Hej! Hytten och resan utan anmärkning. Däremot var det veganska utbudet i restaurangen ett sorgligt kapitel. Jag beställde den veganska hamburgaren som inte var till belåtenhet. Det finns så mycket go... Ver mais

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi är mycket nöjda med vår resa med färjan mellan Karlskrona och Gdynia. Incheckningen var smidig och gick snabbt. Hytten var fräsch, ren och bekväm, vilket gjorde resan väldigt trevlig. Det var också... Ver mais
I huvudsak en bra resa med trevlig personal. Det som drog ner betyget var att man ropade ut till alla barn att komma till fiskdammen..... När alla kommit dit skulle dom först betala! Barnen hade i... Ver mais
A empresa respondeu
Det tog en otroligt lång tid att gå på färjan i Göteborg. Vi har åkt många gånger och det har alltid gått smidigt. Denna gång väntade vi i nästan 90 min. Lite knepigt ovkså med att man måste betala wi... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Stena Line Sverige
Escrito pela empresa
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
- Färjor från Sverige
- Göteborg – Frederikshamn
- Göteborg – Kiel
- Halmstad – Grenå
- Trelleborg – Rostock
- Karlskrona – Gdynia
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Informações de contato
Göteborg, Suécia
- stenaline.se
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Urlaub durch Inkompetenz kaputt gemacht
Wir sind am 20.7. auf die Fähre von Fishguard nach Rosslare gefahren. Bei der ersten Kontrolle wurden uns zwei Gasflaschen abgenommen weil angeblich die Bezeichnung UN1965 ein verbotenes Gas kennzeichnen würde. Das ist aber ein riesengrosser Fehler der Stenaline. Das absolut beratungsresistente Personal drohte mir mit Verweigerung der Fahrt, weil ich versuchte diesen Fehler aufzuklären. Meine Frau benötigt Kühlung für ihr dringend benötigtes Insulin. Doch leider mussten wir die Vortsetzung der Reise absagen da wir nun ihr Medikament nicht mehr kühlen konnten. Wir haben dann DSDS gewählt.
Das Personal in Wales hat sich absolut beratungsresistent, unfreundlich und drohend verhalten. Eine Entschuldigung wäre angebracht. Und vor Allem eine Schulung für Ihr völlig inkompetentes Personal. Wir reisen seit Jahrzehnten weltweit mit Fähren, werden aber nie wieder die Stena Line nutzen und raten auch jedem davon ab. Ein so wichtiges Grundwissen nicht zu haben ist unfassbar für uns, denn jeder Europäer nutzt diese Standardflaschen die im übrigen den sichersten Standard weltweit haben.
Auf der Stenaline Homepage heisst es lediglich:
“Gasflaschen (z. B. für Camping oder Kochen)
Es dürfen maximal 3 Flaschen mit einem Gesamtgewicht von 47 kg (zur Verwendung in Wohnmobilen, Wohnwagen oder Ballons) transportiert werden.
Hinweis: Das Ventil der Gasflaschen muss während der gesamten Fahrt geschlossen sein”
Es gibt offizielle keine weiteren Einschränkungen bei Stena Line. Menschen die ihre eigenen Vorschriften nicht kennen und damit Gästen den Urlaub versauen werden wir nie wieder unterstützen.
Gud vad besvikna vi var efter vår…
Gud vad besvikna vi var efter vår familjedagsresa. Vi reste från Göteborg till Fredrikshamn och tillbaka. Det fanns varken sittplatser så det räcker till alla passagerare dit eller hemresa. Spelmaskinerna för barnen fungerande inte i spelhallen. Det var kanske 3 spel av hela hallen som fungerade med defekter och det var väldigt tydligt att det varit så än längre tid och inte ett intresse att få dem lagde då det inte var dem som ägde dem enligt personal. Det var slitet på båten, obekväma möbler, wifi ska vi inte ens prata om. Och toaletterna var helt överfylla med kiss upp till kanten och vattnet när man skulle tvätta händerna var så varmt så det var precis som att Stena ville koka en.
Dem klassiska gamla armbanditerna som man charmigt kunde spela på för i tiden hade ersatts med nya moderna maskiner som det var tydligt med att man ska spela med stora insatser för att ens få möjlighet att ens kunna vinna en femkrona tillbaka.
Vi kommer inte resa med Stena Line något mer.
Vi åkte från Karlskrona den 13 juli med…
Vi åkte från Karlskrona den 13 juli med båten Ebba.
Här kommer lite info till nya kunder som väljer att boka måltid innan resan, gör inte det!! Lunchen/middagen "som tyvärr inte är någon upplevelse" blir billigare om ni väntar tills ni är ombord.
//Björnheimer
Mindre bra upplevelse
Njöt av VM-semin mellan Argentina-England med öl i hand, står 2-1 i 100:e minuten, det är 1 min kvar så börjar de spela upp nån Stena line reklam på alla tv-apparater så man missar slutet.
Väckning 04.30 men man får inte åka av med bilen förrän 06.00.
Toaletterna gick inte att spola på morgonen.
Det mesta var riktigt dåligt och dyrt.
Hytten:
Otroligt högt tjutande ljud från ventilationen i rummet. Sade till i receptionen som skickade en reparatör. Reparatören konstaterade direkt att det är normalt. Han sa "testa att höja temperaturen", vilket vi gjorde. Då blev det tyst(are) men också väldigt varmt.
Ute däcket:
Köpte stor stark (Carlsberg). Har aldrig druckit mer avslagen öl. Dyr var den också.
Restaurangen:
Köpte kycklingbröst med ris och tomatsås. Vidrig. Sämre än skolmaten. Kycklingen supertorr och helt utan krydda eller salt. Totalt smaklös. Tomatsåsen smakade som sur tomatkross direkt från konservburk.
Sonen köpte köttbullar. Dessa var knappt ätbara. Var som att tugga på en svamp.
Dessutom var maten svindyr.
Vegan options
Hej! Hytten och resan utan anmärkning. Däremot var det veganska utbudet i restaurangen ett sorgligt kapitel. Jag beställde den veganska hamburgaren som inte var till belåtenhet. Det finns så mycket godare veganska hamburgare på marknaden. Till exempel Max eller Anamma. Vegobullar och potatis är en annan enkel lunch. Anamma även här. Tack för ordet. Mvh Richard Ljungbeck
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais

