Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kope... Ver mais
A empresa respondeu
Eigenlijk maakt de medewerker het verschil en in deze winkel was een zeer oplettende en keurige jongeman die zijn werk serieus neemt. Was op een rustige attente manier aanwezig en gaf precies de infor... Ver mais
A empresa respondeu
Smerige oplichter winkel winkel. Mijn vriendin heb een bank gekocht en geregeld 3x in termijnen te betalen.nu krijg ze een mail ze de bank in 1x moet aflossen.smerige winkel
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Holanda
- 302148981
4,5
Excelente
446 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ze waren heel vriendelijk en heel…
Ze waren heel vriendelijk en heel aardig echt
16 de novembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Cornelisse,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de vriendelijke en aardige service van ons team in Nieuwegein. Uw complimenten zijn een mooie motivatie voor ons.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper heeft ons goed geholpen
De verkoper heeft ons goed geholpen. Iedereen was vriendelijk. Uiteindelijk tot een goede deal kunnen komen.
11 de novembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring bij onze vestiging in Nieuwegein. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat onze verkoper en het team u vriendelijk hebben ontvangen. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met de geboden service en dat u uiteindelijk tot een mooie deal heeft kunnen komen.
Wij waarderen uw vertrouwen in Seats and Sofas en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Matig
Heel fijn geholpen in het filiaal in Nieuwegein. Afgesproken de bank in het weekend op te halen, zelf daarvoor vervoer geregeld.
Krijg ik net daarvoor een belletje dat de bank nog in Oosterhout staat, daar mag de bank opgehaald worden. Anders vanaf maandagavond in Nieuwegein. Heel jammer dat dit zo laat gecommuniceerd wordt, nadat alles al geregeld is.
4 de novembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Brouwer,
Het spijt ons te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met de communicatie rondom uw bank. Wij begrijpen hoe frustrerend het is wanneer afspraken niet worden nagekomen.
Wij waarderen uw feedback enorm en willen graag dit probleem met u bespreken. Kunt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp? Wij hopen dit snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en vriendelijke personeel…
Goede service en vriendelijke personeel bedankt!
27 de outubro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Doesburg,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service en personeel als positief hebt ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
They delivered the wrong product itself…
They delivered the wrong product itself and it was never corrected. Once they get the money it's over. Your problem will never be resolved.
If your time is valuable then it's not the company to work with.
26 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Zamir Arif,
Wat vervelend om te horen dat u niet het juiste product heeft ontvangen en dat dit probleem niet naar wens is opgelost. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om iedere klant een passende oplossing te bieden en een goede service te verlenen. We willen daarom graag samen kijken naar wat we hierin voor u kunnen betekenen. Zou u ons uw contactgegevens kunnen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103? Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige benadering door de verkoper
Prettige benadering door de verkoper. Hij gaf goede uitleg over het product. Ook kon hij een goede prijs bieden.
26 de outubro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Liz,
Bedankt voor uw positieve review en uw complimenten over de duidelijke uitleg en de geboden prijs. Het doet ons goed te horen dat onze verkopers u prettig en informatief hebben geholpen bij het maken van uw keuze. We hopen dat u nog lang van uw aankoop zult genieten en staan altijd klaar om u verder te helpen indien nodig.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben heel erg geïrriteerd
Ik ben heel erg geïrriteerd, probeer al 4 weken een oplossing te vinden met jullie ivm een fabrieksfout in de bank die jullie geleverd hebben. Na denk wel 20x gebeld te hebben en van het kastje naar de muur gestuurd te worden is mijn geduld nu echt op. Jullie doen jezelf voor als een fantastisch bedrijf maar jullie service bij fouten is echt bedroevend.
23 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Shirley Derks,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen volledig dat u geïrriteerd bent en bieden onze oprechte excuses aan voor de frustratie die is ontstaan door de fabrieksfout en de moeizame communicatie. Dit is absoluut niet de service die wij nastreven. We willen graag zo snel mogelijk een oplossing bieden.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op Whatsapp, zodat we direct contact met u kunnen opnemen en een oplossing kunnen vinden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste JvS,
Bedankt voor uw korte maar krachtige feedback! Het is fantastisch om te horen dat u onze service als prettig en snel heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten altijd te ondersteunen en mee te denken in mogelijkheden, zodat u de beste keuze kunt maken.
Wij waarderen uw mening enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is goed om te horen dat u onze snelle en eerlijke service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten op een open en transparante manier te helpen, zonder verkooppraatjes.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ton,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u netjes bent geholpen en dat u tevreden bent met de informatie die u heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te ondersteunen tijdens het aankoopproces. Het doet ons deugd dat u dit zo heeft ervaren.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u graag in de toekomst weer terug bij ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig geholpen.
Prettig geholpen.
Gezocht naar de fauteuil in de folder, maar niet gevonden.
Wel een bankstel.
Geen probleem daar kon gewoon een fauteuil van besteld woorden.
Zo gezegd zo gedaan, maar nu komt het de levertijd is +/- 10 tot 20 weken, terwijl er in de folder geadverteerd word met op voorraad .
Ben 81 en hoop er nog wel even plezier van te hebben.
Is er een mogelijkheid om de levertijd wat te versnellen.
