Seit Monaten, wende ich mich an Norstat panel, weil man mir eine Prämie in Form eines Gutscheines vorenthält und behauptet, ich hätte diesen bereits eingelöst. Ich habe diesen Gutschein angefordert u... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Omijać szerokim łukiem, blokują konta za to że im się nie podobasz i muszą dać Ci nagrodę, kolejna sprawa po przeniesieniu konta z innego panelu co przejęli zablokowali mi logowanie i moje zebrane pkt... Ver mais
A empresa respondeu
I've been using Norstatpanel for two years now, and I've had barely any problems. Obviously, the daily surveys don't pay much (around 10 cents per minute), but sometimes you get invited to larger proj... Ver mais
A empresa respondeu
Anfangs war alles super. Es hat immer gut funktioniert. Nun wurde mein Konto jedoch gesperrt. Komisch, dass das ausgerechnet dann passiert ist, nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte. Wäre das a... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
At Norstatpanel your answers to our surveys form the data that market researchers can work with. Membership with Norstatpanel is completely free and non-binding and may be cancelled at any time. As a member you are regularly invited to take part in questionnaires and studies. Membership with Norstatpanel is by invitation only or as part of a special promotion. For reasons of research methodology, we cannot offer membership directly to those interested in participating in Norstatpanel.
Informações de contato
2,5
Ruim
4 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ankiet dużo duży wybor ale co z tego…
Ankiet dużo duży wybor ale co z tego jak po jakims czasie dostaje sie ostrzeżenia za czas i trud ktory sie w te ankiety zmarnuje po jakims czasie bez ostrzeżenia konto zostaje ZABLOKOWANE nie można sie nawet do tej decyzji odwołać
co smieszne dostalem odpowiedz od supporta ze to nie z samych ankietach był problem tylko ze nie spełniłem kontroli jakosci uwaga ODPOWIEDZI PO ANKIECIE nie samej ankiety to jest wrecz niesamowite czyli ankiety odpowiadałem dobrze bez zarzutu i to nie zwróciło administatorów panel do tego ze cos chyba jest nie tak ....
ankiety bez zarzutu ale niby odpowiedzi to ja juz nie wiem moze logowanie zaraz bedzie pod kontrola jakosci bo za szybko wpisywalem haslo mimo ze tego nie robilem bez podstawnie blokuja to jakiej argorytmu ai ocenia NIE LUDZIE co na pewno jest krzywdzace
nie wypelniajcie tam ankiet bo tracicie czas i support nie pomoze ci bo decyzja jest jedna
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
SCAM
Mogę tylko potwierdzić opinie przedmówców. Po zleceniu 2-3 wypłat wysyłają maila o nierzetelnym wypełnianiu ankiet (dziwne bo ankiety zazwyczaj były krótkie do 5min) i cofnięciu punktów. Po ok 2 tygodniach bez ostrzeżenia wlatuje ban pomimo wypełnieniu kolejnych ankiet.
Olałbym sprawę ale w lipcu doszło do ich fuzji z National Sample gdzie miałem uzbieraną pokaźną sumę punktów (całość miała zostać przelana na konto w norstat) i niestety firma nie raczy odpowiadać na maile poza standardową odpowiedzią od bota o przekazaniu sprawy dalej. Po ok 2 tygodniach zaproponowałem aby firma przeliczyła mi te punkty i wypłaciła pieniądze bez odzyskiwania dostępu ale wciąż cisza.
Na szczęście mam znajomego w Norwegii który w sierpniu przekaże sprawę do odpowiednich organów a osobiście zwrócę się do Uokik aby podziałali w celu zablokowaniu ich domeny w PL.
27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Cześć MichW
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że Twoje doświadczenia z Norstatpanel były tak rozczarowujące. Rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja, zwłaszcza jeśli nadal czekasz na wyjaśnienie swojej sprawy.
W ostatnich tygodniach otrzymaliśmy bardzo dużą liczbę zgłoszeń, co niestety wydłużyło czas odpowiedzi. Nasz zespół wsparcia został już powiększony i dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej odpowiedzieć na wszystkie otwarte zgłoszenia.
Jeśli Twoja sprawa nadal nie została rozwiązana, prosimy o ponowny kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support-pl@norstatpanel.com. Chętnie ponownie przeanalizujemy Twoją sprawę i postaramy się pomóc.
Dziękujemy również za Twoją opinię. Takie informacje zwrotne pomagają nam stale ulepszać Norstatpanel i doświadczenia naszych panelistów.
