Min hund elsker når pakken kommer. Han ved den er til ham.. altid lækre kvalitets godbidder.. og Legetøjet.. er holdbart.. og fantasifuldt.. Har dog flere gange fået de samme godbidder.. som månede... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Min hund elsker når pakken kommer. Han ved den er til ham.. altid lækre kvalitets godbidder.. og Legetøjet.. er holdbart.. og fantasifuldt.. Har dog flere gange fået de samme godbidder.. som månede... Ver mais
A empresa respondeu
Sikker vinder hver måned. Min Golden Retriever Max, ved hvordan en BullerBox ser ud, når der kommer pakker. Han er glad, jeg er glad. Indeholder sjovt legetøj med forskellige temaer, og 3 poser lækre... Ver mais
A empresa respondeu
De skall inte ens få en stjärna av oss. Köp inte av detta företag! Vi har inte fått vår box sedan I juli och vi har betalat och sen beställde jag xtra gosedjur som också är betalat men inte f... Ver mais
A empresa respondeu
Man skal konstant i kontakt med dem for at få den boks man har betalt for. Der er ikke noget der kommer til tiden. Jeg har nu skrevet og ringet i over en måned uden at få svar, jeg tror ikke der sidde... Ver mais
A empresa respondeu
BullerBox – Forkælelse til din hund, drevet af nye ejere siden 1/1-2025 🐶🎁 BullerBox er en abonnementsboks fyldt med sjovt legetøj og lækre godbidder, som tusindvis af heldige hunde modtager hver måned. Hver boks indeholder 5-6 spændende overraskelser, der stimulerer og glæder din hund. Vigtigt: BullerBox er under helt nyt ejerskab fra 1/1-2025. Efter konkursen hos de tidligere ejere er virksomheden nu en del af en familieejet virksomhed, der har vægtet høj service og kundetilfredshed siden 1917. Vi arbejder målrettet på at genopbygge tilliden til brandet og sikre en gennemsigtig, pålidelig og kvalitetsbevidst service. Vi tilbyder desuden 100% tilfredshedsgaranti – hvis din hund ikke elsker alt i sin BullerBox, sender vi gratis en erstatning med i næste levering. Det sikrer logrende haler og ingen skuffede hundeøjne! 🧡🐾 Anmeldelser fra før 1/1-2025 afspejler ikke den nuværende ejerskab og service. Vi håber, du vil give os en chance for at vise, hvad den nye BullerBox står for! Vi står altid klar til at hjælpe på mailen: happy@bullerbox.dk eller telefon: 42702070 📦 Læs mere og bestil her: https://bullerbox.dk/fast/subscribe
Ørbækvej 268B, 5892, Gudbjerg, Dinamarca
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Har satt meg opp på ett 6 måneders abonnement hos Bullerbox. Får ikke pakkene jeg betaler for å de svarer ikke på kundeservice. Styr unna, dette virker veldig uprofesjonelt.

Resposta da BullerBox
Jeg bestilte bullerbox i august, og har ikke modtaget noget endnu . De har skrevet at den er pakket venter på afhentning . Det er for dårligt

Resposta da BullerBox
Hej Bullerbox
Så er min tålmodighed løbet helt tør, har lige nu afmeldt min fremtidige betalinger til Bullerbox fra min MobilePay, så hermed opsiger jeg også skriftligt mit medlemskab hos Bullerbox. Har forsøgt over flere dage at komme i kontakt med Jer på telefon, som ikke bliver besvaret, så sent som lige har jeg siddet i kø som nummer to siden kl 10 ??? I svarer heller ikke mails mere, og når I så har svaret, så er det bare dårlige undskyldninger. I har ikke problemer med at trække penge fra mig, men har ventet på pakke, som skulle have været hos mig slut August, ifølge lovgivning så må man ikke trække for køb, før enten pakke er udleveret til kunde eller fragtmand!!! Login på siden virker heller ikke, man bliver bedt om at nulstille, hvorefter link allerede er udløbet inden man næsten har klikket på linket ?? God måde at “holde” på kunderne! Jeg har betalt for sidste pakke, som ikke er modtaget, forventer en tilbagebetaling af dette!! og nej ønsker ikke godbidder i kompensation, men tilbagebetaling!!
Ønsker en hurtig afklaring på ovenstående !!!

Resposta da BullerBox
Ingen levering af de to sidste boxe. Ikke muligt at få kontakt til dem, trods flere forsøg. Ren bedrageri.

