoorklachten m.b.t. het aanmeten van een nieuw gehoorapparaat. Behandelaar gaat net zo lang door tot het optimale is bereikt. Veel... Ver mais
Geluidafstemming(te hard), aantal tikjes (11 ipv 10). Niet begrepen dat er geen geluidsregelaar op zat. De factuur is een drama: het betreft enkel het linkeroor en niet beide; Post van 299 euro?... Ver mais
A empresa respondeu
De behandelaar is deskundig en toegankelijk en duideljk in haar adviezen. Ze nam de tijd om zaken uit te leggen en voor te doen. Wat iik achteraf geist heb, is dat ik niet zelf even heb kunnen prob... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contato
Burchtstraat 13, 6602 AP, Wijchen, Gelderland, Holanda
4,2
Muito Bom
43 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vriendelijke rustige bejegening
Vriendelijke bejegening. Neemt de tijd. Rustige uitleg. Eerlijk in voor-en nadelen.
20 de agosto de 2024
Alles en nog veel meer.
23 de julho de 2024
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
ze reageren niet zoals het behoort.ze zeggen alle dingen in 3 keer maar bij mij werkt het nog steeds niet zoals ik wil
ze reageren niet zoals het behoort.
daarbij ontzettende oorontsteking gekregen , dus weer opnieuw meten en passen maar ondertussen ligt wel de rekening op mijn mat
16 de julho de 2024
Resposta da Beter Horen - Wijchen
Beste Willy van sommeren,
Bedankt voor uw bericht.
De winkel heeft contact met u opgenomen en een afspraak met u gemaakt om u verder te helpen.
U bent van harte welkom bij Beter Horen Wijchen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig geholpenDe behandeDeskndig geholpenlaar is deskundig en…
De behandelaar is deskundig en toegankelijk en duideljk in haar adviezen. Ze nam de tijd om zaken uit te leggen en voor te doen.
Wat iik achteraf geist heb, is dat ik niet zelf even heb kunnen proberen om een hoorpennetje te wisselen.
4 de junho de 2024
Hoor de vogels weer fluiten.
Goede testen en erg behulpzame medewerker.
Duidelijke instructies en uitleg.
En het klopt wat ze zeggen.
5 de março de 2024
Ze hadden geen tijd ,want we hadden…
Ze hadden geen tijd ,want we hadden geen afspraak gemaakt.Terwijl er niemand in de winkel was.Zeheeft een slangetje vervangen .Ik vroeg om een nieuwe filter te plaatsen .Dat kon niet want er is geen afspraak gemaakt.Als het apparaat stuk is ,moet ik eerst wachten tot er plaats is terwijl ik niks hoor .Ik stond ook niet in het bestand ,kon het niet vinde n .raar.Ik heb een rekening ontvangen ,op een verkeerde adres .Mijn ervaring is zeer slecht.
20 de fevereiro de 2024
Resposta da Beter Horen - Wijchen
Beste willie,
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor uw ervaring. U heeft inmiddels een afspraak gehad met onze audicien en het probleem is opgelost.
Met vriendelijke groet, Beter Horen
Goed advies en aandacht voor ‘t…
Goed advies en aandacht voor ‘t probleem en de klant!
24 de janeiro de 2024
Goede en duidelijk uitleg van het…
Goede en duidelijk uitleg van het gehoorapparaat. Vriendelijk geholpen.
21 de novembro de 2023
erg teleurgesteld
toen wij hoortoestellen wilden kopen waren ze erg vriendelijk en behulpzaam in de winkel zodat wij vertrouwen in het bedrijf kregen.
mijn man heeft daar 2 dure gehoorapparaten aangeschaft ruim € 5000 bij elkaar
binnen 1 jaar al 2x stuk gegaan wij krijgen vage redenen waarom ze zo snel stukgaan, wanneer wij nu met de niet werkende gehoortoestellen naar de winkel moeten gaan kunnen wij pas over 4 weken terecht dan moeten ze nog worden opgestuurd geen idee hoe lang dit duurt dan weer een afspraak om ze op te halen. wij moeten zelf vragen om een vervangend gehoortoestel dan krijg je er een die kwalitatief slecht is
9 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Beter Horen - Wijchen
Beste John Meijer,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor.
Uw bericht is intern bekend gemaakt. Als u uw gehoorapparaten wilt opsturen ter reparatie dan kunt u altijd contact opnemen met de winkel. Mocht u over uw ervaring een klacht willen indienen dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ik werd goed en vriendelijk geholpen
11 de outubro de 2023
hoortoestellen
vriendelijke ontvangst in de winkel
duidelijke uitleg over de nieuwe hoortoestellen
4 de setembro de 2023
hoortoestellen naar wens goed ingesteld
12 de junho de 2023
Goede service
Goede service, de mogelijkheid om meerdere toestellen uit te proberen.
24 de abril de 2023
Goede uitleg en goede testen en…
Goede uitleg en goede testen en natuurlijk goede kwaliteit oortjes
17 de abril de 2023
goed en deskundig geholpen
27 de março de 2023
Vriendelijk kundig en rustig
10 de março de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.