Ja vou na segunda experiência porque a primeira foi ótima! Confesso que quando recebi a primeira capa fiquei incrédula com a qualidade que tinha em mãos. São realmente muito boas, tanto que, voltei a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A BURGA para além de produtos lindíssimos e de qualidade, tem um serviço 10 estrelas, no atendimento. Estou encantada e de certo que recomendarei aos meus. 🩷
Fiz duas encomendas e nenhuma delas veio! Estou à espera à dois meses pela encomenda e NADA! Não respondem aos emails, não fazem nada para ver a situação. O único método para comunicar é no messenger.... Ver mais
A empresa respondeu
A marca cria uma boa relação com o cliente, através de email marketing recorrente, juntamente com a lembrança de que ainda tem algo no carrinho, bem como algo que simplesmente viste no site e és alert... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We make beautiful & stylish, yet protective phone cases. Two styles: Ultra-Thin & Protective 2 Piece. Free Shipping. Up your case game! Shop BURGA now.
Informações de contato
Gaiziunu G 5-423, 50129, Kaunas, Lituânia
- hello@burga.com
- burga.com
4,4
Excelente
28 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fine quality
Fine quality. Very beautiful design. Good shipping. A bit expensive.
13 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hey there!
We’re absolutely thrilled to hear you’re loving your purchase! We put a lot of heart into our designs and quality, and while we know our pieces can be an investment, we truly believe they’re worth every penny. 🌞
Stay tuned for some special offers in the future, and we can't wait to have you back for more amazing finds!
With love,
BURGA Team ✨
As encomendas vêm super bem acomodadas
As encomendas vêm super bem acomodadas, super rápidos. Adorei os detalhes e o facto de cada capa vir embalada na sua bolsa. As capas são muito boas exatamente como descritas, muito bonitas e resistentes.
17 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hey, hey!
This just made us do a happy dance! 🕺 Knowing you had a great experience with us is the best kind of news. We’ll keep bringing the style, you keep rocking it!
Stay fabulous,
Your BURGA Team ✨
As melhores capas de sempre!
Adorei as capas. Encomendas capas no modelo Elite e Tought e são maravilhosos. Já tinha uma do mod lo Tought e adorei. São muito giras, muito praticas e após mais de um ano de utilização a capa continua impecável. Possui alguns riscos naturais da atualização mas são quase imprevisíveis. Estou a utilizar agora a Elite e rendi-me completamente. Depois de usar estas capas já não quero mais nenhumas e recomendo a toda a gente que me diz que está a procura de capas novas para os seus telemóveis. Também comprei uma capa para os meus airpods e adorei. Para além de fazer conjunto com a capa que já tinha antes é muito resistente e protege os meus airpods da forma mais bonita de sempre. Adoro. Sem dúvida a melhor loja para capas para os nossos telemóveis e acessórios. Vale cada cêntimo!
7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hey!
Your review just brightened our day more than you know! 🌟 We’re so happy you had such a great experience with us – it’s customers like you that keep us excited to do what we love! 🤍
Thank you for being part of the BURGA family – we look forward to seeing you again soon!
With all our love,
BURGA
Best power bank EVER!
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hey!
Thanks a million! 🤍 Knowing you’re enjoying your purchase totally makes our day. We’ll be here, ready to welcome you back anytime!
Much love,
BURGA
Excelente experiência de compra e atendimento ao cliente!
Fiquei extremamente satisfeita com a minha recente compra da BURGA. Desde o início, o processo de compra foi simples e intuitivo. A entrega foi rápida (72h) e eficiente, superando as minhas expectativas em termos de tempo de resposta.
O produto em si é de excelente qualidade, correspondendo exatamente à descrição apresentada no site. Fiquei impressionada com a atenção ao detalhe e o cuidado na embalagem, garantindo que o item chegasse em perfeitas condições.
Gostaria de destacar especialmente o atendimento ao cliente. Tive uma dúvida após a compra e a equipa de suporte foi extremamente prestável e rápida a responder, resolvendo a minha questão de forma profissional e amigável.
Recomendo vivamente a BURGA e certamente voltarei a fazer compras no futuro. Agradeço a experiência fantástica e espero que continuem a manter este elevado padrão de serviço!
7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hello!
Wow, your review just put the biggest smile on our faces! 😄 Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We’re thrilled to know we could make a difference in your shopping experience, and we’re lucky to have you in the BURGA family! 🤍
See you again soon!
Warm regards,
BURGA
Good quality!!
1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi there,
Thank you for your kind words!
It means a lot to have satisfied customers.
Welcome to Burga Fam! ❤️
Lots of love,
BURGA
Adorei
Adorei, desde que a tenho nunca mais a tirei. Uso todos os dias.