Pozdrawiamy,
Zespół Norstatpanel
Prima bijverdienstmodel
Het is een manier om een beetje bij te verdienen. Zo heb ik al aardig wat waardenbonnen ontvangen en weer uitgegeven. Het systeem werkt! Ik herken me niet in de negatieve reviews. Ja, het kost wel wat tijd, maar je kunt zelf kiezen waar je aan meedoet. Soms werkt er iets niet en dan reageert men altijd adequaat als ik dat heb laten weten. Geregeld begin ik aan een enquête en dan blijk ik niet in de doelgroep te vallen. Dit zien sommigen als discriminatie. Norstat heeft natuurlijk wel met klanten te maken die alleen reacties wil van een bepaalde doelgroep. Wel vind ik het jammer dat ik best al wat vragen heb beantwoord en dan verneem dat ik dus niet in de doelgroep val. Dan krijg ik wel een kleine beloning voor de moeite.
24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hallo Joyce,
Wat fijn om te lezen dat je al mooie beloningen hebt kunnen sparen en dat je over het algemeen tevreden bent met hoe Norstatpanel werkt. Bedankt dat je ook de tijd hebt genomen om je eerlijke ervaringen met ons te delen.
We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer je al een aantal vragen hebt beantwoord en uiteindelijk toch niet binnen de doelgroep van een enquête blijkt te vallen. We doen ons best om de geschiktheid zo vroeg mogelijk te bepalen, maar bij sommige onderzoeken is dat helaas pas later in het proces mogelijk.
Bedankt voor je waardevolle feedback. Reacties zoals die van jou helpen ons om Norstatpanel en de ervaring voor onze panelleden continu te verbeteren 😊
Met vriendelijke groet,
Het Norstatpanel Team
Experiencia malísima
Experiencia malísima. Me llega la mail para una encuesta de 10 minutos que al final duró como media hora. En medio de las preguntas había texto técnico que no fue eliminado y no se entendía nada. Al completar más del 90% me dice que no soy apto para terminarla. Las preguntas que definen eso deben ir al principio, no al final haciendo perder tiempo a la gente. Ya entendí que debo eliminar mi cuenta con norstat.
Esperienza pessima. Mi arriva l'email per un sondaggio da 10 minuti che alla fine ne dura quasi mezz'ora. In mezzo alle domande c'era del testo tecnico non eliminato e non si capiva niente. Dopo aver completato più del 90%, mi dice che non sono idoneo per finirlo. Le domande che definiscono l'idoneità dovrebbero essere all'inizio, non alla fine facendo perdere tempo alla gente. Ho capito che mi conviene eliminare il mio account da Norstat.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Ciao Luana!
Ci dispiace leggere della tua esperienza e capire la tua frustrazione.
Ci scusiamo se il sondaggio ha richiesto molto più tempo del previsto e se hai riscontrato del testo tecnico che non avrebbe dovuto essere visibile. Ci dispiace anche che tu sia stato escluso solo nelle fasi finali del sondaggio.
Sebbene facciamo il possibile affinché i criteri di idoneità vengano verificati il prima possibile, in alcuni casi ciò dipende dalla struttura del sondaggio e può accadere che l'idoneità venga determinata solo più avanti nel questionario.
Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support-it@norstatpanel.com, così potremo esaminare più da vicino quanto accaduto e fornirti ulteriore assistenza.
Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback. Commenti come il tuo sono molto importanti e ci aiutano a migliorare continuamente Norstatpanel e l'esperienza dei nostri partecipanti.
Cordiali saluti,
Il team di Norstatpanel
Umfrage mit vielen Punkten können nicht geöffnet werden
Umfrage mit 54 Punkten !!! Das ist sehr viel. Meistens gibt es max 11 Punkte könnte mal wieder nicht geöffnet werden. Nach Rückfrage hatte man schon genug Teilnehmer und bekam kulanterweise 1 !!! Punkt. Was für ein Nepp
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hallo Tasteit!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie die Umfrage nicht öffnen konnten – gerade weil es sich um eine Umfrage mit einer so hohen Vergütung handelte. Wir können gut verstehen, dass das enttäuschend war.
Leider kann es vorkommen, dass eine Umfrage bereits geschlossen wird, weil die benötigte Anzahl an Teilnehmern erreicht wurde oder die gesuchte Zielgruppe bereits vollständig ist. Wir wissen, dass das ärgerlich sein kann.
