Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Am 01.04 per Vorkasse bezahlt, bis heute 08.05 keine Ware erhalten. Mehrfach angeschrieben keine Reaktion und auch kein Geld zurück trotz Aufforderung das Geld zurück zuzahlen, heute das letzte mal angemahnt danach geht die Sache zum Anwalt.
Ich hatte hier versucht eine Kork Pinnwand zu bestellen. Auf der Website wird mehrmals geschrieben (Header, Footer, AGB), dass die Lieferung versandkostenfrei erfolgt nach Österreich und Deutschland.
Nach meiner Bestellung inkl. der Bestätigungsmail und dem bereits abgebuchten Preis von meinem Konto, bekam ich eine E-Mail, dass ich 30€ Transportkosten nachzahlen soll, weil sich diese erhöht haben ansonsten müssen sie den Auftrag stornieren.
Ich antwortete, dass ich diese nicht nachzahle da die Versandkosten ja nicht so ausgeschrieben waren und der Kaufvertrag bereits besteht. Daraufhin wurde mir einfach der Auftrag storniert mit der Lüge, es sei noch kein Kaufvertrag entstanden. Eine Frechheit! Hier besser nichts bestellen!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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