Resposta da BullerBox
Detta företag förtjänar knappt en stjärna ens. Pengarna var dem snabba med att dra me har inte fått en enda box trots att jag beställde för snart två månader sen. Uselt företag som inte ens svarar när man mejlar om det heller.

Resposta da BullerBox
De trækker gerne pengene hver måned, men pakkerne fra August og september er ikke kommet. Jeg har tidligere været glad for boxenes indhold, men nu er der slet ingen boxe i sigte. Pengene er hævet, men ingen boxe. Håber I kører jeres firma i sænk!!

Resposta da BullerBox
De trækker dine penge og sender ingen box. Jeg har bestilt en og betalt 350kr. Den er 20 dage forsinket og de svarer hverken på mail, IG, Facebook eller på telefonen.
IK BESTIL DERFRA.

Resposta da BullerBox
Jeg har prøvet og kontakte jer, uden held. Jeg har betalt for en vare, der ikke kommer jeg forventer derfor at blive refunderet de 3 boxe i ikke sender. Altså det er under alt kritik, fordi i også hæver pengene så meget før i sender boxene?

Resposta da BullerBox
Frækt at der trækkes for september måned og pakken så ikke kommer 😡 og mails bliver der er svaret på og tlf er umulig at komme igennem på ..

Resposta da BullerBox
Juni 24 blev jeg trukket for 6 mdr abonnement. Modtog bullerbox i juli mdr og siden har jeg ik fået nogen levering. Start sept mailede jeg med Nikoline fra Bullerbox og hun undskyldte at der var forsinkelser på august box men jeg ville få ekstra godbidder med pga manglende levering til tiden. Da jeg slut sept stadig ik har modtaget hverken august el sept levering skrev jeg igen men har ik fået svar!! Tænker firmaet er lukket! Det var så over 1600 kr der er gået tabt!!

Resposta da BullerBox
Jeg kan ikke komme igennem til jer hverken pr telefon eller mail, ville høre om hvornår mine pakker fra hhv August og September kommer.... og da jeg ikke kan komme i kontakt med jer opsiger jeg hermed vores aftale... håber i læser dette og dermed ikke trækker penge for pakkerne fremover.... da laveste antal stjerner jeg kunne give var en, var det hvad i får....

Resposta da BullerBox
Företaget dragit 600:- i 3 månader. Har fått en box. Har mailat ett antal ggr inget svar, skickat meddelande på deras sociala medier. Inget svar. Produkter och godiset har varit uppskattat av vår Bosse, därför synd att det blivit ett uselt företag som inte ens kan uppdatera sin hemsida att problem uppstått. Rekommenderas inte!

Resposta da BullerBox
Jeg har valgt at opsige min bullerbox. Jeg har ellers altid fået super god kundeservice og været tilfreds, har der været noget har de ordnet det med det samme. Bortset fra nu, jeg står og mangler min AUGUST box (som er betalt) de skrev d 15 sep, at den var pakket og skulle være lige på trapperne, det samme skulle min 7. (Gratis) box. Jeg har mailet til dem 3 gange UDEN svar. Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice, også kan de ikke forstå man vælger at opsige

Resposta da BullerBox
Jeg har haft benyttet mig af bullerbox i 6 år nu, og stort set altid været tilfreds, men nu må jeg sku skrue bissen på, for hold op en gang hø.. ikke nok med der bliver trukket et ret højt beløb til hver boks, så glemmer de også lige og sende boxen.. Jeg har mailet jer flere gange og ikke fået noget svar tilbage, og det er virkelig dårlig service over for både nye og gamle kunder.. jeg har bedt om refundering af mit beløb, samt opsigelse af abonnementet.
Når man prøver og komme ind på jeres side, så virker login ikke, hvilket også er ret så frustrerende.

Resposta da BullerBox
Bemærk Direktøren for Bullerbox er sat på denne mail.
Min mand har været i telefonisk kontakt med jer flere gange samt sendt mails.
Vi hører ikke noget og vælger nu at skrive sidste mail inden vi går til Ombudsmanden med sagen.
• August ingen Bullerbox
• September ingen Bullerbox
Kontaktet jer i september og lovet i sender penge retur MEN stadig sender en Box for august og september.
Vi har ikke set noget endnu og nu er vores tålmodighed slut med så utroværdigt firma.
Vi har al mail historik om de gange vi ikke har fået en Box og efterfølgende sager fra august og september og alt bliver nu samlet og sendt til ombudsmanden og anmeldt på Trustpilot.
Der vil komme opslag på facebook med advarsler om utroværdig forretning.
I kan kontakte mig på tlf. 26 20 25 31 ved spørgsmål men lad være med at ringe hvis i igen laver grin på os.
Hvis vi ikke modtager penge retur fra september og 2. bokse i morgen pr. ekspresbud sætter vi sagen i gang mandag i uge 41. Dette er bestemt ingen trussel men en kendsgerning. Vi har været tålmodige og hørt på jeres snak fra de varme lande men dette bliver bare for utroværdigt nu.
Vi betaler altid til tiden for en vare vi ikke modtager.

