Otticacipriani Avaliações 311

todo según lo previsto, he comprado unas gafas con un buen precio y de mucha calidad. El porte también ha ido muy bien

Tutto perfetto

Azienda seria ed affidabile!

Acquistato diversi occhiali ed arrivati nei tempi previsti!

Ottimo prodotto, ci ha messo un po’ ad arrivare ma è il mese di agosto ed è comprensibile. Avevo letto diverse recensioni negative ma devo smentirle ! Mi hanno risposto subito anche alla mail. Grazie. Farò altri acquisti di sicuro !

Leggendo le recensioni ho capito che per ricevere l'ordine avrei dovuto attendere un pò, ma per me non era un problema a fronte dell'ottimo prezzo dell'occhiale (nel mio caso un Oakley). Acquisto effettuato il 10 agosto. Dopo il pagamento ricevo un mail di conferma con la presunta data di consegna (ultima settimana di agosto). Tuttavia già il 20 agosto ricevo la mail di avvenuta spedizione e il 22 ricevo gli occhiali. Occhiali originali e senza nessun difetto nella loro scatola originale! La scatola era un po ammaccata ma gli occhiali erano nella loro custodia rigida e non hanno subito danni. Consiglio l'acquisto da questo sito se non avete urgenza di ricevere il prodotto. Io l'ho ricevuto molto prima di quello che pensavo, quindi super felice!

Una recensione super positiva per quest’ottica !gentilezza e disponibilità da vendere! Ho Acquistato un paio di Marc Jocobs che sono arrivate in tempi record!! Super consigliata

Tenete solo presente che acquistando da questo fornitore andate incontro ad una "ODISSEA". tempi lunghi (minimo 30 giorni), nessuna comunicazione di spedizione se non a fronte di diverse richieste, con le solite molteplici scuse : ferie, fornitore ecc. Il tutto per risparmiare quanto 5 o 10 euro .... Ne vale la pena ? Pensateci !!!

Acquistati occhiali da sole, vengo contattata dopo cinque giorni dall'acquisto tramite whatsapp dicendo che devo scegliere un colore differente poiché il colore richiesto è fuori produzione. Non essendo interessata ad un colore diverso, chiedo il rimborso.
Alla richiesta del rimborso rispondono con un bot che impiegheranno più di 24 ore nel rispondere data l’alta richiesta. Complimenti al servizio clienti.
Rimborsata nel giro di poche ore perché aperta una controversia tramite PayPal.
Ovviamente il prodotto nella colorazione ordinata e fuori produzione continua ad essere disponibile ed acquistabile sul loro sito.

Servizio clienti inesistente (nel 2024 questa cosa è ilpensabile! non rispondo mai dal bot (nonostante dicono che ti arriva la mail quando ti risponde l’operatore) ed anche su whatsapp rispondono il giorno dopo! Spedizioni lunghissime. Occhiali con problemi (mi chiedo chissà perché?) dopo due settimane ancora nessuno si fa vivo. tornerò a comprare occhiali su Zalando! 33190.
Fa piacere vedere che alle recensioni negative rispondono immediatamente ma dopo 23 giorni ancora nessuna risposta alla mail. Sempre peggio.

Ho ordinato degli occhiali un mese fa (ordine numero #32370), l'ordine doveva arrivare entro il 9 agosto e invece non ho mai avuto notizie, non rispondono alla chat sul sito, ne alle mail, ne su whatsapp. Aggiornamento (richiesto più volte) : scrivere una pessima recensione è l’unico modo di aver un riscontro del servizio cliente, mi hanno contattata in poche ore dopo aver scritto questa per dirmi che il modello scelto non era disponibile (e perché scrivere che lo è sul sito?). Ho chiesto il rimborso, e l’ho ricevuto pochi giorni dopo.
Invece ho ordinato gli occhiali su un altro sito allo stesso prezzo e li ho ricevuti 3 giorni dopo.

Premetto che a me dispiace e non recensisco mai negativamente nessuna attività lavorativa ma oggettivamente questa volta sono costretta. Attirati da un corposo sconto abbiamo ordinato degli occhiali Gucci 224,00 € il 03/07/2024, dopo vari solleciti e richieste di chiarimenti, ad oggi 18/08/2024 non si hanno notizie degli occhiali. La loro risposta è che gli occhiali sono in riassortimento ma questa cosa non è stata mai specificata al momento dell'acquisto pertanto non si sa quando arriveranno e se arriveranno. Era un regalo di compleanno. Poco professionali.
Oggi 19/08/2024 abbiamo richiesto il rimborso.Attendiamo. Si l’ordine è proprio #27912
Aggiornamento 27/08/2024 ad oggi nessun rimborso.

C'è stato un problema sulla disponibilità dell'articolo ma sono stati molto gentili e veloci nel rimborso.
Grazie Spero in un prossimo ordine

Ho acquistato presso codesto negozio di ottica degli occhiali da sole e sono rimasta piacevolmente colpita dalla cortesia, dalla puntualità e dalla cura della spedizione. Inoltre gli occhiali sono arrivati anche con due giorni di anticipo rispetto alla data prevista. Farò sicuramente altri acquisti! La consiglio vivamente anche per la serietà ☺️

La consegna così lunga e’ un po’ fastidiosa ma i prezzi sono nettamente vantaggiosi . Occhiale arrivato con qualche giorno di ritardo ma a posto

Tutto perfetto

veloci e precisi

Bien, en general, el envío tardó bastante en llegar, pero se compensa con el precio más bajo

Spedizione molto più veloce di quanto detto all'inizio! Reperibili su whatsapp e molto gentili e disponibili.
Ricomprerò sicuramente!

Ho acquistato da questa azienda un paio di occhiali da sole al prezzo più basso in assoluto. Ottima comunicazione (i tempi un po lunghi per la quantità di ordini da evadere) e professionali nel gestire le esigenze del cliente. Acquisterò nuovamente.