Dancenter Avaliações 390

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

God beliggenhet, godt utstyrt med det vi trengte. Minus, På kravspesifikasjon fra Dancenter sto det bøtesatser for div. Eks grill, vi måtte selv skrubbe grillen for gamle kjøttrester før bruk b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk hus m 2 soveroms avdelinger m toilett og bad. Stort aktivitets rom. Veldig gode senger. Flott kjøkken. 2 komfyrer. 2 oppvaskmaskiner. Savnet snaps glass. 😱 Stort uteområde m fotballmål,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bruk aldri DanCenter !! Huset var så skittent!! Snakket med det lokale kontoret som ville at vi skulle sende Mail til selskapet!! Vi trengte bare å få det rengjort!! Får ikke refusjonen som ble lovt!... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Baderom var ikke vasket på lenge. Klaget til Dancanter som sendte ut personell for en grundigere rengjøring. Huset bar et preg av manglende rengjøring fra tidligere beboere. Mye døde fluer I vindusk... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Viagens e Férias

Informação fornecida por fontes externas variadas

Med flere enn 7.000 feriehus i Skandinavia, er DanCenter en av markedets største formidlere av feriehusutleie. Hos DanCenter finner du feriehus i alle prisklasser i alle de populære ferieområdene i Danmark, Sverige og Norge. Om dere kun er to som skal på tur, eller om dere skal på ferie med hele familien og ser etter et sommerhus med plass til hele gjengen, så finner du helt sikkert det rette feriehuset hos DanCenter. Hos DanCenter kan du leie et feriehus fra 2 dager til 3 uker. Store deler av året kan du fritt velge ankomstdag, og med et enkelt klikk får du se alle last minute-tilbud.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

390 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kjempe fint sted

Kjempe fint sted . Anbefaler på det sterkeste.

25 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det er flott å høre at du likte oppholdet ditt så mye! Vi setter pris på anbefalingen din og håper å ønske deg velkommen tilbake snart.

~Agnes

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ferieboligen var svært skitten

Ferieboligen var svært skitten, noe vi dokumenterte ved ankomst, og vikontaktet dancenter både via telefon og epost innen minutter fra vi ankom boligen. Det var så skittent at boligen ikke kunne tas i bruk uten omfattende rengjøring, og det endte med at vi måtte bo på hotell i påvente av rengjøring etterfølgende dag. Allikevel avviser dancenter vårt krav om reklamasjon for den første dagen, og mener de kan bevise at det er rengjort. De vil imidlertid ikke vise oss denne dokumentasjonen.

5 de julho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Vi beklager virkelig å høre om opplevelsen din med ferieboligen. Vi forstår hvor viktig renslighet og kvalitet er, spesielt ved ankomst. Vårt team har kontaktet deg for å hjelpe deg og har adressert problemet ditt via e-post. For annen hjelp, er du velkommen til å kontakte oss. Vi vil mer enn gjerne hjelpe deg med ytterligere assistanse.

~Sam

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alt gikk bra

Alt gikk bra. Det var et behagelig sted å være

12 de julho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det er flott å høre at oppholdet ditt gikk bra og at du hadde en behagelig opplevelse på stedet. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper å ønske deg velkommen tilbake snart!

~Fred

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt gikk som avtalt

Alt gikk som avtalt, alt av nødvendig informasjon ble sendt ut i god tid. Bookingen sto i god stil med hva vi fikk.

19 de julho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det er flott å høre at alt gikk som avtalt og at du mottok all nødvendig informasjon i god tid. Vi er glade for at bookingen sto i god stil med forventningene dine.

~Mark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkel innsjekk

Enkel innsjekk, alt var som forevist på bilder. Fint hus, nyslått plen. Rent og ordentlig.

19 de julho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det er flott å høre at innsjekkingen gikk smertefritt og at feriehuset levde opp til forventningene dine. Det er alltid hyggelig når alt er som vist på bildene, og det er flott å høre at du satte pris på den velstelte plenen. Rent og ordentlig - akkurat slik det skal være for en bekymringsfri ferieopplevelse.

~Carl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veldig god service

Veldig god service, hyggelige folk og veldig hjelpsomme ♥️👍

5 de julho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår service! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for at du fant teamet vårt hyggelige og hjelpsomme ❤️👍

~Mark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sercicevennlig og pålitelig

Sercicevennlig og pålitelig. Meget god informasjon før, under og etter oppholdet. Huset var flott og lå ypperlig til for barn, bading og is.

