Syningen var desværre gået op på indersiden af jakken. En enkelt mail og billede til N’goodso, svar tilbage samme dag og ny jakke i posten allerede dagen efter. Hurtig og virkelig god service 👏
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
N'goodso leverer lækre produkter, god kvalitet, hurtig levering, nem ombytning og god kundeservice. What's not to like :) Tak for en god købsoplevelse! Det betyder alt når jeg handler på net... Ver mais
A empresa respondeu
N’goodso får toppoint herfra. Ikke bare er det spot on med trends så teenagerne i husstanden er begejstrede også det ældre segment har nydt godt af de skønne varer fra solbriller, t-shirts til jakk... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte en jakke , og pengene blev selvfølgelig trukket med det samme , hvilket er ulovligt , Får ingen opdatering eller lign før jeg selv kontakter N’goodso hvor de så skriver de regner stærk... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Velkommen til N'goodso – hvor fashion og fest forenes. Vi hedder Filip & Gustav, spiller begge professionel fodbold, og er ikke bare forretningspartnere; vi er to gode venner, der har skabt N'goodso ud af vores fælles passion for at forfølge drømme og søge oplevelser - og gøre det med stil. N'goodso er ikke bare en virksomhed; det er en fejring af glæde, begejstring og de poppin' øjeblikke i livet. Vi tror på, at livet er en fest, og vores produkter afspejler den energi og entusiasme, vi selv har og giver hinanden. Fra vores unikke designs til vores kvalitetsprodukter stræber vi efter at indfange ånden af glade dage og uforglemmelige øjeblikke. Vores inspiration kommer ikke mindst fra vores rejser rundt i verden, hvor vi ikke kun har spillet fodbold, men også har absorberet kulturer, traditioner og den pulserende atmosfære, der findes i hvert hjørne af kloden. Hver N'goodso kollektion fortæller en historie, og vi vil gerne invitere dig med, der hvor fest og farver forenes. Vi tror på, at vores fælles lidenskab for at udforske verden kan inspirere mennesker til at omfavne livets magi. N'goodso er ikke bare et brand; det er en livsstil, der hylder glæden ved at hygge sig, udforske og skabe minder, der varer livet ud. Tak, fordi du tager med os.
Informações de contato
Virum Stationsvej 124, 2830, Virum, Dinamarca
- kontakt@ngoodso.dk
- ngoodso.dk
4,1
Muito Bom
210 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Levering indenfor 24 timer og vare der…
Levering indenfor 24 timer og vare der svarede til billed og beskrivelse på hjemmesiden.
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da N'goodso
Tusind tak for din flotte anmeldese! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Vi håber, vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Aksel
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Jeg fik en mulighed for at få en rabat, men fik ingen
Jeg fik en mulighed for at få en rabat, som jeg takkede ja til, men den kom aldrig på min mail. Derefter købte jeg for nok penge til at få gratis fragt - men blev alligevel trukket for fragt. Ellers gik alt fint, varerne ankom hurtigt og det var de rigtige varer.
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da N'goodso
Hej Louise
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre om din problemer, vi ville altid gerne stå klar til at hjælpe vores kunder, hvis de oplever problemer som dette. Vi har desværre oplevet før, at vores mails nogle gange ryger i spammappen.
Men jeg har også kontaktet dig via. mail, så du selvfølgelig ikke skal betale for fragten, og du kan få din velkomstrabat tilføjet til din ordre.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Elin
Tak for din flotte anmeldese! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Hurtigt fragt
Hurtigt fragt, men synes det tilgrin man skal betale 50 for levering, og så man skal betale 50kr igen når den skal retur!
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da N'goodso
Hej Liva
Tak for din anmeldelse. Vi har leveringsmuligheder fra 39kr., og så koster returlabelen 49kr., da det er svarende til DAO Hjemmelevering. Grunden til prisen er som den er, er for vi kan lykkes med den hurtige levering.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Pia
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, og at du synes dine varer er flotte!
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
N,goodso
Jeg fik min pakke hurtigt og den var godt pakket ind jeg blev mega tilfreds og kan klart anbefales herfra.
4 de agosto de 2025
Resposta da N'goodso
Hej,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre om din positive oplevelse.
Vi håber, vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Hjalte
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Frederik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du synes vores t-shirts er fede.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Suanne
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du synes vores populære vindjakker er lækre.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Der var en lille fejl på min jakke
Der var en lille fejl på min jakke - kundeservice svarede i løbet af weekenden og fik leveret en ny jakke inden jeg skulle på ferie tirsdag morgen.
