Dancenter Avaliações 390

Leide feriehus i Danmark hos Dancenter via AirBnB sommeren 2025. Huset var ok, men boblebadet virket ikke, og renholdet var middels.
De store problemene gjaldt betaling og avregning som ble håndtert av Dancenter. Våre innbetalinger var ikke registrert i systemet ved utsjekk. Da jeg ba om å få tilsendt oversikt over registrerte innbetalinger stemte ikke disse overens med mine kvitteringer, og kravene og oppgitte innbetalinger ble ikke oppgitt i samme valuta, noe som vanskeliggjorde kommunikasjonen og avregninger.
Etter mange mails frem og tilbake fikk jeg i oktober 25 endelig avklaring fra AirBnB om at kravet frafalt.
Nå i mai 2026 kommer plutselig en sms fra Dancenter med krav på samme beløp som jeg fikk beskjed om var frafalt.
Maken til totalt kaos har jeg aldri opplevd, og jeg fraråder på det sterkeste å benytte denne leverandøren.

Redigert som svar til Dancenter: dette har vært eskalert flere ganger både hos Dancenter og hos AirBnB, og jeg har sendt mail i dag også, men du kan gjerne eskalere igjen. Booking ID er 2025-198389.
Redigert svar nr 2: Det er riktig at beløpet det stilles spørsmål ved gjelder strøm, vann og leie av sengetøy. Problemet er at mitt innbetalte depositum for disse tjenestene ikke var blitt registrert i systemet ved utsjekk, og at det ved senere forsøk på å finne ut korrekt utestående eller evnt overskytende beløp har vært umulig da beløp oppgis i ulik valuta for avregning og innbetalinger, samt at beløp dere oppgir å ha registrert ikke stemmer med mine innbetalinger og kvitteringene fra min bank.

Dette var en god ferieopplevelse som sto til forventningene.

Greit opphold til grei pris.
Dårlige dusjhoder på badet.

Hytte som en leier er fint, godt utstyrt.
Området hytten ligger er kjempe flott natur og mye vilt å se, flott opplevelse
Relativt høy pris for strøm og vann.
Prisstigningen for vask av hytte er blitt veldig høy de siste årene.

Fantastisk hus m 2 soveroms avdelinger m toilett og bad. Stort aktivitets rom. Veldig gode senger. Flott kjøkken. 2 komfyrer. 2 oppvaskmaskiner.
Savnet snaps glass. 😱
Stort uteområde m fotballmål, tramboline osv. herlig strand m badebro. Kort vei til matbutikk.

bra sted å være på smøgen.Att de får riktig kode til dør og garasjeanlegg .dette har skjedd to ganger på samme sted.

Vi har leid ferieboliger i Danmark i mange år, og dette var første gang med DanCenter. Det var en meget skuffende opplevelse, som ødela ferien. Vi kommer aldri til å bruke dem igjen.

Vi bestilte ikke sluttrengjøring – dette fremgår tydelig av bookingbekreftelsen. Vi vasket hytta selv. Likevel ble rengjøring senere lagt til, uten at vi viste om det, depositum ble beholdt og vi ble fakturert ytterligere beløp.

Det ble også lokalt avkrevd kontant betaling i konvolutt direkte til rengjøringspersonale 1600 danske kroner. Dette oppleves som lite profesjonelt og ikke i tråd med det man forventer av en seriøs aktør.

Beløpet i saken var begrenset, men prinsippet er viktig. Når dokumentasjon fremstår som motstridende og tillegg oppstår i ettertid, svekkes tilliten.

Vi kan derfor ikke anbefale DanCenter basert på denne erfaringen og vil benytte andre selskaper fremover.

Jeg ser ikke poenget med å fortsette å korrespondere med DanCenter. Vi har utvekslet e-poster i en måned nå, og det har ikke gitt noen resultater. Jeg vil ikke kaste bort mer tid og energi på dere. Dere har ødelagt ikke bare ferien vår, men hele måneden som fulgte. Jeg vil rett og slett råde alle som leter etter en pålitelig turoperatør til å unngå DanCenter!

