Minuit sur Terre Avaliações 640

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Marque très tendance écologique et alternative avec à chaque fois de super modèles! Tout est fait un Europe, les broderies sont superbes et offrent un certain nombre de choix pour décorer vos baskets.... Ver mais

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I’m pleased with my sneakers. Vegan, of course, it’s not necessary use animal’s skin to find a comfortable, fashionable and, also high quality finish footwear. As an animal lover against to any kind... Ver mais

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Magnifique esthétique des chaussures et des lacets, en revanche elles sont un peu rigides au départ donc il faut vraiment les porter pour "les faire" +++

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Très belle ceinture et de qualité. Cependant la motif de la boucle de celle-ci semble abîmer à terme le cuir végétal (il est difficile de l’enfiler, le cuir rippe). Il aurait peut-être fallu créer une... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fábrica de Calçados

Escrito pela empresa

Depuis 2017, la marque bordelaise Minuit Sur Terre propose des chaussures et des sacs en matière végétales et recyclées : raisin, céréales, pommes, bouteilles plastiques recyclées ! Minuit Sur Terre, c’est une démarche écologique et éthique globale : produits 100% recyclés, de la semelle aux lacets, des emballages recyclés et recyclables, zéro plastique dans les colis et évidemment, aucun composant d’origine animale. Fabriqués à la main par des ouvriers qualifiés au nord du Portugal, à moins de 1000km de nos bureaux, tous nos produits sont de grande qualité et conçus pour durer. Nous avons également une plateforme de seconde main, l'Aurore, et disposons d'un vrai programme de recyclage des chaussures, qui sont transformées en nouvelles semelles


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4,6

Excelente

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640 avaliações

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Articles de qualités et sav au top !

J'ai commandé plusieurs fois et depuis plusieurs années: la commande est toujours conforme à l'attendu, les chaussures sont top, le colis est toujours super beau avec des petites attentions.
J'ai eu un soucis sur ma dernière commande car j'avais un article en précommande donc j'ai contacté le sav: la réponse a été super rapide et agréable, ils ont pu scinder ma commande pour que je puisse recevoir ce qui était dispo en premier et sans frais supplémentaire. Je recommande les yeux fermés !

26 de novembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si détaillé 🤍
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos chaussures, le soin apporté aux colis et les petites attentions vous plaisent toujours autant.
Mille mercis pour votre recommandation. 🌙

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Super expérience en boutique !

Cliente fidèle de la marque, j’ai profité d’un passage à Annecy pour découvrir la boutique Minuit sur Terre et je la recommande chaudement ne serait-ce que pour l’accueil !

22 de dezembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Un grand merci pour votre message et votre fidélité à Minuit sur Terre 🤍
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage à la boutique d’Annecy vous a plu, et que l’accueil de notre équipe ait contribué à cette belle expérience. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec l’équipe concernée.

Belle année à vous Laura.

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very bad expirience

22 de dezembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec Minuit sur Terre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux défauts rencontrés sur votre commande, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation.

Nous regrettons également que le délai de traitement ait été plus long que souhaité. La période des fêtes entraîne malheureusement un allongement des délais logistiques et de contrôle, ce qui ne devrait toutefois pas impacter la qualité finale reçue, et nous en sommes désolés.

Concernant le contact téléphonique, nous comprenons votre ressenti. Notre service client n’est effectivement pas joignable par téléphone, mais reste pleinement disponible par écrit afin d’assurer votre suivi.
Nous sommes en revanche ravis de savoir que vous avez pu rencontrer notre équipe en boutique à Annecy, qui a fait le nécessaire pour vous accompagner et trouver une solution afin de vous satisfaire.

Nous vous souhaitons un doux week end.

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Produits de qualité

Chaussures toujours d'excellente qualité. Rapidité de livraison

22 de dezembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Merci pour votre gentil commentaire, très belle année à vous Claude Annie.

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Magnifique

Magnifique! Super confortables, un design avec le sens du détail.
Même les lacets standards livrés avec son beaux! Merci ;)

29 de dezembro de 2025
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Merci !! super de vous lire et de savoir que vous êtes satisfaite du produit. : )) Bon WE Emilie.

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J'ai acheté un magnifique sac à main

J'ai acheté un magnifique sac à main. Également des chaussures à talons été mais la taille ne me correspondait pas donc j'ai du les renvoyer. L'achat et le renvoie sont très bien organisé.

17 de dezembro de 2025
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Merci Joséphine pour ce joli commentaire ! on vous souhaite une douce année !

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Zéro confort

Zéro confort. Elles sont raides et ne se font pas avec le temps. Ça fait chaussures bas de gamme sur laquelle ont à fait une belle broderie. Vraiment dommage car celle ci est magnifique mais le support pas terrible du tout. Il y a d'autre alternative au cuir plus confortable et moins cher.
De plus la couleur sur les photos du site et les chaussures ne correspondent pas. Chose qui peut s'expliquer avec les lumières etc mais ça rajoute à la surprise quand on reçoit son colis.
Je ne renouvellerai pas l'expérience.