Jakken er prisen taget i betragtning fin:-)
11 de julho de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Karsten
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for, at du har haft en nem og tilfredsstillende oplevelse med at lave en reklamation, da vi altid går op i, at de skal ordnes så hurtigt som muligt.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Ikke anbefales
Jeg køber en navy blå jakke i str medium og modtager den så alt er fint. Jeg synes den var noget for stor så beslutter mig for at returnere og vente på de får str s på lager igen. Det var cirka 5 dage før jeg skulle på ferie og der er jo 14 dages returret. Der er ikke returneringslabel med i pakken så jeg går selvfølgelig ind på deres hjemmeside og finder ud af man skal lave en ansøgning lignte det nærmest for at returnere og de ville svare efter et par dage på mail. Der går så en dag og så har de svaret med at de andre størrelser ikke er på lager. Så svarede jeg så vil jeg gerne returnere og skrev også jeg skulle på ferie så det skulle være lidt tjep. De svare så igen cirka 3 dage senere at jeg kan returnere hvis jeg bare svare på mailen at jeg acceptere og har ikke fået svar siden. 3 gange får de afvide jeg vil returnere og hvorfor skal det være så besværligt at gøre det. Det er scam og jakkerne er alt for store i størrelsen. og er også på ferie nu så 0 stjerner herfra
30 de junho de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Jens
Tak for din anmeldese. Grunden til den længere responstid er, at vi i perioden hvor du har været i dialog med os, der har vi haft nogle personlige forhold hos vores kundeservice team, som også fremgår på vores hjemmeside. Vi beklager selvfølgelig rigtig meget, at dette har gjort, at du ikke har kunne sende din jakke retur inden, du tog på ferie, men du kan sagtens stadig sende den retur, når du kommer hjem fra ferie, da de 14 dages returret bare er den periode, du har til at tage kontakt til os.
Vi beklager igen utrolig meget for den ulejligheden situationen har skabt.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Jeg har desværre haft en kedelig…
Jeg har desværre haft en kedelig oplevelse med at handle med Ngoodso. Sagen starter med at jeg køber en vindjakke til min søn, og efter få dages brug går lynlåsen i stykker. Jeg skriver og klager over produktet og får i første omgang tilsendt en ny jakke som dog overhovedet ikke er magen til den jeg oprindelig købte. Så jeg beder om at ville returnere jakken og få pengene retur i en mail til Ngoodso. Jeg får et svar om at der er blevet leveret en anden jakke pga. stor efterspørgsel, men bliver tilbudt at få penge retur. Så hører jeg ikke mere fra Ngoodso, og da jeg rykker for et svar på returen får jeg at vide at nu er der gået 14 dage så jeg har ikke længere returret. Jeg forsøger herefter at forklare at det ikke længere handler om de 14 dages returret som der er på alle onlinekøb, men derimod om en omlevering iflg. købeloven hvor jeg ikke har fået det samme produkt som jeg oprindelig købte, og der derfor ikke, igen iflg. købeloven, er tale om 14 dages returret. Jeg har flere gange rykket for at svar men nu har man åbenbart valgt at ignorer mig, super dårlig stil, at man ikke engang vil overholde købeloven.
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da N'goodso
Hej Klaus
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, vi bestræber os altid på at give vores kunder en god oplevelse. Du mangler, at give en vigtigt detalje, da der går 2 måneder mellem at du henvender dig første gang til os med reklamationen, hvor vi selvfølgelig tilbyder dig en ny jakke, og da I så modtager den, vil I gerne returnere. Men da vi ikke hører noget fra jer i 2 måneder regner vi med, at I måske har ændret mening el.lign. og derfor beholder jakken. Da du så skriver igen 2 måneder senere, så vil de 14 dages returret være overskrevet, da det ikke længere har noget med en reklamationsret på 2 år at gøre. I dette tilfælde har vi dog valgt at tilbyde en returnering, da vi som tidligere nævnt altid bestræber os på at give vores kunder en god oplevelse.
Vi håber, trods udfordringerne, at vi kan dig igen i fermtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
God service
30 de maio de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Jytte
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice. Vi bestræber os altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Kiwi
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for, at du synes vores vindjakker er flotte. Derudover vil vi også sige tak for din konstruktive feedback.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Resposta da N'goodso
Hej Anni
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er glad for dit køb hos os.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Jakken kom efter 2 dage og fejlede…
Jakken kom efter 2 dage og fejlede intet. Så det var perfekt. God oplevelse herfra:)
16 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da N'goodso
Hej Noah
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre om din positive oplevelse.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Virkelig god kundeservice.
1 de abril de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Gitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Super og hurtig service
Super og hurtig service - og stor hjælp da vi fik bestilt en forkert størrelse. Tak for det.
30 de março de 2025
Resposta da N'goodso
Hej Maiken
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre om din positive oplevelse med at få lavet en ombytning.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
Føste jakke jeg fik var desværre i…
Føste jakke jeg fik var desværre i stykker, men med god kundeservice fik jeg en ny, så kan klart anbefales
8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da N'goodso
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at reklamere en vare, da vi går meget op i, at den proces skal være hurtigt og smertefri.
Vi håber, at vi kan betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
N'goodso
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.