iMuda Telecomunicações Avaliações 211

Valeu a pena ter esperado duas semanas pela a escolha pretendida. O atendimento também foi simpático.

Atendimento rápido, simpáticos e o produto veio muito bem. Parabéns à equipa.

Escolhi a iMuda porque de entre as lojas disponíveis era a que tinha melhor preço e oferecia melhores opções de entrega (entre 24-48horas, sendo que 90% das encomendas chegavam no prazo de 24). Pois bem, não foi assim que aconteceu comigo. A encomenda demorou 5 dias a chegar!!! E tudo porque não tinham a cor que eu tinha pedido e nas inúmeras chamadas que fiz foram incapazes de dar essa informação, dizendo sempre que a encomenda estava atrasada porque a funcionária responsável pelas encomendas estava de férias!! E iam adiando sempre mais um dia e mais um dia e encomenda nada. O iPhone acabou por chegar 5 dias depois e depois de muitas chamadas da minha parte. Não recomendo pela falta de organização e respeito pelo cliente.

encomendei no dia 19 de junho um iphone 12 pro max passado as 48h mandei mensagem e indicaram que não tinham em stock mas que iria receber entre essa semana e a semana seguinte, mas que poderia receber o valor do reembolso sem problemas, decidi aguardar, passado uma semana envie mais um email e disseram que lamentavam o atraso e que iria receber SEM FALTA entre dia 30/06 e dia 1/07,nem recebi email da confirmação de envio nem recebi nada já envie dois email ate agora não responderam nem disseram mais nada!!

Encomendei um iPhone 11 de 128Gb em verde. Acontece que não havia esta cor em stock, pelo que recebi um email da loja a informar-me disso mesmo ao fim de 2 dias, questionando se pretendia aguardar a reposição de stock ou a devolução do dinheiro.
Pretendi aguardar, mantendo-me em contacto com a loja via WhatsApp e por chamada telefónica de modo a estar a par do processo.
Acabei por ser informado que, infelizmente, a cor que solicitei não se encontrava disponível após 1semana, pelo que me colocaram a opção de receber o telefone noutra cor. Aceitei a proposta.
No dia seguinte, recebi o IPhone em excelente estado, e com a vida da bateria a 84%.

Serviço impecável. Excelente contacto com o cliente. iPhone chegou sem marcas de uso visíveis, totalmente funcional e com bateria a 86% .

Fiz o pagamento e não recebia nenhuma notícia sobre a mercadoria, passado três dias mandaram-me uma mensagem a dizer que não tinham os produtos em stock, e até agora já não tenho nenhum feedback sobre a minha encomenda.

Efectuei a encomenda de um iphone 11 verde, e aquando da encomenda não foi mencionado que não havia para entrega imediata. Daí eu ir aguardando pela entrega que acabou por demorar 20 dias. Mas sempre mantiveram contacto comigo e propuseram o cancelamento da encomenda com a respectiva devolução do valor. Mas eu fui aguardando e o telemóvel acabou por chegar e aparentemente vem com bom aspecto e agora espero que com a utilização se porte bem.

O material é ótimo, o atendimento não.

Acabei por não conseguir o iPhone pretendido, pois não estava em stock. Mas posso dizer, que o atendimento telefónico foi muito bom. Recebi logo no ato o reembolso do dinheiro.

Não tinha o modelo para entrega imediata.
Indicava que demoravam 24h a entregar depois de pagar recebo um email que só têm o modelo para entrega em duas semanas ou se queria ser reembolsada. No entanto, devolveram o dinheiro em menos de 5 dias úteis.

Muito bom serviço. Apesar de não estar disponível o dispositivo, foi informado.

Pouco tempo depois foi enviado e em excelentes condições. A bateria está a 87%. Mas é um dispositivo recondicionado. Por isso muito bom. Obrigado.

Comprei 2 iphones grade A , 1 iphone XR sem nada a apontar , 1 iphone 12 mini bastante marcado em ambos os lados e nem com o reset vinha feito … infelizmente o modelo mais novo e mais caro n correspondeu de todo as expectativas levando-me a ir comprar um novo para substituir este que n estava em condições de ser oferecido como presente “grade A”

Já recebi o iPhone 11 veio de acordo com o que tinha idealizado

Gostei dos seus serviços, pretendo adquir mais produtos vossos.

Excelente. Em menos de 24h tinha o iPhone, com capa e película colocados, e cabo de carregador.
Comprei o iPhone 11 e veio impecável, bateria a 85% mas que da para 2 dias com uso regular!
Excelente mesmo

Telefone impecável.
A comunicação com o cliente pode melhorar.

Encomendei um IPhone XS e até agora tem correspondido às expectativas :)

O smarfone ke adquiri não estou satisfeito oportunamente entrarei em contato para reclamar a sensibilidade do tatche está mt mau