Indico a todos os meus conhecidos, não me vejo anunciando em outra empresa! Já estamos juntos à alguns anos. Só está faltando oferecer outras formas de pagamento, como pix, boleto bancário. Isso me... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sou premiun a muitos anos, sempre paguei no boleto , mas os sistema do roomgo mudou a fatura para crédito.Infelismente não trabalho com cartão de credito, porém recebi cortesia por 30 dias,para traba... Ver mais
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O Roomgo, ou, como conheci o antigo easyquarto, é um dos melhores, se não o melhor site para acharmos ou oferecermos uma moradia. Não são burocráticos, facilitam demais a intermediação. Já recorri a e... Ver mais
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Eu gosto porque é uma maneira de aproximas pessoas, além de encurtar as distâncias físicas entre usuários, trás uma experiência de segurança e afinidades entre novos flatmates, isso dá uma confiança... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
O Roomgo é uma plataforma online para facilitar a vida de quem quer dividir apartamento ou alugar um quarto. Não importa se você é proprietário ou está atrás de um quarto para aluguel, nós ajudamos nesta tarefa. Crie seu anúncio oferecendo quartos ou procure um lugar para morar. A Roomgo opera desde 1999 e já tornou possível criar mais de 5 milhões de apartamentos compartilhados no mundo.
Informações de contato
21 Market Place , SK1 1EU, Stockport, Estados Unidos
- equipe@roomgo.com.br
- roomgo.com.br
Eficiente seguro e confiável! Isto a empresa oferece com louvor.
Em princípio estava inseguro, mais com o tempo o site demonstrou eficiência e segurança para mim. Postei um anuncio e foi bloqueado por motivos de risco de informações pessoais tudo esclarecido e segui as orientações e mudei o texto. Parabéns!
13 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Prezado Marcos,
Primeiramente, gostaríamos de agradecê-lo por compartilhar sua experiência no Roomgo.
Ficamos felizes em saber que, apesar de algumas incertezas iniciais, você achou nosso site eficiente e seguro ao longo do tempo. Estamos aqui para garantir um ambiente seguro e confiável para todos os nossos usuários, por isso é encorajador saber que apreciou nossos esforços nesse sentido. Lamentamos qualquer inconveniente causado pelo bloqueio de sua listagem, mas estamos felizes por ter sido resolvido com sucesso e por você ter apreciado a clareza de nossas diretrizes.
Apreciamos muito seus elogios e agradecemos por nos dar a oportunidade de oferecer um serviço de qualidade no Roomgo.
Se precisar de mais assistência ou tiver qualquer outra dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
KD o APP ???
Estranho que nos dias atuais ainda não tenha um app proprio. O que esta faltando pra ter um e deixar tudo mais facil e pratico? Quanto tempo demora pra modificar os filtros prometidos em outras avaliações que li agora aqui? é necessário fazer uma trabalho de filtragem de quem fez um cadastro e não esta mais interessado...há muitos perfis sem utilização atrapalhando que de fato precisa dessa boa conexão
12 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Prezado Walmir,
Obrigado por seu comentário detalhado e por compartilhar suas preocupações conosco.
Gostaríamos de esclarecer que, no momento, a Roomgo oferece seu aplicativo principalmente na França, mas estamos considerando a expansão para outros países, incluindo o Brasil. Estamos cientes da importância de um aplicativo dedicado que simplifique o processo de encontrar uma boa conexão. Estamos trabalhando diligentemente para melhorar nossa plataforma e oferecer uma experiência ideal para todos os nossos usuários.
Quanto aos filtros prometidos em avaliações anteriores, garantimos que nossa equipe está trabalhando para implementá-los o mais rápido possível.
Agradecemos seu apoio e paciência. Se tiver outras dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco diretamente.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Pessoas que já não procuram
Pessoas que já não procuram, devido ao ano que estão a procurar, permanecem lá e estou desde janeiro procurando moradores, com preços abaixo para área que moro e não tive contato, algo de estranho se passa pois não era assim ou o mercado mudou e deveríamos ser comunicados, atenciosamente Beatriz
1 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Atendimento
Boa tarde!
Pois, em pouco tempo tive a resposta rápida e, pessoas procurando pela plataforma de vocês!
20 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá, Erika,
Obrigado por compartilhar seus comentários conosco!
Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva e rápida em nossa plataforma.
Estamos sempre trabalhando para proporcionar o melhor serviço possível e ajudar as pessoas a encontrar o que procuram.
Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos por compartilhar sua opinião!
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
O site é muito fácil de utilizar
O site é muito fácil de utilizar. Coloquei o anúncio pra alugar o quarto e rapidamente tenho acesso e consigo conversar com os interessados. Recomendo.
1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Prezada Alba,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco!