28 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår tjeneste! Vi er glade for at informasjonen var nyttig for deg før, under og etter oppholdet. Det er flott å vite at huset var flott og perfekt plassert for barn, bading og is. Vi setter pris på tilbakemeldingen din!

~Sam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stort hus med 6 soverom

Stort hus med 6 soverom. Fint kjøkken med alt av utstyr. 2 fine bad med vaskemaskin på det ene. Fin terrasse med gassgrill og mange stoler/bord. Utsikt til vannet som ligger rett på andre siden av veien med fin sandstrand. Kort vei til butikk/restaurant/isbar og båthavn.
Huset var veldig rent og pent ved ankomst.
Anbefales for småbarnsfamilie

5 de julho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Tusen takk for en hyggelig og detaljert tilbakemelding! Det gleder oss stort å høre at dere trivdes så godt i huset og at både fasiliteter, beliggenhet og renhold svarte til forventningene. Spesielt hyggelig er det å høre at huset passer godt for småbarnsfamilier – det setter vi stor pris på. Hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning!

~Fred

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lite kundevennlig- men svarer i det minste på mail.

Visst du feks vil ha skjeggkre med hjem og vil ha null forståelse for at man ikke er fornøyd med standard, da ville jeg gått for en sliten og overpriset Dancenter feriehus for 16 personer i Grenaa.
Jeg kontaktet Dancenter sentralt og ikke lokalt under oppholdet, noe som visst var feil instans, dermed alle rettigheter mistet. 60 000 for en uke med sort skit i dusjdåsa, ille lukt i dusjen, termostat som ikke var mulig å få ned (fikk til og med hjelp innen første døgn av "viiceverten", som sa det var bare å vente- funka ikke- ble drit varmt i hele huset). Manglet lys i taket, vicevert klarte ikke ordne det pga led lys, løst toalett, skjeiv innredning, mugg på badet, utstyr som ikke fungerer.
Ja, da er Dancenter noe for deg!
Har forespurt noe refusjon som ble forespurt under oppholdet, men de har ikke engang tatt seg bry til å kontakte meg ang depositum, og det har gått over 21 dager. For mange aktører, Dancenter sentralt samarbeider ikke med lokal kontorene, heller ikke "viceverten" som faktisk ikke er ansatt av Dancenter.
Skikkelig dritt- gå for Novasol!

Har tidligere brukt Dancenter og har vært fornøyd med dette, men noe må ha skjedd de siste årene.

4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Det høres virkelig skuffende ut å oppleve slike problemer under oppholdet ditt. Vi beklager opplevelsene du har hatt med feriehuset. For å undersøke saken nærmere og hjelpe deg bedre, kan du vennligst oppgi booking-IDen din? Takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.

~Jonas

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Helt umulig å oppnå kontakt - ingen har eller tar ansvar

Bestillingsnummer: 2025-261977

Helt umulig å få kontakt med noen som tar ansvar. Huset vi leide var ikke i nærheten av beskrivelsen, og det var skittent og fullt av spindelvev inne. Prøvde å klage lokalt-skulle få raskt svar. Det fikk vi ikke. Prøvde å ringe DanCenter sentralt-de hadde null ansvar. Resultat ble at vi satt to uker i et hus som vi ikke trivdes i-mens vi egentlig ville forlate samme dag vi kom-men for å ikke være vanskelig sa vi at vi ville forlate etter en uke. Det rareste svar jeg noengang har fått må være følgende -Vi leide sengetøy til to senger, laken passet bare på halvdelen av sengen. Jamen, da må du bare ligge på den delen av sengen du har laken til-for man får bare laken per person -ikke per seng. Weird. Vi vil ha refusjon for en nesten ødelagt ferie- men det avviser selskapet. De foreslår en kompensasjon på 700 nok - som en tilgodelapp. Kan kun brukes hos de på neste leie. Som om jeg har tenkt å leie sommerhus av de flere ganger 😡
Styr unna denne aktøren som tar null ansvar for husene de driver utleie av.

11 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Vi beklager virkelig å høre om din opplevelse. Vi forstår hvor viktig det er å kunne kommunisere og få raske svar når problemer oppstår. Det er skuffende når feriehuset ikke samsvarer med beskrivelsen, og vi beklager de skitne forholdene du opplevde. Vårt team har kontaktet deg for å bistå deg og har adressert problemet via e-post. For ytterligere assistanse, vennligst ikke nøl med å kontakte oss. Vi vil mer enn gjerne hjelpe deg med eventuell videre assistanse.