Resposta da BullerBox
dom drar pengar men man får ej varan, dom ligger efter 2 månader med boxen men pengar har dom tagit, man fick ej någon extra gratis box som dom lovade

Resposta da BullerBox
Nu synes jeg egentlig at jeg har givet denne virksomhed lige vel rigeligt snor... Jeg har været kunde mere eller mindre siden begyndelsen, og har overordnet set været ganske tilfreds med de boxe jeg har modtaget til mine hunde.
Men det er da gået helt galt for dem her i 2024!
Forsinkelser kan opstå, den er jeg helt med på - men man er ganske enkelt nødt til at informere sine kunder, så det ikke bliver rent gætværk for kunderne, om de vil modtage det produkt der betales for, og endnu mere hvornår de mon vil modtage det.
Jeg har været udfordret i noget tid, nedenfor er den e-mail jeg sendte til BullerBox for nogle dage siden, jeg afventer stadig svar & har ikke til hensigt at forsøge lykken med at ringe til deres kundeservice, da jeg er ret bevidst om at sikre mig skriftlig dokumentation, hvilket jeg heldigvis har ift. hele forløbet.
Jeg deler ikke min e-mail her, i håb om at modtage et svar fra BullerBox, den er blot ret tydelig ift. hvordan virksomheden behandler sine kunder.
----
Hej med jer.
Jeg går ud fra at I er blevet enige med jer selv om, at jeg ikke længere er kunde hos jer, da I ikke har trukket betaling her sidst i denne måned.
Jeg mangler stadig at modtage juni, juli og august boxen fra jer.
Juni og juli dukkede ikke op. Det blev I klar over da jeg skrev til jer d. 24. august. I skrev at I ville sørge for at sende de to manglende boxe til mig.
Jeg kunne i min Dao-app se at I oprettede en forsendelse d. 29. august, og gik ud fra at det var de to boxe der var på vej.
Jeg skrev igen til jer d. 9. september, fordi jeg i min Dao-app kunne se at forsendelsen var blevet annulleret. Jeres forklaring var at august måneds BullerBox var blevet forsinket - intet om de to andre manglende boxe.
Nu har vi den 30. september, jeg har hverken modtaget juni, juli eller august. Til gengæld kan jeg i min konto-oversigt se, at I ikke har trukket penge her sidst i september, jeg har ikke stoppet betalingen, det må være jer selv der ikke har sørget for at trække beløbet.
Denne manglende betaling passer mig egentlig ganske fint, da jeg ikke har behov for at være kunde hos jer længere.
I tilbød selv at anvende Dao som transportør til mig, da jeg skrev og bad om at mit abonnement blev opsagt grundet udfordringer med PostNord (7./8. april 2024).
Sørg for at tilbageføre de beløb I har trukket d. 27. juni, 29. juli og 27. august, i alt kr. 819,00.
Beløbet skal tilbageføres til følgende konto:
Reg. nr.: XXXX
Kontonr.: XXXXXXXXXX
Fremsend dokumentation på at I har tilbageført beløbet, og på at mit abonnement er blevet stoppet.
Hilsen
Gitte XXXXXX

Resposta da BullerBox
Opsige!!!!
Jeg har været inde på jeres side for at opsige mit medlemskab. Og trykker glemt kode ord for tilsendt et link med hvor jeg kan skrive nyt kode ord og når jeg gør det, så siger den linket er udløbet start forfra. Linket skulle være gældende i 60 min. Send mine penge retur for mine bokse nu!!!!

Resposta da BullerBox
Jeg betalte for et halvt år. Kun modtaget 3 pakker og datoerne for levering var helt hen i vejret. De skylder mig omkring 1000 kr. Hold jer laaaangt væk. Fis og humbug.

Resposta da BullerBox
Når jeg ringer inde for åbningstiden, bliver der lagt på med det samme. Jeg har betalt for min bullerbox d. 31/8 og jeg har stadig ikke modtaget den endnu. Man kan ikke komme i nogen form for kontakt med dem

Resposta da BullerBox
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.