29 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Patricia,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you love your case and use it every day. Your satisfaction is our greatest reward. Enjoy! 😊
Best wishes,
BURGA
Adorei a qualidade das capas!
Adorei a qualidade das capas!
Sao de excelente qualidade!
17 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hello Marta,
We're thrilled to hear that you loved the quality of our covers! 🥰Providing excellent quality products is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. Thank you for your support!
Kind regards,
BURGA
Ana Morais
Ponto negativo:
O tempo de entrega ainda é grande, demorou mais de 14 dias a chegar.
Ponto positivo: qualidade das capas e acompanhamento online
30 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi, Ana,
We're sorry to hear about the delay in delivery, and I completely understand your frustration.
We're continuously working to improve our shipping processes to ensure quicker delivery times in the future.
However, I'm glad to hear that you're satisfied with the quality of the covers and found the online monitoring helpful. 🤗
Best wishes,
BURGA
capa linda e bastante resistente
1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Raquel,
Thank you for your review! We couldn't be happier to see that you are satisfied with your purchase. Hope to see you soon again! ❤️
Sending positive vibes,
BURGA
Capas incriveís!
As capas que comprei para o meu Iphone e airpods são fantásticas! Apaixonei-me duas vezes! Uma no site e outra pessoalmente! Realmente incríveis, bonitas e de ótima qualidade! Irei voltar a comprar!! Valem muito a pena! obrigada Burga <3
28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Daniela,
Hearing how much you love our cases has brightened up our day 🥰 Thanks for the great review you left us and for sharing your love!
Hope to see you soon again!
Kind regards,
BURGA
Perfeitooo
As capas chegam super rápido, são lindas e têm a melhor qualidade que alguma vez vi!
24 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Ana,
We're so glad to hear that you love your cases and their quality! It means a lot that you took the time to share your thoughts with the rest of our community and us. 🥰
Welcome to Burga Fam! ❤️
Lots of love,
BURGA
The brand never disappoints
The brand never disappoints. Super protective, elegant and always in fashion.
27 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi, Joana,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our products meet your expectations in terms of protection, elegance, and style. Your satisfaction is our priority! 🥰
With Love,
BURGA
BURLA
Horrível ! Desde o tempo de entrega, até ao tempo de resposta de e-mails. Paguei 80€ pela encomenda, veio errada, devolvi para a Lituânia. Disseram-me para enviar em correio registado pois iriam processar mais cedo o reembolso e nada. Chegou no dia 22 não me avisaram, não respondem a mails, o valor não foi reembolsado. Ficam com o dinheiro e o produto. Tenho prova dos CTT como já foi entregue. Vou proceder a uma queixa nas autoridades por burla.
26 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Catarina,
Thank you for your review and for sharing your experience. We are sincerely sorry to hear about this, and we want to look into this! Our team has sent you a message regarding your order details.
Hoping to hear back from you soon!
Best Regards,
BURGA
Excelente qualidade!Lindas
Recebi a encomenda num prazo de 1 semana, excedeu as expetativas.
Capas brilhantes, robustas, com dupla capa.
Uma preta interior e a outra que "veste" essa proteção.
Relação qualidade preço excelente.
Duradouras sempre bonitas as capas.
Recomendo
13 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
I love it all
14 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Ótimas encomendas
Já fiz várias encomendas de capas para diversos telemóveis e a qualidade é impecável. Mesmo com bastante uso continuam brilhantes e com o padrão sem imperfeições. As capas mais resistentes ajudam o telemóvel a ficar super seguro.
13 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Marta,
Thank you for your continuous support and for being a loyal customer at BURGA! We're delighted to hear about your satisfaction with our phone covers.
Maintaining impeccable quality, even with frequent use, is a key focus for us, and we're thrilled that your covers have stayed shiny with a flawless pattern. The fact that our most resistant covers provide exceptional protection for your cell phone is fantastic news!
Should you have any specific requests or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. We're here to ensure your experience with BURGA remains top-notch.
Thank you again for choosing BURGA for your phone cover needs. We truly appreciate your trust and loyalty!
Lots of love,
BURGA
material de excelente qualidade.
Adorei a. capado iphone, material de excelente qualidade.
11 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da BURGA
Hi Priscila,
Thank you so much for your lovely review and for taking the time to share it!
We are truly pleased to hear that you love the cases and they are serving the purpose well. 🤗
Sending love,
BURGA
Adorei
Adorei, adorei a capa, a vossa simpatia. Comprarei novamente com toda a certeza. Obrigada 😊
13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
I really love this BRAND!!!
I really love this BRAND!!!
The most stylish and cool products.
3 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.