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, Norstatpanel und das Teilnahmeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Norstatpanel Team
Auszahlungantrag führt zur Sperrung des Kontos
Anfangs war alles super. Es hat immer gut funktioniert. Nun wurde mein Konto jedoch gesperrt. Komisch, dass das ausgerechnet dann passiert ist, nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte. Wäre das auch passiert, wenn ich noch ein paar Punkte mehr gesammelt und weiterhin Daten geliefert hätte? Wenn ich mir die anderen Bewertungen hier so anschaue, dann glaube ich das nicht.
Die Reaktion des Supports war Geschwafel über „Qualitätsstandards”, obwohl ich sehr genau bin, wenn ich eine Umfrage ausfülle. Was genau an der Qualität meiner Antworten nicht stimmt, habe ich leider nie erfahren.
20 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hallo Holger!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Konto gesperrt wurde und Sie dadurch den Eindruck gewonnen haben, dass Ihr Auszahlungsantrag nicht korrekt bearbeitet wurde. Wir verstehen, dass das enttäuschend und frustrierend ist.
Es tut uns außerdem leid, dass Sie mit der Antwort unseres Support-Teams nicht zufrieden waren. In den vergangenen Wochen haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Supportanfragen erhalten, wodurch es leider zu längeren Bearbeitungszeiten gekommen ist. Unser Support-Team wurde inzwischen erweitert und wir arbeiten daran, alle offenen Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Falls Ihr Anliegen noch nicht geklärt wurde, kontaktieren Sie unser Support-Team gerne noch einmal unter support-de@norstatpanel.com. Wir werden Ihr Feedback außerdem an die zuständigen Kollegen weitergeben und sie bitten, Ihren Fall erneut zu prüfen.
Freundliche Grüße,
Norstatpanel Team
Auszahlung lässt seit mehr als einen Monat auf sich warten
Ich habe am 19.06. eine Auszahlung in Höhe von 50,00Euro beantragt, einen Zahlungseingang kann ich bis heute nicht verbuchen trotz mehrmaliger schriftlicher Anfragen (auch an die Geschäftsleitung). Bis heute hat man es für nicht nötig gehalten zu antworten, bzw. die Zahlung anzuweisen. Das ist ein beschämendes Verhalten eines Unternehmen was angeblich so seriös ist! Beim lesen anderer Bewertungen muss ist feststellen das einige andere Teilnehmer offensichtlich die gleichen Probleme haben/hatten.
Die automatische Antwort(en) auf meine Anfrage die wie folgt lauten:
"vielen Dank für deine Nachfrage.
Dein Ticket (1167382) + (1204660) ist erfolgreich bei uns eingegangen und wird so schnell wie möglich von unserem Team bearbeitet.
Bitte beachte, dass es aufgrund eines aktuell sehr hohen Anfrageaufkommens – insbesondere während der Ferienzeit – zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Wir bitten hierfür um dein Verständnis und bedanken uns für deine Geduld."
Diesen Hinweis kann ich ehrlich gesagt nicht mehr ernst nehmen, wenn man es nach mehr als einem Monat nicht schafft eine Auszahlung auf den Weg zu bringen dann zweifele ich durch die Seriosität dieses Unternehmen an. Ich kann mir kaum vorstellen das man mit seinen Kunden (Unternehmen/Auftraggeber) genauso verfährt.
Alleine der Umstand das ein Coin etwa 0,10 Euro wert ist und man bei einer halbstündigen Umfrage ganze 2,00 Euro verdienen kann (wenn man sie denn mal irgendwann bekommt) ist nicht wirklich fair, ich glaube nicht das jemand bei Norstatpanel für dieses Geld arbeitet. Das dann aber auch noch 20 Coins (2,00 Euro) für eine Barauszahlung verlangt wird ist eine Unverschämtheit. Die Vergütung ihrer Umfragen ist eh schon mickrig genug.
Ich kann dieses Unternehmen nicht wirklich empfehlen.
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hallo Dirk!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Auszahlung und eine persönliche Rückmeldung warten mussten. Wir verstehen, dass das frustrierend ist – besonders, wenn Sie Ihr Anliegen bereits mehrfach gemeldet haben.
In den vergangenen Wochen haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Supportanfragen erhalten, wodurch es leider zu längeren Bearbeitungszeiten gekommen ist. Unser Support-Team wurde inzwischen erweitert und wir arbeiten daran, alle offenen Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Da Sie bereits Kontakt mit unserem Support aufgenommen haben, werden wir Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weitergeben und sie bitten, Ihren Fall erneut zu prüfen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße,
Norstatpanel Team
Oszustwo!