Ficamos felizes em saber que você achou nosso site fácil de usar e que conseguiu alugar seu quarto com sucesso. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência simples e eficiente para nossos usuários, por isso é gratificante saber que atingimos esse objetivo com você. Agradecemos novamente por seu comentário e por recomendar nosso serviço.
Alba, se precisar de mais assistência no futuro, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Esta plataforma sempre me traz resultados positivos.…
Esta plataforma sempre me trouxe resultados positivos. Consegui alugar o quarto que tenho disponível, por várias vezes e, tive a oportunidade de conhecer pessoas muito legais. Recomendo!
25 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Jacilene,
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco, é muito apreciado!
Ficamos muito felizes em saber que você teve sucesso em alugar seu quarto várias vezes. Sua recomendação significa muito para nós e estamos gratos pelo seu apoio.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar. Obrigado novamente por escolher nossa plataforma!
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Devia ter vindo ler os comentários - inútil…
Devia ter vindo aqui ler os comentários antes. Utilizava a alguns anos atrás e busquei o easyroom, que era ótimo e até gratuito. Vi que houve mudança e todo travado cedi a assinatura. Arrependida! Dinheiro jogado fora. Lento demais, extremamente limitado, péssimo. Não recomendo.
23 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Talita,
Obrigada pelo seu feedback!
Lamentamos saber sobre sua experiência e entendemos sua frustração.
Por favor, tenha em mente que criar sua conta no site é gratuito e você pode então usufruir de todos os recursos básicos, semelhante a outras plataformas. Além disso, oferecemos uma assinatura premium para usuários que desejam acessar recursos e benefícios adicionais.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e valorizamos seu feedback, pois nos ajuda a melhorar. Se você tiver mais alguma preocupação ou feedback, não hesite em nos contatar. Valorizamos sua opinião e visamos fornecer a melhor experiência possível para todos os nossos usuários.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Mais informações no cadastro e recursos nas buscas
Muitas pessoas se cadastram com poucas informações no perfil, o site poderia sugerir (sem deixar mandatório) que estas informações fossem preenchidas. Também, de alguma forma, deixar os contatos (ou manifestações de interesse) mais assertivos. Também as buscas poderiam ter recursos de filtros.
13 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olà, Barbara,
Obrigado por seu feedback detalhado!
Sabemos da importância de ter perfis completos para uma melhor correspondência entre candidatos e vagas. Fazemos o possível para incentivar os usuários a preencherem mais informações em seus perfis. Quanto aos recursos de filtragem nas buscas, concordamos que isso pode melhorar significativamente a experiência de busca de emprego. Trabalharemos para incluir mais opções de filtro para que os usuários possam refinar suas pesquisas de acordo com suas necessidades específicas.
Agradecemos suas sugestões e estamos empenhados em aprimorar nosso site para atender às suas expectativas e às de nossos usuários.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Sempre que preciso utilizo o site para…
Sempre que preciso utilizo o site para anunciar minhas vagas, contudo sinto que falta um app para maior visibilidade.
14 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá, Rafael,
Obrigado por seu feedback!
Nós realmente valorizamos sua opinião e entendemos a importância de uma maior visibilidade para as vagas no site.
Estamos sempre procurando maneiras de melhorar a experiência de nossos usuários, e sua sugestão de desenvolver um aplicativo é extremamente útil. Compartilharei sua sugestão com nossa equipe de desenvolvimento para consideração futura.
Se tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los conosco. Estamos aqui para ajudar e melhorar. Obrigado por escolher nosso site para anunciar suas vagas!
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Agilidade
Agilidade, proatividade e clareza nas informações. Atendimento prático e problema resolvido. Foi fornecido bônus de 10 para trabalhar com a plataforma inicialmente. Excelente.
7 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Victor,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos felizes em saber que nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas com agilidade, proatividade e clareza de informações.
Nosso objetivo é sempre fornecer um serviço prático e resolver problemas de forma eficaz. Estamos satisfeitos em saber que o bônus de 10 foi útil para você começar com nossa plataforma.
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar! Obrigado por escolher nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Vamos atender as novas demandas para continuar a crescer!
Sim, eu costumo mandar, seria bom uma função para excluir contatos que já foram enviadas as mensagens, e também limitar o valor máximo e mínimo, se procuram quartos individuais, ou compartilhado, pensão, república, quartos, hostel! Assim consigo mandar as mensagens de uma forma mais acertiva!
Antigamente o site tinha 6 mil usuários masculinos no mês, hoje em dia não passa de 1 mil, precisamos voltar a crescer! E melhorias são bem vindas!
O WebQuarto tem me dado mais resultados que a roomgo, antigo Easy quarto
Um tempo que todos nós tínhamos uma experiência mais rentável mesamo pagando um valor maior com mais resultados, hoje ei site está praticamente parado, e funções novas são bem vindas para quem aluga e para quem oferece.
