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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
He contratado el seguro para recorrer el trail del Colorado en Bike packing. De todos los seguros que he valorado este ha sido el más razonable en cuanto a precio y coberturas. Muy sencillo darse... Ver mais
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Para fazer o seguro e receber o pagamento foi tudo muito fácil, agora que surgiram problemas nos voos aparecem os problemas.... telefono e ninguém para me dar resposta dizem que vão reencaminhar o pro... Ver mais
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Foi muito fácil fazer o seguro. E o preço também está muito em conta para o que oferecem.
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Detalhes da empresa
Sobre Heymondo Seguros de Viaje
Escrito pela empresa
¡Hey viajero!
Somos Heymondo, tu mejor compañero de viaje. Nuestra misión es hacer la vida fácil a los viajeros como tú. ¿Cómo?
Somos especialistas en seguros de viaje y diseñamos nuestros propios productos buscando siempre la mejor calidad-precio. Juntando experiencia y tecnología, en Heymondo nos encargamos de buscar la mejor opción para cada viaje y tipo de viajero, de explicar de manera sencilla y transparente cómo son nuestros seguros y de estar a tu lado siempre que lo necesites. Y así, asegurarte el viaje de tus sueños.
¡Descubre por qué deberías asegurar el viaje de tus sueños con Heymondo!
Seguro de viaje
El seguro de viaje para tu próxima escapada, con la posibilidad de añadir la cobertura de cancelación.
Seguro de viaje anual
Protege todos tus viajes durante un año, siempre que cada uno no supere los 90 días de duración.
Seguro de larga estancia
El seguro para viajes superiores a 90 días. Disfruta de la libertad de renovarlo como y cuando quieras
Sabemos que el viajero actual necesita agilidad, confianza y soluciones adaptadas a su ritmo. Por eso, nuestra misión es simplificar cada proceso, para que tú puedas disfrutar de tu aventura.
La tecnología es el corazón de nuestro servicio, y por eso hemos creado una app de asistencia para clientes, desde donde tienes acceso inmediato a chat y videoconsulta médica 24h, gestión de incidencias y llamada de emergencia.
Todo está pensado para que explores el mundo con total tranquilidad.
¿Por qué elegir el seguro de viaje de Heymondo?
Escrito pela empresa
- Amplia cobertura de gastos médicos
- Nuestra asistencia médica incluye todo lo que necesitas para tu tranquilidad: equipos de emergencia, especialistas, hospitalización, tratamientos e intervenciones.
- Seguro de viaje 100% digital y transparente
- Accede fácilmente a toda la información de tu seguro y coberturas. Gestiona cualquier incidencia desde la app en un par de clics.
- Recupera el dinero de tus reservas si no viajas
- Añade la cobertura opcional de cancelación de viaje y asegura el reembolso de tus reservas si finalmente no puedes viajar.
App de asistencia en viaje
Estamos cerca cuando tú estás lejos
Chat y videoconsulta médica las 24 horas, llamada de asistencia gratuita y gestión de incidencias. Clic, clic y ¡listo!
Informações de contato
Calle Alaba, número 140, 2º 4ª, 08018, Barcelona, Espanha
- hola@heymondo.es
- heymondo.es
4,5
Excelente
15 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Informe se sempre.
Sem duvidas na maioria das vezes temos receio de contratar algo que venha da internet. Pedi contato direto pelo telefone, no qual fui atendido pela Srta PAULA CASTRO, que através deste atendimento EXEMPLAR me tirou todas as duvidas ao ponto de me sentir extremamente seguro em contratar estes serviços. Por mais pessoas assim, que se doam de corpo e alma para empresa ter QUALIDADE E TRANSPARÊNCIA.
PARABÉNS A EMPRESA POR CONTRATAR PESSOAS ASSIM. PRONTO PARA UMA NOVA VIAGEM COM ESTE MESMO GRUPO.
Assim espero 🤣
2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Olá Alexandre, muito obrigado pelas suas palavras! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento da nossa colega Paula Castro foi exemplar e o ajudou a sentir-se totalmente seguro. Desejamos-lhe uma ótima viagem! ✈️
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Muito obrigada pela sua avaliação, Eunice! É muito bom saber que apreciou a rapidez da nossa resposta e as condições que oferecemos. 😊
Foi muito fácil fazer o seguro
Foi muito fácil fazer o seguro. E o preço também está muito em conta para o que oferecem.
27 de janeiro de 2025
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Olá José,
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!
