Atendimento inicial no balcão muito simpático e paciente, explicaram todas as regras com detalhes. O carro estava limpo e era bem novo. Não tivemos problemas na devolução, nem no cancelamento dos valo... Ver mais
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Localização
Trocar localizaçãoRua General Humberto Delgado 2, R/C Esq 2685-337 Prior Velho, 2685-337 Loures, Loures, PT
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Veja o que dizem as avaliações
Tudo correu lindamente e o único problema q eu encontrei foi para encontrar o shuttle de ligação no aeroporto de Lisboa. Não existe sinais físicos no local, mtas pessoas não sabem onde fica, a q horas... Ver mais
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Foi super, o carro novo económico, agência está fora do aeroporto e tempo de espera é muito mais mas o resto é super
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Fui super bem atendida. Funcionários muito atenciosos.
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Detalhes da empresa
Sobre Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Escrito pela empresa
Car and van rental, wherever your journey starts
Green Motion is an international car and van rental brand with branches at airports, railway stations and city centres. We're part of Green Motion International, which operates more than 600 rental locations in over 80 countries across the Green Motion and U-Save brands.
Book online at greenmotion.com to see live prices, choose your vehicle and extras, and collect from the branch of your choice. Our fleet includes small city cars, family SUVs, people carriers and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Before you travel
- Payment card: you'll need a credit card in the main driver's name for the security deposit. Accepted cards and deposit amounts vary by country and are shown before you book.
- Documents: bring your full driving licence and a valid ID. Some countries also need an International Driving Permit.
- Booked through a travel site? Check your voucher for what's included.
Here to help
Questions about a booking are fastest answered by the branch you're renting from. Their details are on your confirmation email. For anything after your rental, including deposits, charges or damage queries, contact our customer care team at ics@cs.greenmotion.com.
We read every review on this page and reply to them. Your feedback goes directly to the branch team so we can keep improving.
Why rent with Green Motion
Escrito pela empresa
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
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Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
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This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
Informações de contato
Rua General Humberto Delgado 2, R/C Esq 2685-337 Prior Velho, 2685-337, Loures, Loures, Portugal
- +351256934500
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4,1
Muito Bom
20 avaliações
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Foi super
Foi super, o carro novo económico, agência está fora do aeroporto e tempo de espera é muito mais mas o resto é super
14 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Hi,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you had agreat rental with Green Motion.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por ter apreciado o atendimento rápido, o preço e os carros em Lisboa.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pelo seu comentário. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou o atendimento do nosso colaborador em Lisboa.
Bom atendimento e facilidade na devolução
Atendimento inicial no balcão muito simpático e paciente, explicaram todas as regras com detalhes. O carro estava limpo e era bem novo. Não tivemos problemas na devolução, nem no cancelamento dos valores que foram reservados no cartão. Recebemos a fatura de pedagio bem detalhada e tudo certo.
13 de agosto de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela avaliação detalhada. Ficamos contentes por saber que a equipa explicou as condições com paciência, que o carro estava limpo e recente e que a devolução, a liberação do valor reservado e a fatura das portagens correram bem.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que o atendimento foi ágil e que gostou do veículo novo.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigada pela avaliação. Ficamos felizes por saber que foi bem atendida e que a equipa de Lisboa foi atenciosa.
Atendimento rápido e eficiente
Atendimento rápido e eficiente, cordialidade, o carro atribuído e o preço praticado.
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que o atendimento em Lisboa foi rápido, eficiente e cordial, e que gostou do carro e do preço.
Apesar de tudo, recomendo a Green Motion.
Tudo correu lindamente e o único problema q eu encontrei foi para encontrar o shuttle de ligação no aeroporto de Lisboa. Não existe sinais físicos no local, mtas pessoas não sabem onde fica, a q horas chega, onde pára, etc... Tirando esta situação, a experiência foi bastante positiva no seu geral. Olhando ao facto q eles entregaram o carro molhado para esconder os riscos na pintura q eram imensos. No contrato vem os defeitos já existentes mas mtos deles não estão ainda registrados. Convém esperar secar e fazer um vídeo detalhado a todos os defeitos do carro antes de sair do local para evitar surpresas (€) na hora de entregar o carro.
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que, no geral, o aluguer correu bem. Percebemos que foi difícil localizar a shuttle no aeroporto de Lisboa e que faltavam indicações claras sobre onde e quando ela parava. Também registamos a sua preocupação com marcas que, segundo relata, não constavam do contrato. Não conseguimos confirmar o estado do veículo por esta avaliação; se quiser que a documentação de entrega seja revista, envie a referência da reserva e o vídeo ou fotografias em privado para ics@cs.greenmotion.com.
Atendimento cordial e justo tanto na…
Atendimento cordial e justo tanto na retirada quanto na devolução.
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que recebeu um atendimento cordial e justo tanto na retirada como na devolução do veículo.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela avaliação. Ficamos satisfeitos por ter apreciado a simpatia e o profissionalismo da equipa em Lisboa.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Obrigado pela avaliação. Ficamos satisfeitos por ter apreciado a rapidez, a qualidade dos veículos e a simpatia da equipa.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Lisbon Airport
Hi Alexandre Ferreiaa Lopes Filho,
Thank you for your five-star review.
It is great to hear that everything worked well with your rental with Green Motion.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
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