20 de maio de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Bonjour Maeva,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est décevant pour vous comme pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort de ce modèle n’a pas répondu à vos attentes. Nos chaussures sont conçues à partir de matières alternatives au cuir, choisies pour leur durabilité et leur impact environnemental réduit, mais nous comprenons parfaitement que le ressenti puisse varier selon les pieds et les attentes de chacun.

Nous aurions sincèrement apprécié que vous preniez contact avec nous au moment de votre achat ou dès la réception de votre commande. Notre service client est toujours disponible pour conseiller sur le choix des modèles, des matières ou des tailles, et pour accompagner nos clientes lorsqu’une paire ne correspond pas à leurs attentes.

Concernant la rigidité évoquée, certains modèles peuvent nécessiter un temps d’adaptation.

Au sujet de la couleur, nous faisons de notre mieux pour représenter nos modèles le plus fidèlement possible, même si des variations peuvent exister selon la lumière et les écrans.

Nous restons à votre écoute. Bon week end à vous

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Très bien

Très bien. Je recommanderais les produits

25 de novembro de 2025
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Bonjour Axelle,
Merci beaucoup pour votre retour ✨

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La livraison a été rapide

La livraison a été rapide, le colis en tres bon état et la veste est incroyable. Je recommande à 200% cette marque.

23 de julho de 2025
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Coralie, Nous sommes ravis de lire votre message, merci infiniment.

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Service client au top !!

Des chaussures veganes ET de qualité, et un service client au top !

8 de dezembro de 2025
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Bonjour Sabine, Merci pour ces mots qui nous encouragent au quotidien. 💛

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Service client et livraison insatisfaisants

Dommage pour le produit lui même qui est plutôt sympa, mais service client et livraison pas à la hauteur du prix des produits vendus : clairement insatisfaite de la réponse du service client suite à une livraison qui ne s'est pas du tout déroulée comme prévu (d'un locker à 500m de chez moi,la livraison a eu lieu à 8km et dans un commerce saturé de colis où j'ai cru être revenue en plein COVID tellement il y avait de monde et d'attente). Réponse du service client : pas responsable,voir avec mondial Relay !!! Parce que c'est nous clients qui sommes responsables de l'expédition bien sûr.
Ça donne vraiment envie de recommander chez eux...
Il est temps d'arrêter le commerce en ligne et de faire travailler des vrais commerces physiques.

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Bonjour,
Je comprends votre frustration mais comme vous l’a indiqué le service client, une fois le colis envoyé à Mondial relay, nous n’avons malheureusement plus la main dessus et ne pouvons rien faire ! Lorsque les points relais sont saturés, il arrive parfois que les colis soit déposés dans le point de retrait disponible le plus proche. Ce n’est ni notre faute, ni quelque chose à laquelle nous pouvons remédier. Vous aviez aussi la possibilité de choisir une livraison à domicile qui évite de genre de désagrément.

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Je suis ravie de mes bottines!

Je suis ravie de mes bottines!! Ayant rencontré un petit soucis, les réponses apportées ont été rapides, claires et satisfaisantes!! Je recommande !!

25 de novembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vos bottines et notre service vous aient satisfaite 💛

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Chaussures très confortable !

Chaussures très confortable !
Difficile de faire un choix avec ces beaux modèles
Envoie rapide.

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Bonjour Caroline, Merci pour ces mots encourageants, cela nous fait très plaisir. Nous aussi on a du mal à choisir : ))

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chaussures confortables et originales

chaussures confortables - modèles variés et originaux - rapidité de l'expédition - facilité des retours

25 de novembro de 2025
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Merci Corinne pour votre confiance et votre message envers notre marque.

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Je suis toujours ravie de mes commandes…

Je suis toujours ravie de mes commandes chez Minuit sur Terre. Ce sont les 4ème paires que j'achète et les colis sont toujours préparés avec grand soin. Les chaussures tiennent bien dans le temps et son magnifiques.

25 de novembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe retour ✨
Nous sommes ravis que la qualité de nos chaussures et le soin apporté à vos commandes vous satisfassent toujours autant.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience au top !

Au top ! J'ai acheté les baskets virevolte fleur de nuit en profitant de la black friday , elles sont vraiment superbes et de qualité !
J'ai été ravie de les découvrir dans leur jolie boîte soigneusement emballés dans un joli papier et cerise sur le gâteau "j'y ai trouvé une deuxième paire de lacets en velours noir inclus so chic".
J'ai vraiment eu le sentiment que c'était noël avant l'heure, j'y ai trouvé un charmant dessin de lapin joint dans la commande que j'ai mis en décoration. 🐰
Bref, Minuit sur terre tient ses promesses tout évoque une qualité et service client haut de gamme , je vous remercie pour les délicates attentions trouvées dans cette boîte. 🎁

25 de novembro de 2025
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Resposta da Minuit sur Terre

Bonjour Sabrina, Un immense merci pour ce magnifique retour 💛
Nous sommes ravis que les baskets Virevolte Fleur de Nuit, leurs détails et les petites attentions vous aient offert ce moment de
« comme un Noël avant l’heure ».
Merci pour votre confiance envers Minuit sur Terre ✨

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