Nordnet Avaliações 226

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for din tilbakemelding og hele fire stjerner⭐

At vi gir deg en "passe utfordring" tar vi som et godt tegn på at vi tilbyr verktøy man kan vokse med som investor, uten at det blir for komplisert. Skulle du ha forslag til hva som skal til for å sikre den femte stjernen i fremtiden, må du gjerne si ifra.

Ha en super dag videre!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

For en utrolig milepæl – tenk at du har vært med oss i snart 20 år og i tillegg mer enn doblet sparepengene dine! Det er utrolig gøy å høre, og en historie som gir oss masse motivasjon.

Vi skjønner godt at verken skatt eller avgifter står øverst på listen over ting man koser seg med, men det er herlig å se at totalen gir god gevinst. Det er også veldig hyggelig å høre at du har glede av fellesskapet og de likesinnede på Shareville-forumet.

Tusen takk for tilliten du har vist oss gjennom to tiår – vi skal fortsette å gjøre vårt beste for deg i de neste 20 årene også! 🚀

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Det betyr mye at du anser oss som din favorittmegler og vi skal videreformidle rosen til vårt team på kundeservice🩵

Ha en strålende dag!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering, totalopplevelsen er akkurat det vi er ute etter å høre om.

Vi er opptatt av å holde kostnadene lave for kundene våre, da vi vet hvor viktig dette er for å maksimere avkastningen. Prisene våre er satt opp for å være solide og konkurransedyktige i dagens marked, men vi tar med oss tilbakemeldingen din som et viktig innspill til våre fremtidige vurderinger.

Ha en riktig fin dag!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Så bra at du har god nytte av informasjonen på nettsiden og verktøyene for teknisk analyse!

Hvilken funksjoner er det du mangler i appen som du har på nettsiden? Vi jobber hele tiden med å forbedre mobilappen, så vi tar med oss innspillet ditt om at dette burde være lettere å finne frem til.

Hører fra deg!😊

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Det er kjedelig å lese at du sitter igjen med dette inntrykket. Dette er ikke slik vi ønsker å møte kundene våre som opplever tekniske utfordringer på vår plattform.

Vi har lyst til å rette opp i dette og finne ut av hva som har skjedd, både med feilen på plattformen og i dialogen med support. Hvis du har mulighet, hadde vi satt utrolig stor pris på om du kunne sendt oss en ny melding, slik at vi kan løfte saken opp til vårt tekniske team på nytt.

Takk for at du sier fra, så vi får sjansen til å rydde opp!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for en grundig tilbakemelding!

Det er motiverende å lese at vi leverer et produkt du foretrekker fremfor løsningen til de tradisjonelle bankene. Vi setter samtidig pris på at du sier fra at supporten vår oppleves som en flaskehals. Slik skal det ikke være. Vi tar med oss denne kritikken videre.

Ha en flott dag!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for hyggelig tilbakemelding og hele fire stjerner! 🌟

Skulle du ha innspill til hva som skal til for å fortjene den siste stjernen i fremtiden, må du aldri nøle med å si ifra.

Ha en riktig fin dag videre! 😊

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

For at handelsplattformen vår skal fungere teknisk og sikkert når du logger inn, er vi avhengige av visse nødvendige informasjonskapsler (cookies). Hvis du velger å takke nei til valgfrie cookies, skal du selvfølgelig fortsatt kunne bruke sidene våre, men at enkelte funksjoner ikke huskes til neste gang.

Hvis du opplever en ren teknisk feil eller blir låst ut av siden, vil vi veldig gjerne hjelpe deg med å løse det. Ta gjerne kontakt med kundeservicen vår, så vi kan hjelpe deg videre.

Ha en fin dag!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for hele fem stjerner og hyggelig tilbakemelding.

Masse lykke til med investeringene dine, og ha en riktig fin dag videre! 😊

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Godt å høre du syns plattformen vår fungerer like godt uavhengig om du sitter foran PC-en eller er på farten med mobilen.
Vi setter pris på at du trekker frem kunnskapsformidlingen vår - det å dele lærdom om markedet og investering er viktig for oss🩵

Ha en super uker videre!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for din tilbakemelding og for at du drar frem at du synes plattformen vår er god og intuitiv for daglig handel.

Samtidig setter vi pris på at du deler de konkrete eksemplene på hvor det har sviktet. Vi forstår veldig godt at det er frustrerende når selskapsendringer skaper krøll. Slik skal det ideelt sett ikke være, uansett om man handler mye eller lite.

Det er nettopp slike hendelser vi ønsker å lære av, og vi har allerede gjort tiltak for at selskapshendelser og tildelinger skal bli håndtert smidigere fremover. Innspillet ditt er sendt videre til relevant avdeling, da god stabilitet under store markedshendelser er noe vi jobber målrettet med å forbedre.

Takk for at du hjelper oss med å bli bedre!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Tusen takk for den herlige oppsummeringen og fem fulle stjerner!
Det er kjempefint å høre at vi treffer blink hos deg.

Ha en riktig god uke og masse lykke til videre med handelen! 🚀

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for ærlig tilbakemelding.
Det er fint å høre at du generelt opplever plattformen som grei, men vi har selvfølgelig lyst til å fjerne det du beskriver som småplunder, slik at du får en best mulig opplevelse hos oss.

Hvis det er spesifikke ting eller feil du ofte støter på i appen eller på nettsiden, må du gjerne sende oss en melding via meldingstjenesten vår så vi kan undersøke det nærmere.

Takk for at du hjelper oss med å bli bedre, og ha en fin dag videre! 😊

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Det er kjempefint å høre at du opplever at alt fungerer som det skal😊

Ha en flott dag videre!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Vi ønsker å gjøre det enkelt for enhver å forstå markedet og investere, så dette er en tilbakemelding vi setter veldig pris på!

Takk for at du deler din opplevelse! 👍

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for din tilbakemelding!
Det er motiverende for oss å lese at vi inspirerer deg til å lære mer og utvikle deg som investor – det er akkurat det vi brenner for!

Masse lykke til på reisen videre, vi heier på deg! 🚀

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for fem stjerner og ikke minst for at du har vært en trofast kunde hos oss gjennom mange år!
Vi blir glad for å lese at du er fornøyd med både kundeservicen og løsningene våre, og vi lover å fortsette å stå på for at du skal være like fornøyd i årene som kommer også.

Ha en riktig fin dag videre! 😊

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Takk for din tilbakemelding🩵

Det er utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både plattformen og kundeservicen vår! Ekstra stas er det at du trekker frem Aksjeskolen. Vi brenner virkelig for å dele kunnskap, så det at du anbefaler den videre til andre som vil i gang med investeringer, setter vi enormt stor pris på.

Masse lykke til med investeringene dine videre du også!

Resposta da Nordnet

Há 6 dias

Hei,

Vi jobber kontinuerlig med å rulle ut nye funksjoner og forbedringer, så det gir oss masse motivasjon til det videre arbeidet å høre at du er fornøyd.

Ha en super dag videre! 👍