Hella Service Partner - KN Auto Avaliações 20

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Håndværkervej 12, 7741 Frøstrup, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis

Escrito pela empresa

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Informações de contato

  • Håndværkervej 12, 7741, Frøstrup, Dinamarca

  • 31255230

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

20 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OBS!!!

OBS!!!! PAS PÅ OG LÆS MED HER!!!!

Jeg har brugt KN Auto i Frøstrup, til at skifte sommerdæk til vinterdæk på min Tesla.
Min bedre halvdel aftaler en tid med ham, han virker meget troværdig og vi får afleveret bilen…

To dage efter vi havde modtaget bilen, fjerner jeg overskydende pasta fra dækkene og ser ridser på fælgene foran. Det skal dog siges, at højre fordæk og fælg var helt ny, da jeg havde fået lavet en forsikringsskade på bilen.
Jeg går på arbejde og hvis jeg skal ud og kører, tjekker jeg altid bilen inden brug, da jeg har haft en skade på den.

Min bedre halvdel kontakter derfor Kenneth og han ville kontakte os, så snart han var blevet rask, så han kunne se på skaden. Vi hørte aldrig fra ham, en måned efter kontakter jeg ham igen…

Han var meget svær at kontakte, svarede en gang imellem på sms, IKKE på opkald! Kenneth er meget utroværdig efter episoden, da vi har bekendte som får ordnet bil ved ham, men stadig ingen kontakt til os.

Kenneth mener pludselig, at skaderne på fælgene ikke var ham og ville ikke dække det, da dette ville være forsikringssvindel. Han skriver, at den måde han skifter dæk på, kan ikke skade yderkanten af fælgene. Dette er dog ikke korrekt, jeg har forhørt mig ved dækservice.

De fortæller, at når et dæk spændes fast i en dækmaskine, kan armen på dækmaskinen ridse fælgene i yderkanten. De har vurderet skaderne til, at de kommer fra maskinen, da det er en konstant cirkel hele vejen rundt i fældet. Ridserne er ikke kun et sted, som et kant kys!!!

Kenneth vil ikke imødekomme mig og dække skaderne eller finde en fælles løsning på det. Han skriver, at han har forhørt sig og det ville koste ca. 500.- pr. Fælg at få repareret. Jeg spørger efter, hvem han har haft kontaktet, så jeg kunne følge op på, om det nu var korrekt. Der går igen længere tid, hvor han ikke svarer mig….

Efter lang tid, skriver han “nogle forskellige i Thisted” og vil ikke komme nærmere ind på det. Han overfører beløbet til os, som vi har betalt for dæk skiftet og hører ikke fra ham…

Mit budskab med dette opslag er, ALDRIG få ordnet bil ved ham. Meget dårlig service og en mand der ikke vil stå ved sin fejl. Nu står jeg tilbage med en bil, som har skader på fælgene….
Det koster dog 1500.- pr. Fælg og ikke 500.- som Kenneth skrev… DÅRLIG SERVICE!

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Spam-firma

Når man sender Trustpilot-mails til tilfældige email-adresser, der aldrig har været kunde, fortjener man ikke mere end én stjerne.

Og efter Hella's første svar, hvor de ihærdigt påstod jeg havde besøgt deres værksted: Nej, jeg har aldrig nogensinde besøgt et Hella Servicepartnerværksted - slet ikke i Jylland. Og har i øvrigt ikke været i Danmark et godt stykke tid.

Og efter Hella's andet svar: Nej, hvorfor skulle jeg slette en faktuel korrekt anmeldelse ...

17 de novembro de 2025
logotipo da Hella Service Partner - KN Auto

Resposta da Hella Service Partner - KN Auto

Hej Klaus.

Jeg har nu undersøgt sagen nærmere og kan konstatere, at vores medlemsværksted desværre har indtastet en forkert mailadresse. Det beklager vi naturligvis. Det har på ingen måde været vores intention at kontakte nogen, der ikke har relation til sagen.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil slette din anmeldelse, nu hvor sagen er blevet løst.

Svar på tilrettet anmeldelse: Hej Klaus. Du har i første omgang modtaget en faktura på en ydelse fra værkstedet – og det er denne, der desværre er blevet sendt ved en fejl. Når vores medlemsværksteder opretter en faktura, udløser det automatisk et API-kald i vores system, som sender en Trustpilot-invitation. Derfor er det hverken værkstedet eller os, der manuelt har afsendt anmeldelsesinvitationen.

Jeg kan kun endnu en gang beklage fejlen. Du kan blot se bort fra både fakturaen og anmeldelsesinvitationen – de er udsendt ved en fejl.

Venligst
Hella Service Partner kædekontor

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais