La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Ver mais
A empresa respondeu
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
eFax est un service de fax en ligne simple et sécurisé qui permet de faxer fax par email, depuis votre PC ou smartphone. Essai gratuit de 30 jours.
Informações de contato
Irlanda
- efax.fr
Service très apprécié et assistance aimable rapide et très efficace
Service très apprécié. Assistance aimable,rapide et efficace.
Parfait. je recommande eFax
17 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Esthierry
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
J'ai pu échanger avec Mme Simona du…
J'ai pu échanger avec Mme Simona du service support client.
Qualité d'accueil, rapidité des réponses et précisions des informations communiquées.
Je suis satisfait, à 100 %, du service rendu.
16 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Ruben
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réactivité de l'aide eFax
Cela fait des années que je suis client d'eFax et j'en suis très content.
Mais je ne retrouvait pas une facture et Simona, d'eFax, s'est montrée très réactive!
15 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Sebastian
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Excellent service client
Après une période d'inactivité de plusieurs années, j'ai appelé pour annuler mon compte. La demande a été traitée rapidement par Simona et l'abonnement annuel qui venait d'être débité a été remboursé.
Si jamais je dois reprendre un tel abonnement, je choisirai eFax
5 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Personne à l'écoute et qui a su…
Personne à l'écoute et qui a su répondre à ma demande,
2 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Frederic
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Efficacité et aimabilité du service support client
J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service en ligne pour cette connexion. Je suis également très satisfait de l'aide du service pour gérer mon compte. Je recommande eFax.
Gilbert
24 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Gilbert
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
A moment you will never forget !
I couldn’t update my credit card infos on the web site and all the payments were rejected. But Elizabeth managed to debit 350 euros from my account with disconcerting ease and a charming smile !
Great experience, I totally recommand.
20 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour BDSL Avocats
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Notre conseillère
Notre conseillère, Simona, est très agréable, réactive, efficace et professionnelle. C'est un réel plaisir de travailler avec elle.
Merci Simona pour votre aide
19 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Olga
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Grande réactivité de la part de Simona…
Grande réactivité de la part de Simona qui a parfaitement traité ma demande avec 2 emails. Au top.
20 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Mathieu
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Simona au top
Simona au top, notre demande de modification de facturation a été traitée en 24h et 3 mails, très grande efficacité !
18 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Alexandre
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Resposta da eFax FR
Bonjour Cabinet Avocat
Merci beaucoup pour les 4 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Remerciement pour Simona, une conseillère au top
Un immense merci à Simona pour son aide. Elle est à l'écoute du client, efficace et d'un grand professionalisme c'est très agréable, vraiment le top!!!!
4 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Stephya
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Resposta da eFax FR
Bonjour Julliiot
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
VERY PROFESSIONAL
15 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Charles
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Mon interlocutrice
Mon interlocutrice, Simona, a de suite compris ma demande, et a su me donner la solution trés facilement et trés rapidement.
15 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Sophie
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Service de qualité
Service efax de qualité à un prix correct. Je n'ai jamais eu de bug ou de soucis.
Service client réactif et très courtois.
8 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Sandra
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
elle était gentille et a répondu à…
elle était gentille et a répondu à toutes mes questions
29 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Jeannot
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
performant
Service impeccable m'ayant très bien servi lors de la transition des fax en emails pour mes interlocuteurs
24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour David
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Prise en charge d'une demande spécifique
Simona a pris en charge ma demande en moins de 2 heures et 2 échanges d'e-mail, très efficace.
Frédéric
OT Traduction
18 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Frederic
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très satisfaite
Très satisfaite !
Merci à Simona B pour ses conseils, son efficacité et sa gentillesse !
3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da eFax FR
Bonjour Caroline
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.