Ryddig og rent . Enkelt og greit .

Jeg likte huset, det var koselig og hygsomt.
Men el/strømregningen var 2400 nok/kr for 2 personer fra mandag kveld - søndag morgen.

Tenker noen vinduer snart skal skiftes grunnet svarte furer inne.
Var ikke røykvarsler da jeg kom.
Kunne ikke få kontakt på 2 ulike nr jeg fikk oppgitt. Så det blev frustrerende i seg selv, da jeg trengte hjelp til å få ordnet opp i noen ting i forbindelse med huset som røykvarsler og ang varmen.
Da jeg endelig kommer igennem blir det ikke til lokal kontoret, men et annen kontor, som siger de vil ta kontakt til lokalkontoret. Da jeg ikke høre noe kontakter jeg dem igjen og få da snakke med en annen som igjen kontakter lokalkontoret for at følge opp, men får da beskjed om de stenger kl. 16, altså om 10 min, så de kan ikke hjelpe og dagen etter har de helt stengt så jeg kan først få hjelp om noen dage. Da blir jeg sint da jeg hadde ringt på formiddagen.

Alt i alt kommer der en kjempe flink medarbeider ut dagen etter og ordner problemet. Noen dage senere kommer en annen medarbeider å hjelper med et nyoppstått problem med varmepumpen, veldig arbeidsomme og trivelige mennesker. Samt fikk snakket med lokalt kontoret alt gikk fint til slut og samlet sett har vi hatt en fin opplevelse, minus for meg er den dyre elregning, tenker kanskje det ville være lønsomt å få skiftet til mere energi venlig varmekilder i stedet for de eldre varme radiatorer.

Enkelt og greit å få oversikt , regler og ledige datoer. 😋

Oversiktlig,enkelt og greit.

Flere skjulte kostnader. Måtte mellom annet betale over 300 kr for å ha brukt ovnen/peisen. Dette i tillegg til at vi hadde betalt for utvask. Kravet om betaling kom like etter fristen for anmeldelser på airbnb.

Enkel bestilling og dermed lett å gjennomføre.

Styr unna!!
Dette er svindlere på høyt nivå! Vi bodde i ett feriehus i Danmark i sommer og huset var forsåvidt greit. Bortsett fra at det er rådyrt og det kommer tillegg på tillegg i pris. En stund etter vi kom hjem (og beleilig nok akkurat når fristen for å skrive anmeldelse på Airbnb er gått ut) dumper det ned en ekstra regning i innboksen. For tilgrising av sengetøy. Skjønner ingenting og ber om bilder og får da tilsendt ett standard bilde av en dyne med gamle svetteflekker på. Ikke kan de si noe om hvilket rom dette skulle gjelde heller. Når de skjønner at vi ikke vil betale kommer det plutselig ett ekstragebyr for strøm også. De hadde visst målt feil da vi dro og vi måtte betale mer. Har heldigvis bilder av strømmåleren når vi kom og når vi dro så bestrider dette også. Nå 4 mnd etter sender de fortsatt melding med purring og inkassovarsler. Har bedt Airbnb gjennomgå de å se at dette ikke skjer med alle kunder. For gjennom anmeldelsene her virker det som det er mange som har opplevd likt! Aldri mer dancenter!

Meget meget enkelt og bestille. Veldig god oversikt .

Har ventet nesten 6 uker på å få tilbakebetalt depositum etter oppholdet. Har vært I kontakt med kundeservice men får bare standard svar tilbake (lignende de svarer på alle tilbakemeldinger her på trustpilot) Begynner å tvile på at det vil bli tilbakebetalt. Styr unna!

ikke noe problem og bestille lett

Dette var perfekt for oss litt avsides men det var perfekt ikke noe trafikk og hyggelige utleier.