CeX/WeBuy - Portugal Avaliações 26.629

respostas rápida com facilidades

Peça em bom estado e completamente compatível como na descrição
Entrega rápida
Recomendo

Entrega célere e em excelente estado.

Encomendei duas RAM veio uma branca e uma preta. Penso que poderiam ter mais brio no trabalho. É tudo a despachar

Oferece a possibilidade de comprar artigos para adicionarmos a colecções que já não existem no mercado.
No site deveria ter uma descrição do estado do artigo, pois já comprei jogos sem a capa original, foi uma capa impressa. Para coleccionadores como eu, nesses casos não nos é muito útil. Uma forma de melhorar o site. De resto, nada a assinalar.

chegou rapido e o rato está em perfeitas condições de funcionamento e de aspeto

Compra online e atendimento correcto no acionamento da garantia.

Foi bem rápido, satisfatório!

Boa experiência, bastante rápidos

Funciona tudo MT bem, pena que os portes sejam calculados por item.... Vendiam MT mais se os portes fossem calculados com base na qtd

Comprei um jogo que custou 32.5E. E raro de ter em loja. Vi online e comprei. A chegada da encomenda o manual e capa estava em francês. Como nao sou de perto de nenhuma loja e devido a vida pessoal não tenho muito tempo para fazer a devolução do mesmo. Um tempo depois voltei a ver o jogo disponível e voltei a comprar. Nessa mesma semana fui a loja física devolver alguns jogos que fiz comprar em conjunto e vieram tambem em francês! E devolvi os jogos. E acabei por comprar certa de 80 euros extra em jogos e filmes na loja . Ao que nao quiseram depois fazer a devolução do jogo em francês porque tinha passado a data de retorno. Por muito que perceba a validade nao deixa de ser muito desconfortável ter comprado outra unidade do mesmo jogo. Ir apenas devolver um deles que estava em francês e ser recusado. Quando em lado nenhum diz que o jogo e francês. Especialmente visto ser um cliente que já gastou mais de 1500 euros naquela loja ao longo de quase 2 anos. Fiquei muito desiludido e frustrado com o acontecimento para mais visto que tive de voltar a loja para ir buscar um jogo que nao queria. Sem falar que em outras encomendas já tive de levar jogos de volta por um estar QUEIMADO pelo sol. Onde a capa em vez de azul.. Era quase transparente e os manuais igual. O que prova que quem comprar ou despacha o jogo para os clientes nao se preocupa muito com o estado dos mesmo.

Veio muito bem embalado e entrega foi rápida, fiquei impressionado que a Cex de vila real tenha mais responsabilidade do que a de Coimbra.

A consola que eu comprei funciona bem, não tem marcas de uso muito drásticas, aquece um pouco mas isso é natural, atendimento bem tranquilo, pessoal simpático, website com informações verdadeiras, 5 anos de garantia para uma consola usada, melhor que isto é quase impossível

Enviaram me um produto que não funcionava, e enviaram o mesmo sem o cabo que seria a fonte principal de energia, de maneira geral, guardo comigo uma insatisfação.

Venho, por este meio, apresentar a minha reclamação relativamente ao processo de avaliação do meu equipamento.

O equipamento foi inicialmente analisado e aceite para avaliação interna sem qualquer referência a danos externos ou anomalias visíveis. Contudo, apenas numa fase posterior me foi comunicado que o mesmo “não passou pois a tampa traseira está a começar a levantar”, sendo ainda referido tratar-se de “um problema recorrente neste tipo de equipamentos”.

Perante esta situação, considero legítimo questionar:

Porque motivo essa alegada anomalia não foi identificada e comunicada na análise inicial;
Como pode um elemento externo servir agora de fundamento para a recusa do processo após o equipamento já ter sido aceite para avaliação;
Que garantias me podem dar de que o estado atual do equipamento corresponde exatamente ao estado em que foi entregue.

Acresce ainda a falta de comunicação durante todo o processo, uma vez que apenas obtive algum esclarecimento após insistência da minha parte, o que considero inadequado e pouco profissional.

Assim, não aceito a justificação apresentada nem a forma como todo este processo foi conduzido.

Tudo ok. Rápido e sem problemas.