Hoop op een positief bericht.
vr gr Jean Groenendijk
4 de outubro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste meneer Groenendijk,
Dank u wel voor uw review en fijn dat u prettig geholpen bent. We begrijpen dat de levertijd voor u een belangrijk punt is, zeker gezien uw situatie. Hoewel wij streven naar de kortst mogelijke levertijden, kan dit variëren per product. We willen graag voor u nagaan of we deze levertijd kunnen versnellen.
We nemen spoedig contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gewoon goed,besteld !maar nu nog waarmaken deze review en de tijd natuurlijk waarmaken
Gewoon goed maar nu nog waarmaken dat alles goed verloopt
26 de setembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Henk,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat de rest van uw bestelling en de levering naar wens verlopen. Mocht u tijdens het proces nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u verder tevreden te stellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
9.9 / 10
Erg snel en op een goede manier geholpen door de leuke (vrouwlijke) medewekers.
Zeker een 9.9/10!
23 de setembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste LJS,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de snelle en goede service van onze medewerkers in Nieuwegein. Een 9.9/10 is een prachtige beoordeling en we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Wij streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier te helpen, en het is fijn dat dit ook voor u het geval was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke bali dames
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste JonBow,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze baliemedewerkers in Nieuwegein. We hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en het is fijn om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je nog verder van dienst te kunnen zijn. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Waardeloos, schandalig!
Waardeloos, schandalig! Oplichten, opdringen, leugens en geen respect. Ik deel mijn ervaring over Nieuwegein. Service – schandalig, product- heel erg slecht. Zo jammer geld en tijd. Zogenoemde klantenservice of hoofdkantoor is radeloos en helpt niks. Bemoei je zelf met de nep verkopers, clowns dat hard aangepakt moeten worden. Ik was daarom ondersteund door een advocaat maar dat kost geld als je geen rechtsbijstand verzekering heeft. Mijn verhaal is te lang en te triest om hier te vertellen, maar neem dit als waarschuwing en nooit ooit Seats and Sofas!
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Margaret Angel,
Hartelijk dank voor uw review. We betreuren het ten zeerste dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij ons filiaal in Nieuwegein. Dit is zeker niet de manier waarop wij onze klanten willen behandelen en we nemen uw feedback serieus. We zouden graag in contact met u komen om deze situatie nader te onderzoeken en mogelijke verbeteringen door te voeren. Wilt u uw contactgegevens sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zoo seats en sofas....ik heb zelf me…
Zoo seats en sofas....ik heb zelf me bank maar gemaakt...op jullie hoef ik niet te rekenen...
In ieder geval een klant minder...en ik zou ook iedereen aanraden hier niet naar toe te gaan...
Seats and sofas BEDANKT..
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Joe,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent in onze service en dat u zelfs zelf aanpassingen aan uw bank heeft moeten doen. Dit is uiteraard niet wat wij willen voor onze klanten. We zouden graag in contact komen om uw ervaring beter te begrijpen en te kijken of we iets kunnen doen. Stuur ons alstublieft uw contactgegevens via WhatsApp naar +31 6 53654103.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige professioneel meedenkend…
Aardige professioneel meedenkend personeel, oplossing gericht.
4 de setembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Vingerhoeds,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en de mooie woorden over ons personeel. Het is geweldig om te horen dat ons team professioneel en oplossingsgericht te werk gaat, en dat je tevreden bent over je ervaring in onze vestiging in Nieuwegein. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Nijholt,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u goed bent geholpen door Jerry in onze vestiging in Nieuwegein. Het doet ons plezier te weten dat onze medewerkers aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Werden goed geholpen
Werden goed geholpen, die man Ach ja wilde alles voor je doen, niet opdringerig hoor, maar beetje te, maar leuk en grappig maar oke. Verder met me verhaal.
Wisten dat het 3 maanden ging duren.
En brengen kon ook, maar jeetje €125 en het liefst contant, spraken amper Nederlands en of Engels, beetje Spaans dat wij kunnen is het gelukt. Een overboeking op zijn rekening heel apart. Ze hebben wel het plastic en wat er allemaal bij zat mee genomen,( nog geen 5 minuten werk) maar de verkoper zei nog Ach ongeveer €90.
Hebben het uiteraard betaald hebben zelf geen mogelijk om het op te halen. Verder prima bankstel.
Maar die bezorgkosten vond ik veel.
25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Lia,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring met onze service. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bankstel en dat onze verkoper u goed heeft geholpen. Het spijt ons te horen dat u de bezorgkosten als hoog heeft ervaren. We streven er altijd naar om een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding te bieden, ook bij onze bezorgservices. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Happy ....Bij seats en sofas laten ze je eerst…
Bij seats en sofas laten ze je eerst lekker rustig rondkijken voor ze vragen of ze je tot dienst kunnen zijn!wij vonden een bank die heerlijk zat en ontzettend goed past bij ons interieur.drie dagen later stond de bank er al😄ook fantastisch bezorgd door het bedrijf wat de bank thuis bezorgd.wij vonden het personeel ook heel aardig en geven goed advies!gewoon daarheen gaan en je komt met mooie bank thuis.grt liekie
21 de agosto de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Liekie,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.