~Jonas

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Påskeferien ødelagt

Vi leide hus i januar, til påskeferien.
5 dager før avreise så får vi mail at huset vi har betalt for ikke er tilgjengelig likevel. Ingen begrunnelse. Fikk da ny mail med tre alternative hus vi kunne velge mellom, alle mindre og vesentlig dårligere enn det opprinnelige. Vi Valgte det «beste»alternativet, og besvarte mailen, men fikk ikke svar etter dette. Måtte ringe flere ganger og mase om svar og bekreftelse på at vi hadde fått reservehjulet, med beskjed om at ;om vi hadde besvart mailen, så hadde vi booket det huset vi valgte. Da vi ikke kunne risikere å dra tre unger om natte mot Danmark uten bekreftelser så Valgte vi likevel å ringe rundt for å få bekreftende beskjed!! Og da viste det seg jo at det huset vi hadde takket ja til som erstatning nå var utleie til noen andre!!! På de to dagene vi gjentatte ganger fikk beskjed om at vi hadde booket det, og alt dette rotet, Igjen uten begrunnelser for hva som skjedde… så kvelden før avreise, Endte vi med et hus Vi ikke trivdes i, som var mye mindre, i en myr langt unna der vi hadde venner, så det ble også mye ekstra kjøring. Huset varnohså møkkete og hadde museangrep. Klagde på rengjøring, og da de sendte «rengjørerene» så hånet de oss fordi de mente av å støvsuge under senger eller møbler og vaske synlig skitne dører og vegger, at det var definert so. DEEPCLEANING, så de kunne vi ikke forvente..

Til,dancenter booking nummer 2025-20751

12 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Vi beklager virkelig den utfordrende opplevelsen du hadde med husleien. Det høres ut som det var mye skuffelse og forvirring rundt byttet av hus og manglende kommunikasjon. Det er viktig for oss at gjestene våre føler seg velkomne og ivaretatt, og det er tydelig at dette ikke var tilfelle for deg. Vi forstår at dette har ført til mye ekstra stress og ulempe for deg, spesielt med tanke på rengjøringen og den dårlige standarden på det nye huset. Vi vil gjerne undersøke nærmere hva som gikk galt i denne situasjonen, kan du vennligst oppgi ditt fulle bookingnummer (2025-******) slik at vi kan se nærmere på saken? Takk for at du delte din opplevelse med oss.

~Thomas

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NULL STJERNER TIL DANCENTER!!!

NULL STJERNER TIL DANCENTER!!!
Når vi ankom feriehuset vi hadde leid,møtte vi vaskebyrå i døren,vi ble veldig glad og regnet med att nå kom vi til ett rent å pent hus som vi skulle tilbringe 1 uke i.
Lite viste vi når vi begynnte å skulle pakke ut å ordne senger osv hva som skulle møte oss, ALT AV SENGETØY(DYNER/PUTER/OVERMADRASSER) var tilgriset av alt du kunne tenke deg,blodflekker,svette,tisseflekker pg noe som så ut som bæsjeflekker osv..så grisete og ekkelt. Rett og slett kvalmt!Det der skulle vi å barna legge oss i! Så ville vi ordne dobbeltsenger istede for enkeltsenger og da vi drar sengene bort i fra veggene drøsser det frem tomgods,støv fra mndvis/årevis,spindelvev og div og her har det akkurat vært vaskefirma?? Opprinnelige Hvite gardiner som er så møkkete att de er helt gule,gardiner på soverom har mugg og gardiner ved spiseplass er full av møkkete fingretrykk og lukter av sterk svette.
Andre ting:lukter kloakk i basseng rom,så vi å barna brekker oss ved å gå inn der, vask på kjøkken ødelagt,ikke varmt vann på kjøkken,ikke wifi(som vi er lovet) ,gress ved trampoline er over 1 meter høyt helt overgrodd, spindelvev over alt av tak og vegger i hele huset,lister i huset har skittne fingretrykk, garderobeskap er støvete/møkkete,støvsuger funker dårlig, kun 1 mopp til utvask som allerede var full i møkk og støv. Og her har det vært vaskefirma og vasket når vi kom!! Vi ankom på lørdag og fikk ikke klaget på servicekontoret i marielyst før mandag p.g.a stengt,møtte en lite imøtekommende kvinnelig ansatt som mente att dette kunne de fikse med å sende ett nytt vaskefirma,vi sa da att det er helt tullete da det allerede hadde vært vaskefirma der som overhode ikke hadde gjort jobben sin!vi ønsker og reise og få tilbake pengene for de dagene vi ikke kom til å være der. Men nei det kunne ikke bli gjort,sånn var ikke policy til dancenter og gjøre. Mannen min sa de fikk komme med nye overmadrasser,dyner,puter men dette også viste seg att skulle være vanskelig. Æsj,å legge seg i de sengene var helt jævlig,ferien fullstendig ødelagt. Kommer ALDRI til å leie noe igjennom Dancenter igjen,så dårlig service har vi aldri opplevd.
Har sendt inn klagemail og viser til hva vi har opplevd og de ønsker og gi oss tilbake usle 600 kr for tapt wifi. Det er det vi får tilbake for å kaste bort 20 000 kr rett i dass. Styr unna folkens,helt latterlig!

