A encomenda iniciou mal o seu trajeto, informando que tinha chegado ao destino passadas 5 horas, quando o previsível era de 6 dias. No entanto apos entrar em contacto com a Sendiro, a encomenda lá seg... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
A encomenda iniciou mal o seu trajeto, informando que tinha chegado ao destino passadas 5 horas, quando o previsível era de 6 dias. No entanto apos entrar em contacto com a Sendiro, a encomenda lá seg... Ver mais
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Tive um problema em fevereiro onde eu coloquei crédito na minha conta sendiroo e o valor não ficou disponível para eu usar nos meus envios e não conseguia contacto com ninguém. Até que em abril conseg... Ver mais
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Plataforma fácil de usar com preços competitivos. Infelizmente, não há grande concorrência entre os prestadores de serviços em termos de preço, ou seja, acabo por escolher sempre o mesmo provedor a... Ver mais
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Estive quase para não utilizar este serviço pelas criticas negativas.. Felizmente que decidi usar. Pedi uma recolha na Holanda, enviaram as etiquetas todas certinhas e em 24h depois da recolha o... Ver mais
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Sendiroo é um comparador de envios, trabalhamos com as melhores empresas de transporte para fornecer o envio de encomendas ao melhor preço.
Portugal
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
No passado dia 15 de agosto, criei um envio de uma encomenda através da Sendiroo, com o código PT9LGYWZ6X. A data de recolha para este envio era o dia 17 de agosto. No decorrer do dia 17, e até então, ninguém veio a recolher a encomenda. Ninguém tocou à campainha, nem recebi nenhuma tentativa de contacto em relação à recolha. Até então, a Sendiroo não respondeu a nenhuma tentativa de contacto, nem por telefone nem por email. A encomenda não foi recolhida. Solicito, urgentemente, o reembolso desta compra, ou que me contactem através do 918543951.
Aguardo resposta há cinco dias de calendário por erro na emissão que me fizeram de etiquetagem. Recusam responder e totalmente alheados do problema. Lamentavelmente não disponibilizam telefones de contacto bem como email além de um único. Sintoma de algo? Caí no conto? Assumi um compromisso perante o destinatário que não posso cumprir!!! Prejuízo evidente e inevitável!! CUIDADO!!!!

Resposta da Sendiroo Portugal

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PÉSSIMO SERVIÇO...
Passado uma semana a encomenda estava por recolher e havia uma total ausência de resposta às minhas solicitações...

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Muito prático para comparar vários preços e modalidades para o transporte de móveis ou de outros artigos que se pretenda movimentar de um local para outro.

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Estou a perder confiança. Marquei recolha para amanhã, errei nos meus dados, quero corrigir, mas não dá para fazer isso e nem uma das três opções como entrar em contacto com eles (email, telefone, chat) está a funcionar, ou seja, parecem literalmente inexistentes, o email é a única esperança no momento. Estou a perder há dois dias do meu tempo, está frustrante e receio que não recolham minhas bagagens e perdi dinheiro. Por favor, liguem-me no 920153477 e respondam meus emails.

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O processo de registro foi muito rápido e simples. Quando começar a usar darei outra avaliação, mas até agora experiência muito boa.

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O Atendimento foi rápido e resolveu prontamente os assuntos em causa.

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Plataforma fácil de usar com preços competitivos.
Infelizmente, não há grande concorrência entre os prestadores de serviços em termos de preço, ou seja, acabo por escolher sempre o mesmo provedor a exatamente o mesmo preço porque é sempre o mais barato oara aquela situação.
O apoio ao cliente é eficaz mas confesso que, da primeira vez, tive alguma dificuldade em perceber que canal e contacto usar

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Excelente atenção ao cliente. Profissionalismo e eficácia nas respostas colocadas.
Recomendo este serviço a quem necessitar.
Agradeço toda a atenção e assistência.

Resposta da Sendiroo Portugal
Serviço rápido e eficiente com o senão do levantamento da encomenda não poder ser feito no dia seguinte.

Resposta da Sendiroo Portugal
Bom serviço.
Quando reportei um problema devido a não virem fazer a recolha, rapidamente o problema foi resolvido.
Recomendo e futuramente vou usar e recomendar a Sendiroo.

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Das vezes que enviei encomendas para o estrangeiro, tudo correu da melhor forma.

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Encomenda expedida para o Algarve. Cliente ficou agradavelmente surpreendido com a eficácia do motorista.

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resposta rápida e solução rápida. Muito satisfeita com o atendimento

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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