Resposta da Stena Line Sverige
Sämre och sämre...
Har åkt med stenaline otaliga gånger de senaste 20 åren och de har bara blivit sämre och sämre... färre sittplatser, dyrare, sämre utbud och ofta lite sena. För inte att nämna färjor som nog borde pensionerats för minst 10 år sedan. Blir avgången försenad får man ingen information om varför, eller om hur länge de förväntar det tar.
Det känns att de inte har några konkurrenter på rutten mellan Göteborg och Frederikshavn. Av samma anledning får man ju själva fortsätta åka med dem.
Det tog en otroligt lång tid att gå på…
Det tog en otroligt lång tid att gå på färjan i Göteborg. Vi har åkt många gånger och det har alltid gått smidigt. Denna gång väntade vi i nästan 90 min. Lite knepigt ovkså med att man måste betala wifi. Är den då bättre än vad den som var gratis? Trevlig personal som vanligt!
Gjorde resan till Alperna med mc mycket…
Gjorde resan till Alperna med mc mycket smidigare. Skulle vilja ha tydligare alternativ för att boka om. Då väder gör det svårt att planera när man kör mc
Vi tycker valdigt om att resa med Stena…
Vi tycker valdigt om att resa med Stena Line. Resa, koppla av och god mat.
Bra stämning och vänlig personal
Det är en bra stämning och en vänlig personal på restaurangen och butiken. Hundarna har man också tagit i beaktande. Barnen har aktivitetsbok att rita i. Det var en lyckad resa med färjan.
Alltid trevligt
Alltid trevligt. Jag har ett förslag avseende bokning av götelj i hygge. Det skulle vara bra att kunna boka plats själv:)
Bra överlag
Bra mat. Fin hytt. Ombordstigning bra.
Dåligt att ni ger boardingkort till en för full man, han borde inte fått det. Blev slagsmål vid ombordstigning vilken bidrar till otrygghet för barnen.
Swiftly in and out from the boat with…
Swiftly in and out from the boat with the car and on time. Kind personel. Pet friendly. If there is a thing to mention that is somewhat negative it's the price and the fact that people without pets stay in the pet-area.
Allting sköts profsigt oxh personalen…
Allting sköts profsigt oxh personalen är hjälpsam och trevlig !
Ok transportetappe, men noe bør forbedres!
Jeg er irritert fordi det ikke var mulig å benytte kontanter (som er et lovlig betalingsmiddel) om bord i fergen.
Hunderasteplassen på dekk 8 var også stinkende og uren og burde vært vasket og spylt. Odøren var forferdelig og dekket helt seigt.

Resposta da Stena Line Sverige
The Reef och restaurangerna hade…
The Reef och restaurangerna hade väldigt bra service och bra mat.
Lekområdet var fint men ljudnivån vid sittgrupperna intill är tyvärr alldeles för hög, det borde vara mer ljudisolerat glas emellan.
Cudowna podróż
Cudowna podróż, moje spełnienie marzeń i to tak naprawdę podwójne :) Pomimo trudności jakie pojawiły się podczas rejsu w marcu, Stena Line do końca zadbała o to, żeby móc zadowolić pasażerów, zadośćuczynić wszystkie te wydarzenia i mogliśmy ponownie przeżyć tę pełną emocji przygodę! Jesteśmy wdzięczni za wszystko, odkąd byłam mała obserwowałam promy pasażerskie na wczasach z rodzicami. W tym roku moje marzenie się spełniło, Stena Spirit zauroczyła mnie każdym swym korytarzem, restauracją, muzyką na żywo, kajutami, warkotem silnika, delikatnym bujaniem w nocy, widokiem z okna i z pokładu, pysznym śniadaniem z widokiem na horyzont, zapachem morza....aż oczy zawilgotniały, tak, będę chciała znowu otrzymać maila z hasłem "Ahoj Monika!":)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.