Seguro de viagem péssimo
Para fazer o seguro e receber o pagamento foi tudo muito fácil, agora que surgiram problemas nos voos aparecem os problemas.... telefono e ninguém para me dar resposta dizem que vão reencaminhar o problema e pedem para aguardar. Pediram uma lista de documentos em PDF os quais enviei um por um todos identificados, aliás criei um documento de 19: páginas em PDF com toda a documentação ordenada conforme pediram. Já é o segundo mail que recebo a dizer que não receberam a documentação completa. Enviei 38 vezes.... recebi um mail da heymondo a pedir para não enviar mais e no dia seguinte a dizer que não receberam. Uma desorganização completa. Primeira e última vez que faço um seguro com a heymondo. Só é bom para fazer o seguro e receber o dinheiro se algo corre mal e precisa de assistência não há.
28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Olá Graça,
Lamentamos muito a situação e a confusão causada no tratamento do seu caso. O nosso objetivo é garantir que os nossos clientes se sintam seguros e bem atendidos durante todo o processo. Já estamos a tratar do seu caso directamente, como falámos por telefone, e vamos garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível. Estamos à disposição para o que precisar e faremos o possível para que esta experiência melhore.
Atenciosamente,
Equipa Heymondo
Rápida y ágil
17 de julho de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Nos alegra que valores nuestra rapidez y agilidad. ¡Muchas gracias por tu comentario!
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Muchas gracias por tu valoración, Pablo.
Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una buena experiencia de usuario.
Seguro para Bike Packing
He contratado el seguro para recorrer el trail del Colorado en Bike packing.
De todos los seguros que he valorado este ha sido el más razonable en cuanto a precio y coberturas.
Muy sencillo darse de alta y descargar la App.
Espero no tener que utilizarlo pero la tranquilidad de tenerlo no tiene precio!!
14 de junho de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Hola Ana ¡Gracias por escoger a Heymondo y por dejarnos una reseña de 5 estrellas!.
Aprovechamos para recordarte que nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a viernes de 09:00 a 18.30 (GMT+1) y que la asistencia en viaje está disponible las 24 horas del día.
Revisa la documentación recibida donde figura el nº de teléfono para contactar en caso de asistencia o también puedes descargarte nuestra APP, donde tendrás todo lo necesario en caso de necesitar ayuda.
Deseamos que tengas un fantástico viaje por el colorado, seguro que será una aventura mágica!
Un saludo,
Equipo Heymondo
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Nos alegra saber que el proceso de compra ha sido gratificante. ¡Buen viaje!
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
¡Gracias por tu comentario, Rocio! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una buena experiencia de usuario.
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Estamos muy contentos de que hayas encontrado la póliza adecuada para tu viaje, Marta ¡Muy buen viaje!
Rápido y fácil.
10 de março de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Hola Melania,
En Heymondo nos esforzamos cada día para hacer la vida fácil a nuestros clientes y ofrecer los seguros que más se adapten a sus necesidades. Seguimos en constante evolución y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando.
Un saludo,
Equipo Heymondo.
Fácil de contratar.
12 de março de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
En Heymondo nos esforzamos para hacer la vida fácil a nuestros clientes y ofrecer los seguros que más se adapten a sus necesidades, por lo que agradecemos mucho saber que estás satisfecha con la contratación de tu póliza. ¡Buen viaje!
Fácil y rápido
9 de março de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Muchas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad. Nos alegra que la compra haya sido tan satisfactoria. ¡Disfruta del viaje!
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que ha sido fácil contratar tu seguro de viaje.
Contratación del seguro rápida y con…
Contratación del seguro rápida y con las condiciones transparentes
2 de março de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas, Oscar. Nos alegra que hayas disfrutado de una buena experiencia de usuario. ¡Buen viaje!
Fácil y rápido
22 de fevereiro de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
Hola Olga,
En Mondo nos esforzamos para hacer la vida fácil a nuestros clientes y ofrecer los seguros que más se adapten a sus necesidades, por lo que agradecemos mucho saber que estás satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por tus comentarios y buen viaje!
Un saludo,
Equipo Mondo
Rápido y claro.
6 de fevereiro de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
¡Gracias por tus palabras, Cristina!
Nos alegra saber que ha ido tan bien la contratación y te deseamos un feliz viaje.
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
¡Muchas gracias por tu valoración!
Todo rápido y fácil
29 de janeiro de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
¡Gracias por tu valoración, Sr. Luis!
Nos alegra que todo haya ido tan bien.
Súper rápido y facil
24 de janeiro de 2024
Resposta da Heymondo Seguros de Viaje
¡Gracias por tu valoración, Francisco! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios.
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