Po zmianie strony to masakra. Udało mi się uzbierać ledwo 20 zł, a tu mi nagle zablokowali konto!. Podobno nie tylko mnie tak zrobili. Czy to nie jest ich sposób by nie wypłacić kasy?!
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Cześć MyszkaMiki - dziękujemy za podzielenie się swoją opinią!
Przykro nam, że taka sytuacja spotkała Cię tuż przed pierwszą wypłatą. Rozumiemy, jak rozczarowujące i frustrujące może to być.
Jeśli kontaktowałeś się już z naszym zespołem wsparcia, przepraszamy za czas oczekiwania na odpowiedź. W ostatnich tygodniach otrzymaliśmy bardzo dużą liczbę zgłoszeń, co niestety wydłużyło czas ich rozpatrywania. Nasz zespół wsparcia został już powiększony i pracujemy nad tym, aby jak najszybciej odpowiedzieć na wszystkie otwarte sprawy.
Przekażemy również Twoją opinię odpowiednim osobom i poprosimy o ponowne sprawdzenie Twojej sprawy. Jeśli nie masz jeszcze otwartego zgłoszenia, napisz do nas na support-pl@norstatpanel.com.
Pozdrawiamy,
Zespół Norstatpanel
Three screen outs and over an hours of…
Three screen outs and over an hours of wasted time! I complete these surveys for charity and its hard enough without being cheated out of payments.
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hi James,
We're sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it is to spend that much time on surveys and then be screened out, especially when you're taking part to support a charity.
While we always aim to determine eligibility as early as possible, this isn't always possible and sometimes depends on the survey's design. We know this can be disappointing.
If you'd like us to look into your experience in more detail, please contact our support team at support-uk@norstatpanel.com.
Thank you for taking the time to share your feedback. Comments like yours help us continue improving Norstatpanel and the experience for our panel members.
Best regards,
The Norstatpanel Team
Esperienza molto positiva ma con un…
Esperienza molto positiva ma con un neo. In tre casi ho accettato di partecipare e dopo aver dato i miei dati mi dicono, inchiesta conclusa, allora non potrebbero dirlo prima? Anche perché dopo di ciò mi arrivano tante telefonate. Se queste aziende non sono serie perché non escludere????
16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Ciao Angelo - grazie mille per la tua recensione!
Ci fa davvero piacere sapere che, nel complesso, la tua esperienza con Norstatpanel sia positiva.
Ci dispiace però leggere che in alcune occasioni tu sia stato escluso solo dopo aver già iniziato il sondaggio. Sappiamo che può essere frustrante. A volte i criteri di selezione possono essere verificati solo durante le prime domande del questionario, ma apprezziamo molto il tuo feedback e lo terremo presente per continuare a migliorare l'esperienza dei nostri partecipanti.
Speriamo di ritrovarti presto nei prossimi sondaggi!😄
Un saluto,
Team Norstatpanel
Acertadas precisiones.
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hola Roberto!
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que las explicaciones te han resultado útiles. Comentarios como el tuyo nos sacan una sonrisa.
¡Esperamos volver a verte pronto en más encuestas! 😄
Un saludo,
Sandra - Norstatpanel
Ho acquistato un buono paypal del…
Ho acquistato un buono paypal del valore di 300 monete Norstapanel per 25€ di ricarica PayPal mai ricevuta. Dopo più di 1 mese e mezzo mi hanno bloccato l’account Norstapanel. TRUFFA
28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Ciao Ivan - ci dispiace leggere della tua esperienza.
Sappiamo quanto possa essere frustrante non ricevere un riscatto PayPal e ritrovarsi inoltre con l'account bloccato.
Se hai già contattato il nostro team di supporto, ci scusiamo per i tempi di attesa. Nelle ultime settimane abbiamo ricevuto un numero molto elevato di richieste, che ha purtroppo rallentato i tempi di risposta. Il nostro team di supporto è stato ampliato e stiamo lavorando per rispondere a tutte le segnalazioni il più rapidamente possibile.
Provvederemo inoltre a segnalare il tuo caso ai colleghi competenti, chiedendo di riesaminarlo. Se non hai ancora aperto una segnalazione, puoi contattarci all'indirizzo support-it@norstatpanel.com.
Cordiali saluti,
Team Norstatpanel
Również nie polecam!!