23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Waka,
Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco!
Entendemos seu ponto de vista, e sua sugestão é valiosa. Fique certo de que seus comentários serão repassados à equipe apropriada.
Quanto ao número de resultados, reconheço que diminuiu ao longo dos anos, especialmente pós-pandemia, houve algumas mudanças. Apesar de não podermos influenciar a quantidade de usuários se cadastrando no site, nos esforçamos para proporcionar uma experiência satisfatória e favorável para nossos usuários.
Peço desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado, e se houver algo que possamos fazer para melhorar sua experiência, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Atendimento excelente
Sempre que preciso resolver alguma problema e tirar dúvidas, sou prontamente atendida e bem instruída. Muito obrigada
18 de janeiro de 2024
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Resposta da Roomgo Brasil
Olá Najara,
Muito obrigado por suas palavras gentis! Estamos encantados em saber que você teve experiências positivas com nossa equipe de suporte. Nosso objetivo é oferecer assistência rápida e útil para garantir que sua experiência conosco seja perfeita.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato. Valorizamos muito o seu feedback e estamos aqui para ajudar.
Muito obrigado por nos escolher!
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Dúvidas sanadas
Primeiramente, achei o site fácil de usar e como falar com a equipe de ajuda. As respostas à minha consulta foram claras e sanaram as minhas dúvidas.
9 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Katia,
Agradecemos pelo seu comentário!
Ficamos felizes em saber que você achou o site fácil de usar e teve uma experiência positiva ao interagir com nossa equipe de suporte.
Se tiver mais perguntas ou precisar de assistência no futuro, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Sou Premium ROOMGO a anos 😁
Eu uso o ROOMGO Premium a anos! Melhor ferramenta para alugar quartos e os meninos do suporte são excelentes 🌷🍀✨🥂
3 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Prezada Sandra,
Agradecemos muito por seu contínuo apoio e confiança em ROOMGO!
Ficamos felizes em saber que você valoriza nosso serviço e nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar, então não hesite em nos contatar se tiver mais perguntas ou precisar de assistência.
Obrigado novamente e boas experiências com seus aluguéis!
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Nice people
6 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Hello Vera,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are always thrilled to hear about our user's good experience with the services we provide.
Vera, if you have any questions or require assistance with the website, please don't hesitate to reach out to us. We are here to help.
Kind regards,
The Roomgo Team
equipe@roomgo.com.br
A ROOMGO me transmite segurança na hora…
A ROOMGO me transmite segurança na hora de escolher os hóspedes;
A rapidez da ROOMGO em atender as dúvidas dos anfitriões.
5 de dezembro de 2023
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Gosto muito
Gosto muito, já utilisei várias vezes e sempre deu certo.
20 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Darci,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Estamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência usando nosso serviço várias vezes e que ele tem atendido consistentemente às suas expectativas.
Se houver algo com o qual possamos ajudar, sinta-se à vontade para nos informar. Agradecemos o seu apoio e esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Muito satisfeita com o atendimento
Resposta rápida e atendendo a minha solicitação.
Respeito e agilidade ao consumidor e estou muito satisfeita com o atendimento de vocês
Atenciosamente,
Mara
30 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Querida Mara,
Obrigado por compartilhar seu feedback conosco!
Ficamos encantados em saber que você ficou satisfeita com nosso serviço e agradecemos por reconhecer o esforço que fazemos para atender às suas solicitações.
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver mais alguma dúvida, por favor, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
Ferramenta prática, útil e segura
Ferramenta muito útil e segura. Consegui encontrar o que procurava com pouco mais de uma semana de assinatura e mesmo sem ter assinado, consegui visualizar muitas opções.
6 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Rodrigo,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência positiva conosco.
Ficamos muito felizes em saber que você considerou o Roomgo uma ferramenta útil e segura para a sua busca por acomodação. É ótimo também saber que você conseguiu encontrar o que estava procurando em apenas uma semana.
Se precisar de mais alguma assistência ou tiver mais comentários, por favor, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
A minha experiência com o roomgo sempre foi muito boa!…
A minha experiência com o roomgo sempre foi muito satisfatória, toda vez que precisei de algum suporte, me atenderam com precisão.
14 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Roomgo Brasil
Olá Eliane,
Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Roomgo!
Estamos encantados em saber que suas interações com nossa equipe de suporte foram precisas e úteis. Se você tiver mais alguma pergunta ou precisar de assistência no futuro, não hesite em nos contatar.
Sua satisfação é de extrema importância para nós, e agradecemos suas palavras gentis.
Atenciosamente,
Equipe Roomgo
equipe@roomgo.com.br
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.