Bookingnr: 25-129078

21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Tak for din feedback vedrørende dit nylige ophold i feriehuset booket gennem Dancenter. Vi beklager oprigtigt at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, og at din ferie blev negativt påvirket.

Vi forstår, hvor skuffende det må have været at ankomme, og vi synes, at indkvarteringen ikke var i den stand, du forventede. Renlighed og komfort er prioriteter for os, og vi beklager, at du ikke fandt ejendommen i acceptabel stand ved ankomsten.

Da du kontaktede vores lokale servicekontor, tilbød vi at afhjælpe de rapporterede problemer, herunder at sende et nyt rengøringsteam og sørge for udskiftning af sengetøj og udstyr, hvor det var nødvendigt. Vi beklager, at du valgte ikke at benytte dig af disse løsninger, da de havde til formål at løse problemerne så hurtigt som muligt og forbedre dit ophold.

Da du ikke blev boende i huset, og de rapporterede problemer ikke opfylder kriterierne for at ophæve lejeaftalen, kan vi desværre ikke refundere lejebeløbet for de ubrugte dage. Vi har dog tilbudt kompensation for manglen på Wi-Fi og dokumenterede mangler, der opstod under dit ophold fra 21. juni til 23. juni 2025.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Selvom vi beklager, at vi ikke kunne leve op til dine forventninger i denne omgang, sætter vi pris på din feedback og vil bruge den til at forbedre vores tjenester fremadrettet.

~Daniel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ideell beliggenhet

Ideell beliggenhet, godt utstyrt, bra størrelse, oppvarmet svømmebasseng

27 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for din positive anmeldelse! Vi er glade for å høre at du likte den ideelle beliggenheten, de velutstyrte fasilitetene, romsligheten og det oppvarmede svømmebassenget. Vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake!

~Finn

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flott hus for f.eks 2 familier

Flott hus for f.eks 2 familier, da de har en fløy hver med 3 sov + bad.
Gå avstand til butikk, serveringssteder av alle slag lekeplass, strand

21 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for den hyggelige anmeldelsen din! Det er flott å høre at huset fungerte bra for to familier med god plass og bekvemmeligheter i nærheten. Vi er glade for at du likte beliggenheten i gangavstand til butikker, restauranter, lekeplass og stranden. Vi håper å ønske deg velkommen tilbake snart!

~Ada

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flott hytte med basseng

Flott hytte med basseng, biljard og dart, trampoline og plass for lek for 6 barn i alder 3 til 12 år, samt 8 voksne. Rent og pent, gangavstand til hav og rolig område. God service fra eiere som møtte oss ved ankomst.

21 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for at du delte din fantastiske opplevelse! Vi er glade for å høre at hytta tilbød god plass og morsomme aktiviteter for både barn og voksne, og at du likte den fredelige beliggenheten nær sjøen. Det er flott at eierne ga deg så varm og hjelpsom service ved ankomst. Vi håper å ønske dere alle velkommen tilbake for et nytt minneverdig opphold!

~Bettina

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veldig fint hus

Veldig fint hus. Rolig og avslappende område, lite trafikk men kort vei til Gudhjem. Anbefales på det sterkeste.

28 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hej,

Tak for dine venlige ord! Vi er glade for, at du nød den fredelige beliggenhed og den bekvemme beliggenhed i nærheden af ​​Gudhjem. Din anbefaling betyder meget for os, og vi håber at byde dig velkommen tilbage snart!

~Bettina

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alt fungerte bra.

Var ikke i kontakt uten om på mail, men det fungerte veldig bra. Bra info.

23 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at kommunikasjonen via e-post fungerte bra og at du fikk informasjonen du trengte. Vi håper å ønske deg velkommen igjen i fremtiden!

~Adrien

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hou er ett hyggelig sted å feriere

Hou er ett hyggelig sted å feriere. Hytta var rent og koselig. Eneste ulempen var litt støy fra vei.

14 de junho de 2025
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du syntes hytta var ren og koselig og at du likte ferien din i Hou. Vi setter pris på kommentaren din om veistøyen og vil ta den i betraktning. Håper å ønske deg velkommen tilbake!