Również nie polecam!!! Ankiety wypełniane że starannością, przez dwa miesiące prawie zarobiłem na pierwszą wypłatę 20zl i nagle konto zablokowane. Jak napisałem na support, stwierdzili że wykryli nieprawidłowości, ale nikt nie potrafi wyjaśnić jakie. Odradzam - szkoda czasu
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Cześć Moonday - dziękujemy za podzielenie się swoją opinią!
Przykro nam, że poświęciłeś tyle czasu na udział w ankietach, a Twoje doświadczenie zakończyło się rozczarowaniem. Rozumiemy, że zablokowanie konta tuż przed pierwszą wypłatą może być bardzo frustrujące.
Jeśli masz już otwarte zgłoszenie w naszym dziale wsparcia, przekażemy Twoją opinię odpowiednim osobom i poprosimy o ponowne sprawdzenie sprawy. W ostatnich tygodniach otrzymaliśmy bardzo dużą liczbę zgłoszeń, dlatego czas odpowiedzi mógł być dłuższy niż zwykle. Nasz zespół wsparcia został już powiększony i dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej odpowiedzieć na wszystkie otwarte sprawy.
Jeśli nie masz jeszcze otwartego zgłoszenia, napisz do nas na support-pl@norstatpanel.com.
Pozdrawiamy,
Zespół Norstatpanel
Rien à dire
Rien à dire ! J'en suis à 70 euros en bons cadeaux de 10 euros en 1 an et demi !
J'ai toujours commandé sur Cdiscount et ca fonctionne très bien ☺️
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Bonjour Cedrik - quel plaisir de lire votre message!
Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s'est bien passé pour vous et que vous avez déjà pu profiter de 70 € en bons cadeaux. Et merci d'avoir précisé que tout fonctionne bien avec Cdiscount, c'est toujours agréable à lire.
Nous espérons vous retrouver bientôt dans de nouveaux sondages😄
Belle journée,
L'équipe Norstatpanel
Nicht mehr lebendig
Kein Customersupport nur noch Ärger. Die Chefs sitzen jetzt auf den Cayman Inseln und lachen sich ins Fäustchen wieviel ahnunglsose Teilnehmer Ihnen die Millionen generierten die sie jetzt verpulvern, ohne Gewissen
11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hallo Mindcaster!
es tut uns leid zu lesen, dass Sie einen so negativen Eindruck von Norstatpanel gewonnen haben.
Sollte es ein konkretes Problem mit Ihrem Konto oder einer Prämie geben, möchten wir uns das gerne genauer ansehen. Sie erreichen unser Support-Team jederzeit unter support-de@norstatpanel.com.
Falls Sie uns bereits kontaktiert haben, bitten wir die entstandene Wartezeit zu entschuldigen. In den vergangenen Wochen haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Supportanfragen erhalten, wodurch es leider zu längeren Bearbeitungszeiten gekommen ist. Unser Support-Team wurde inzwischen erweitert und wir arbeiten daran, alle offenen Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Freundliche Grüße,
Norstatpanel Team
Je suis très déçu par cette agence…
Je suis très déçu par cette agence d’enquêtes et de marketing. Il y a trois mois, j’ai participé à une enquête sur les boissons que je consommais durant une semaine, en fournissant des photos de mes consommations. J’ai réalisé cette enquête pendant sept jours, à raison de quatre fois par jour, et je me suis même photographié en train de siroter les boissons, comme cela m’était demandé. Au bout d’une semaine, j’ai reçu un message via l’application m’indiquant que j’avais terminé l’enquête avec succès. Trois mois plus tard, j’attends toujours la rémunération qui m’avait été promise.
12 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Bonjour Jose!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu la rémunération qui vous avait été promise après avoir consacré autant de temps à cette étude.
Nous avons transmis votre dossier en interne afin qu'il soit examiné par les équipes concernées. Nous espérons que la situation pourra être résolue dans les meilleurs délais.
Veuillez noter qu'en raison de la période des vacances d'été, le traitement de certaines demandes peut malheureusement prendre un peu plus de temps que d'habitude. Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe Norstatpanel
Moje konto zostało zablokowane
Moje konto zostało zablokowane. Z ankiet wyrzuca nawet pod koniec wypełniania - nie pasujesz do profilu, mimo że ankieta wypełniona w całości. Problem zgłaszany kilkukrotnie, a w rezultacie - blokada konta przed osiągnięciem progu kolejnej wypłaty. Mój partner ma również zablokowane konto bez podania przyczyny po przeniesieniu z National Sample, gdzie zlecał wypłaty na własne konto bankowe, więc nie może być mowy o tworzeniu multikont jako powodzie blokady! Ankiet wypełnił kilka po tej emigracji z panelu,bez pomyłek i błędów oraz rzetelnie. Przywłaszczenie punktów! Sprawę zgłaszam do UOKIK! Jawne oszustwo!
