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Detalhes da empresa

  1. Serviço de Criptomoeda
  2. Serviços de Investimentos
  3. Serviço de transferência de dinheiro

Sobre OKX

Escrito pela empresa

OKX is the second largest global crypto exchange by trading volume and a leading Web3 ecosystem. With monthly Proof of Reserve releases, OKX is trusted by over 50 million global users. OKX is the fastest and most reliable crypto trading app for professional traders everywhere.

With its extensive range of crypto products and services, and unwavering commitment to innovation, OKX's vision is a world of financial access backed by blockchain and the power of decentralized finance

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OKX is one of the world's largest and most secure crypto exchanges. Trusted by over 50 million global users, OKX is the fastest and most reliable crypto trading app for professional traders everywhere.
We offer crypto trading, an NFT Marketplace, Web3 Wallet, Staking, DeFi and much more.
✅ Buy, sell, and trade 350+ tokens with 100+ local fiat currencies
✅ Put your crypto to work by staking on 30+ chains and protocols
✅ Explore Web3 and take control of your crypto, NFTs, and digital assets with the OKX Web3 Wallet

When crypto comes calling, OKX is the sensible choice.

Proof of Reserves Available

At OKX, we hold a 1:1 reserve of all customer assets on our platform and give you full transparency of our reserves and your funds. Trust the exchange with a verifiable Proof of Reserves, powerful trading tools, and an impeccable track record of security. Learn more: https://www.okx.com/proof-of-reserves

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2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Respondeu a 82% das avaliações negativas

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Propaganda enganosa

Uma pessoa se inscreveu na OKX com meu numero de indicação, a fim de participar da campanha de receber 200 reais em btc ao investir 2000 na plataforma e deixar por 30 dias. As regras foram todas cumpridas e passados os 30 dias, não liberaram o premio, nem pra mim nem pra ele! ja tentei contato com o suporte e até agora nada de resolverem!!!

protocolo de atedimento: 31919164

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da OKX

Hello there. We strive to ensure all our promotions are clear and beneficial to our users. It appears there may have been some confusion regarding the promotional item. For further assistance, feel free to reach out to us at www.okx.com/help — our team is available 24/7 to assist you.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OKX bloqueou meu dinheiro sem motivo válido – fuja dessa exchange!

No dia 02/08/2025, transferi 28 USDT da plataforma P2P Bitpapa para minha conta na OKX Brasil. Para minha surpresa, a transação foi bloqueada e os fundos nunca foram liberados.

A justificativa da OKX é que a transação veio de uma “parte proibida”, mas em nenhum momento isso é informado previamente aos usuários. A Bitpapa é uma plataforma legítima e amplamente usada. Eu agi de boa-fé, sou residente no Brasil e possuo comprovante de renda legal de R$ 7.200 mensais. Não há qualquer indício de atividade criminosa.

A resposta da OKX foi totalmente abusiva: disseram que não vão devolver meu dinheiro e ponto final. Um verdadeiro roubo institucionalizado.

Fica aqui meu alerta: se você valoriza seu dinheiro, não confie na OKX.

Já denunciei a empresa ao Ministério Público, CVM e estou tomando providências legais.

NÃO RECOMENDO! Cuidado!

2 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da OKX

Olá, obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Para ajudá-lo(a) melhor, solicitamos gentilmente que nos forneça o ID do seu ticket de suporte para que possamos ajudá-lo(a) a acompanhar. Se você ainda não entrou em contato com nossa equipe de suporte, por favor, nos encontre em https://www.okx.com/help ou nos envie um e-mail para support@okx.com.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A OKX respondeu ao meu primeiro…

A OKX respondeu ao meu primeiro comentário aqui na Trustpilot afirmando que verificaria a minha situação. No entanto, até agora (mais de 10 dias depois), nada foi resolvido.

A funcionalidade de retirada da minha conta continua bloqueada desde o dia 17/07/2025, com 6.114 USDC presos, mesmo após:
• Envio de declaração formal explicando o motivo da restrição,
• Conta 100% verificada (KYC completo),
• Suporte aberto com Ticket ID #6645094 desde o início do problema.

A resposta da OKX aqui parece apenas uma estratégia para conter danos públicos, pois não houve nenhuma ação concreta desde então.

Reitero meu pedido:
• Liberação imediata da função de saque,
• Acesso total aos meus fundos (6.114 USDC),
• Um suporte técnico eficaz e transparente, que vá além de respostas automáticas.

Se a situação persistir, tomarei providências junto a órgãos reguladores e continuarei divulgando publicamente este caso.

Usuário: Jonson Lídio Rodrigues Martins

Ticket de suporte: #6645094

17 de julho de 2025
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Resposta da OKX

Hi there, thanks for providing the chat ID. We've located your chat and our team is following up. Please keep an eye on your email or chat messages for updates. If you have further questions, feel free to reach out anytime at www.okx.com/help.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Otimo plataforma completa

1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da OKX

Thank you Joycimara for taking the time to leave us a review. We appreciate your support and looking forward to serve you in future!

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