Lookiero Portugal Avaliações 528

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Analisando 95 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com a qualidade dos produtos e a experiência do utilizador, destacando que as peças de roupa são de boa qualidade, confortáveis e se encaixam perfeitamente. Muitos apreciam a praticidade e a personalização do serviço, que lhes permite receber peças adequadas ao seu estilo e gosto, facilitando a criação de looks versáteis. No entanto, alguns clientes mencionaram que os preços das peças são elevados, o que pode ser um fator limitante. Houve também algumas experiências negativas relacionadas com a política de devolução, com clientes a reportar dificuldades em devolver artigos ou problemas com cobranças indevidas. Além disso, uma minoria de pessoas ficou insatisfeita com a seleção de peças, sentindo que nem sempre correspondiam às suas preferências ou que a qualidade de alguns itens, como uma jaqueta que soltava tinta, não era a esperada.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o produto. Muitos elogiam a qualidade e o bom gosto das... Ver mais

Quality

Os revisores destacam aspectos positivos da qualidade. Os consumidores elogiam a boa qualidade das peças de... Ver mais

User experience

Os usuários descrevem interações positivas com a experiência do usuário. Muitos clientes elogiam a facilidade... Ver mais

Return policy

Os clientes tiveram experiências ambíguas com a política de devolução. Alguns consumidores relatam que o... Ver mais

Price

Os consumidores acham o preço ambíguo. Muitos consideram os produtos caros, mencionando que algumas peças são... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Confesso que não fiquei completamente extasiada com a caixa. Acabei por ficar com a a calças e o vestido apenas porque não os devolvi a tempo. Gostei dos camiseiros, um com as riscas prateadas e outr... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A experiencia é muito positiva. Ter outra pessoa a escolher um novo look dá-nos outra perspetiva de nos sem nos conhecer e permite-nos sair da nossa zona de conforto. sugestão fazer mais questões so... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ainda estou começando, recebi a minha primeira caixa. Amei a ideia e as peças se encaixaram perfeitamente no meu corpo, nem eu mesma muitas vezes escolhendo consigo ser tão precisa. De 5 peças 3 for... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Normalmente gosto das roupas que entregam e tem boa qualidade. A devolução corre sempre bem. Tem a desvantagem de não ter troca e de nunca haver um serviço ao cliente que nos responde realmente, são... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Compras e Moda

Escrito pela empresa

Lookiero é o teu serviço de Personal Shopper online, com o qual recebes 5 artigos selecionados pelo teu estilista especialmente para ti. Recebe a tua caixa, experimenta as peças e paga apenas pelas que quiseres guardar!


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

528 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfação completa

As peças propostas estavam de acordo com o meu gosto. Os tamanhos estavam perfeitos. A qualidade é boa.
Está foi a primeira vez e fiquei com todas as peças. E com as sugestões que enviam fiz combinações com outras roupas. Super feliz com o resultado.

13 de maio de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Achei algumas peças muito caras para…

Achei algumas peças muito caras para não falar da bulsa sem mangas...
Realmente esperava mais em conta ..
Fui para ir devolver e não consegui..tenho as peças que não quero já dentro do saco aguardo quando sair do trabalho já consigo entrar

1 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A qualidade das peças é excelente

A qualidade das peças é muito boa.
De salientar que adorei todas e todas me ficaram muito bem, e corresponderam ás minhas medidas e ao meu gosto pessoal.
O serviço de entrega foi extremamente rápido, recebi as peças 4 dias antes do previsto.
Recomendo muito este sistema de compra de vestuário, pois ainda temos a vantagem de nos ajudarem a montar diversos looks com outras peças.
Muito contente e expectante pela proxima entrega.
Obrigada Lookiero

6 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cliente satisfeita!

Sou cliente há dois anos e estou muito satisfeita!
A selecção é, em geral, a meu gosto e o serviço é incrível! Muitas vezes chega um ou dois dias antes do esperado, o que é sempre uma boa surpresa. Temos tempo suficiente para experimentar e decidir. Além disso, dão-nos imenso tempo para devolver o que não queremos, o que é óptimo, e há imensos pontos de entrega!

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Confesso que não fiquei completamente…

Confesso que não fiquei completamente extasiada com a caixa. Acabei por ficar com a a calças e o vestido apenas porque não os devolvi a tempo. Gostei dos camiseiros, um com as riscas prateadas e outro florido que me encheram as medidas. O bomber também fantástico!
As calças não foram nada de especial e o vestido continua a não ser o estilo que estou cansada de pedir

10 de março de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei bastante da forma como tudo foi resolvido

Gostei bastante da forma como tudo correu, gostei das peças enviadas, o que aconteceu de mal foi culpa minha, pois quando a encomenda chegou eu estava numa fase familiar muito complicada (saúde) e o fez com que eu não tivesse o devido cuidado nos prazos e nas próprias devoluções. De qualquer forma ajudaram-me nesse aspecto pelo que agradeço.

25 de fevereiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experiência possitiva

Está experiência tem me ajudado aprender a gostar mais de mim.
( Não gosto de andar nas lojas e tinha dificuldade em conjugar peças).consigo ter a vossa ajuda nos meus looks, sem ter que andar de loja em loja. 😆

17 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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