Vacuum machine besteld , deze was echter na de eerste maal gebruik stuk. Heb toen een mail gestuurd dat deze stuk was en heb direct een mail terug gekregen dat ze mij een ander gingen opsturen. na e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vacumeer apparaat besteld, volgende dag geleverd. Prima ding, Triton. Let wel op vocht bij vacumeren! Dank voor jullie reactie, Thuistools!!
A empresa respondeu
Een TNTON{IFF TL298 bij U gekocht, echter de zakjes worden niet meer vacuum getrokken, graag uitleg wat er verkeerd is gegaan. Bedankt voor uw mededeling, graag in het Nederlands.
A empresa respondeu
Wat een topervaring heb ik hier meegemaakt. Binnen de afgesproken levertijd werd mijn machine al geleverd en ik ben er echt supertevreden over. Ik ga zeker nog terugkomen bij thuistools:)
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wij van team thuistools zijn constant opzoek naar de beste combinatie vacuümmachines voor u (incl. eventuele toebehoren)!
Informações de contato
Resposta da Thuistools
Goedenavond Valentijn, bedankt voor het delen van uw ervaring! We hopen u in de toekomst verder te kunnen helpen bij een volgende bestelling.
Zeer goed maar iets te duur.
9 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Thuistools
Beste Jos, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Dat stellen wij zeer op prijs.
Resposta da Thuistools
Goedenavond dhr/mvr Stammens, wat goed om te horen dat u tevreden bent met onze service. En bedankt voor het delen van uw ervaring, dat waarderen we enorm!
Mvg,
Team Thuistools
Resposta da Thuistools
Wederom bedankt voor uw positieve review Isabel. We waarderen het enorm.
Resposta da Thuistools
Goedenavond Linda, wat goed om te horen dat u tevreden bent! We hopen u graag in de toekomst nog verder te kunnen helpen.
Ik kan moeilijk een gunstig commentaar…
Ik kan moeilijk een gunstig commentaar geven als mijn bestelling één maand oud is en ik nog niets ontvangen heb bestelling #1535.
21 de dezembro de 2020
Resposta da Thuistools
Goedenavond mijnheer Hedwig; wij snappen volledig uw teleurstelling!.
We hebben uw machine op 9 december verzonden. We zagen dat deze op 14 december onsuccesvol geleverd was door een adresfout. Op 16 december heb ik contact opgenomen met DPD. Zij meldden mij dat de adrestoevoeging weg was gevallen; mij is toen verteld dat DPD de volledige adresgegevens door zou geven aan het depot in België .. dit verliep niet goed. Ik heb op 21 dec opnieuw contact met DPD opgenomen; zij zullen nogmaals alles doen om uw pakket z.s.m. in uitlevering te brengen. Ik verwacht dat u uw zending een dezer dagen kunt verwachten.
Resposta da Thuistools
Dhr/mvr Graanoogst, wat goed om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering! Daar doen we iedere dag ons uiterste best voor. We zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Levering op tijd
Levering goed. Product 2 keer besteld, maar 2 keer na een paar keer gebruik niet meer naar behoren werkend. Hier ging het over een vacumeer apparaat.
14 de dezembro de 2020
Resposta da Thuistools
Brigitte, wij zijn blij dat we door Trustpilot horen dat u niet helemaal tevreden bent. We gaan per ommegaande contact met u opnemen om het voor u op te lossen..
N'a 2 maand nog steeds niets ontvangen
Blijkbaar een vergissing, er is nog steeds een tool voor het spuiten van silicone onder weg. Waarschijnlijk niet van bij jullie. Sorry voor de negatieve info.
14 de dezembro de 2020
Resposta da Thuistools
Beste dhr Raes, ik zie inderdaad dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst op 26 november. Toen der tijd was er sprake van een voorraadprobleem, waardoor wij bestellingen tijdelijk niet konden leveren.
Onze oprechte excuses hiervoor.
Echter is dit afgelopen week opgelost en hebben wij uw bestelling op 9 december opgestuurd. Deze is afgelopen donderdag (10 december) bij u afgeleverd.
Als dit niet het geval is, stuur ons dan graag direct een mailtje (info@thuistools.nl) dan zullen wij direct kijken wat er mis gegaan is en dit voor u oplossen!
Heel tevreden van jullie service en…
Heel tevreden van jullie service en levering, doch misschien verpakking verbet eren dat men niet ziet wat er in de collie zit en er bovenop heel goed toestel dank u.
14 de dezembro de 2020
Resposta da Thuistools
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring Ronny, dat waarderen wij enorm!
Het is niet de bedoeling dat andere kunnen zien wat er in het pakket zit, onze excuses hiervoor.
We zullen hier nog eens naar kijken.
Artikelen worden niet op de beloofde…
Artikelen worden niet op de beloofde datum geleverd. En de bezorging is ver beneden peil.
14 de dezembro de 2020
Resposta da Thuistools
TPC Kik, het klopt dat u uw 2de bestelling (van 23 november) pas op 9 december heeft ontvangen. Wij hadden op dat moment onze voorraad niet op orde, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor.
Op de hoogte gehouden over de levering
Op de hoogte gehouden over de levering. Zeer vriendelijk.
14 de dezembro de 2020
Resposta da Thuistools
Super dat u zo tevreden bent, Sandra! We zijn u graag nog eens terug!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.