12 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Cześć Ajana - dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że miałeś takie doświadczenia i rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja związana z zablokowaniem konta oraz utratą dostępu do zgromadzonych punktów.
Jeśli kontaktowałeś się już z naszym zespołem wsparcia, przepraszamy za czas oczekiwania na odpowiedź. W ostatnich tygodniach otrzymaliśmy bardzo dużą liczbę zgłoszeń, co niestety wydłużyło czas ich rozpatrywania. Nasz zespół wsparcia został już powiększony i dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej odpowiedzieć na wszystkie otwarte sprawy.
Przekażemy również Twoją opinię odpowiednim osobom i poprosimy o ponowne sprawdzenie Twojej sprawy. Jeśli nie masz jeszcze otwartego zgłoszenia, napisz do nas na support-pl@norstatpanel.com.
Pozdrawiamy,
Zespół Norstatpanel
Unseriös!
Seit Monaten, wende ich mich an Norstat panel, weil man mir eine Prämie in Form eines Gutscheines vorenthält und behauptet, ich hätte diesen bereits eingelöst. Ich habe diesen Gutschein angefordert und er wurde mir online zugesandt, jedoch habe ich ihn nicht eingelöst. Auf meine Bitte um Klärung wird nicht geantwortet. Auch, werden immer wieder Punkte unterschlagen und diesbezüglich kümmert man sich ebenso wenig um Klärung.
Sehr unseriös!
21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Hallo Britta - Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten und dass Sie trotz mehrfacher Kontaktversuche keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Wir verstehen, dass das zu Frust führt.
In den vergangenen Wochen haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Supportanfragen erhalten, wodurch es leider zu längeren Bearbeitungszeiten gekommen ist. Unser Support-Team wurde inzwischen erweitert und wir arbeiten daran, alle offenen Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Falls Sie Ihr Anliegen bereits an unser deutsches Support-Team unter support-de@norstatpanel.com geschickt haben, bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Wir werden Ihr Feedback außerdem an die zuständigen Kollegen weitergeben und sie bitten, sowohl den Status Ihres Gutscheins als auch Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Coins erneut zu prüfen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße,
Norstatpanel Team
Sono migliorati molto
Lo uso da qualche mese e ho riscattato 3 buoni senza nessun problema, nei primi tempi alcuni sondaggi erano buggati ma ultimamente sono migliorati molto, lo consiglio!
11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Ciao - Grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che negli ultimi mesi la tua esperienza con Norstatpanel sia stata positiva e che tu abbia già riscattato tre buoni senza alcun problema.
Grazie anche per aver notato i miglioramenti che abbiamo introdotto. Speriamo di continuare a offrirti un'esperienza sempre migliore e non vediamo l'ora di averti ancora tra i partecipanti ai nostri sondaggi! 😄
Cordiali saluti,
Sandra - Norstatpanel
Omijać szerokim łukiem
Omijać szerokim łukiem, blokują konta za to że im się nie podobasz i muszą dać Ci nagrodę, kolejna sprawa po przeniesieniu konta z innego panelu co przejęli zablokowali mi logowanie i moje zebrane pkt w innym panelu jakie tam miałem zabrali jak złodzieje, to jest czyste internetowe oszustwo oczywiście będzie to zgłoszone do sądu jak i organów co ścigają właśnie takich oszustów.
1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norstatpanel
Cześć Dzony - dziękujemy za podzielenie się swoją opinią!
Przykro nam, że miałeś takie doświadczenia i że straciłeś zaufanie do naszego panelu. Rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja związana z dostępem do konta i zgromadzonymi punktami.
Jeśli nie kontaktowałeś się jeszcze z naszym zespołem wsparcia, napisz do nas na support-pl@norstatpanel.com. Jeśli masz już otwarte zgłoszenie, przekażemy Twoją opinię odpowiednim osobom i poprosimy o ponowne sprawdzenie Twojej sprawy.
Pozdrawiamy,
Zespół Norstatpanel
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.