~Steve

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unna Dancenter

Møter feriehuset vi skal leie for 4.netter med 2. stk musefeller og en stank som minner om røkt kjøtt.
Huset var visst pusset opp i 2017, men vet ikke hva som var pusset opp.
Soverommene har vegg til vegg tepper som er utslitt og blåst opp.
At mine 2 barn skal sove i dette huset ble uaktuelt da alle følte ubehag av å være der.

Sender en e-post til Dancenter Løkken i Danmark de videresender til reklamasjonsavdeligen.

Klagen blir blank avvist, masse skriv om juridiske regler bla bla bla.

Tillegg så påstår vannmåleren at jeg har brukt vann for 700,-NOK
Det ble trukket ned i toalettet 1.gang før vi rømte derfra . Heller ikke dette slipper jeg unna og de gjemmer seg bak det juridiske i avtalen.

Det siste jeg ber om er å få skrive en anmeldelse om feriehuset på Dancenter sine egne sider.
Også dette blir avslått!!
I annonsen ser man at huset har 4 + stjerner , er vel kanskje ikke så rart når misnøyde ikke får sagt sitt!

Etter min opplevelser vil jeg anbefale andre om å ikke bruke Dancenter, det finnes forhåpentligvis mer profesjonelle aktører på markedet som Novasol og Sol& Strand.

21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for at du delte opplevelsen din. Vi beklager virkelig å høre om tilstanden til feriehuset og ubehaget det forårsaket. Bekymringen din er blitt rettet til det respektive teamet for videre gjennomgang. Vi forstår din skuffelse og følger opp for å sikre at saken blir grundig undersøkt. Vi setter pris på din tålmodighet og vil holde deg oppdatert om eventuelle fremskritt.

~Markus

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aldri mer DanCenter

2 pensjonister. Veldig fornøyde med sommerhuset. Litt rusk her og der, men akseptabelt. Vi valgte å gjøre huset rent selv. Det var renere når vi dro enn da vi kom. Betalte for strømforbruket ved avreise, men blir trukket for strømmen en gang til fra vårt kredittkort.Vi blir også presentert for bilder fra huset av bl.a. slitasje på gulvtepper i soverom som vi ikke har brukt, pletter i et kjøkkenskap som vi ikke har vært inne i, stekeovn med litt pletter i og så vi som ikke hadde brukt stekeovnen. Stor brun plett på en sofa som vi ikke har hatt noe med å gjøre, da vi kun oppholdt oss i utestuen. Vi vil advare andre nordmenn, hvis de vil gjøre rent selv om å ta bilder av alt når de ankommer - ovn, gulvtepper, flekker, vask osv. Ellers blir dere ilagt gebyr for det som andre har svinet - også normal slitasje. Dette har aldri hendt oss før, noe må ha endret seg hos DanCenter. Vi fraråder å benytte dem. Det virker som svarene vi får i mails er google translate. Bestillingsnr:2025-249318

22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dancenter

Resposta da Dancenter

Hei,

Takk for at du delte opplevelsen din etter ditt nylige opphold.

Vi er glade for å høre at du likte sommerhuset generelt, og vi setter pris på at du valgte å rengjøre huset selv før avreise. Etter en grundig inspeksjon fant imidlertid rengjøringsteamet vårt at eiendommen ikke ble etterlatt i tilfredsstillende stand, noe som dessverre krevde profesjonell rengjøring. Som et resultat ble det pålagt et rengjøringsgebyr i samsvar med våre leievilkår.

Vi forstår at dette kan ha kommet som en overraskelse, og av den grunn har teamet vårt allerede tilbudt rabatt på sluttrengjøringsgebyret som et tegn på velvilje.

Angående strømkostnadene: Vi kan bekrefte at det opprinnelige forbruksbeløpet faktisk ble betalt ved avreise. Tilleggsgebyret som dukket opp senere var ikke et separat strømgebyr, men snarere justert og inkludert som en del av sluttrengjøringskostnaden.

Vi har notert oss kommentarene dine angående bilder som ble presentert etter oppholdet. Vær oppmerksom på at vi dokumenterer husets tilstand både før og etter hver utleie for å løse eventuelle tvister.

Vi beklager å høre at du følte at kommunikasjonen ikke var på topp, og vi vil fortsette å jobbe med å forbedre dette.

Takk igjen for tilbakemeldingen din. Vi tar alle gjestekommentarer på alvor og vil bruke dine til å fortsette å forbedre tjenesten vår.

~Daniel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais