Lazer Telecom Avaliações 

Foi a melhor instalação de serviço de comunicações que tive até hoje, precisamente porque o local geográfico não era nada fácil. Mas a dupla da Lazer ligou um cabo de 700 metros e enquanto o serviço não ficou bem instalado, os dispositivos com internet e todas as minhas dúvidas tiradas, não deram o seu serviço por terminado. Até agora não precisei de reiniciar o router. Estou muito agradecida a todos os intervenientes em especial aos senhores Ricardo Correia e Fred.

Muito amavel e sempre disponivel! Excelente serviço!

As equipas técnicas foram super cuidadosas e preocupadas em fazer um bom trabalho.
O trabalho ficou bem feito e o serviço de internet está a funcionar sem problemas.
Recomendo.

Gostaria agradecer a Carla pelo atendimento e atenção que foi feito com muito carinho e célere.

O facto de ser uma boa alternativa para locais onde as operadoras de telecomunicações ainda não chegam com a fibra. O serviço prestado foi muito eficiente e rápido.

Até agora a nossa experiência foi boa. Expandiram a rede de fibra até à nossa zona, onde previamente não chegava internet, e não nos cobraram por isso. Montaram tudo isto dentro do tempo que nos disseram (<1 mês), ao contrário das outras empresas com quem falámos antes, que sempre enrolaram e nunca cumpriram as datas a que se comprometeram. A internet não falha, é rápida e tem mais cobertura do que o esperado, tendo em conta que vivemos numa zona rural e numa casa com paredes bastante grossas. Resolveram quaisquer problemas ou imprevistos com toda a prontidão e a maior rapidez possível. A equipa que veio fazer a montagem cá em casa foi prestável e eficiente, acompanhou-nos através do processo, sugeriu as melhores opções e executou, mas sempre fazendo questão de ter a nossa opinião e tentar ir de encontro com a nossa vontade.

Atendimento rápido e simples.
Todo o processo de contrato, instalação do equipamento e atendimento para duvidas e suporte técnico foi e é muito rápido.

Serviço eficaz e eficiente numa zona que poucas empresas trabalham

Quando tenho uma avaria são super rápidos a resolver
Tem poucas falhas de sinal ou mesmo nenhumas.
Tem um custo/ qualidade muito aceitavel

Lidei com pessoas extremamente profissionais e correu tudo de acordo com o combinado. Recomendo.

Já ansiava para pôr fibra há algum tempo e confiei nos serviços da lazer
É uma empresa confiavel, são bastante prestáveis e simpáticos
Recomendo

Velocidades bastante constantes um pequeno ponto a apontar é a fraca wifi caso estejamos lijeiramente afastados(poderia ser melhor) mas fora isso tudo muito bom.

Boa tarde, desde a uma semana que adquiri a Lazer Tecom tudo funciona perfeitamente.
O sinal é bom e não tenho tido falhas. Espero que assim continue.
Obrigado.

Bons técnicos. Bom equipamento

Contactei a Lazer Telecom para ver a possibilidade de contratar o seu serviço de Internet de alta velocidade. Um vendedor, o Sérgio, veio visitar-me depois de terem confirmado que me podiam fornecer este serviço. Explicou-me que estávamos fora da área de cobertura direta, mas que com uma antena direcional seria possível. Fizemos a assinatura, pagámos o custo da antena e combinámos um débito direto para a mensalidade. Na semana seguinte, o engenheiro veio ao local e disse que não era possível fornecer o serviço. Com uma formação adequada da equipa de vendas, esta situação poderia ter sido evitada. Estamos agora a tentar recuperar o nosso dinheiro para as antenas, sem qualquer sucesso. O mínimo que podiam ter feito era devolver o dinheiro depois do erro que cometeram. Mas nada. Nenhum pedido de desculpas. O vendedor não entrou em contacto, a secção de contabilidade está em silêncio e quanto à gerência, bem, devem estar todos de férias! É preciso ter cuidado ao utilizar esta empresa. No local certo, não temos dúvidas de que podem prestar um serviço, mas a sua comunicação pós-contrato deixa muito a desejar.