Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Ver mais
A empresa respondeu
Prima bed, helemaal naar verwachting, ligt perfect. De beloofde levertijd van 6 a 7 weken werd helaas 3 maanden. Een dikke pluim voor de bezorgers die het elektrische bed ook kwamen installeren. Zij... Ver mais
A empresa respondeu
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Ver mais
A empresa respondeu
Geweldige ontvangst in winkel in Apeldoorn. Vervolgens super uitleg en hulp met uitzoeken van nieiuw 180x200 bed electrisch. Alles goed besproken en besteld. 10 weken later i.v.m. vakantie was h... Ver mais
Escrito pela empresa
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Op een enkele oudere medewerkster na, was men bijzonder klantgericht, en ben ik heel goed mogelijk geholpen bij mijn aankoop.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle matrassen mogen uitproberen. Onze keuze is gevallen op het bed Ostland met de tv lift. Gisteren ( eerder dan verwacht) is het bed bij ons afgeleverd door 2 vriendelijke heren. Zij hadden het bed binnen no time boven staan en in elkaar gezet. Afgelopen nacht hebben wij heerlijk in ons nieuwe bed geslapen.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Ik ben helaas niet tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf.
Mijn bestelling werd in eerste instantie geleverd met de verkeerde afmetingen. Vervolgens heeft het ook nog langer geduurd dan de afgesproken levertijd voordat ik het juiste product ontving.
Hoewel het product uiteindelijk is omgeruild, heeft dit voor mij extra tijd, moeite en vertraging opgeleverd. Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat er geen enkele vorm van compensatie wordt aangeboden, ondanks deze fouten.
Fouten kunnen gebeuren, maar hoe dit wordt opgelost maakt het verschil. In dit geval voelt het niet klantgericht.
Hopelijk wordt hier in de toekomst beter mee omgegaan.
Klantennummer: 3385846
mobielnummer +31 6 41343535

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Prima geholpen in de winkel. Verkoopster nam alle tijd voor ons. Goede uitleg en denken met de klant mee.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Prettig geholpen in de winkel, bij het uitzoeken van een nieuw matras. En ook de aflevering was top geregeld! Via mail goed op de hoogte gehouden welk tijdvak ze zouden komen. En half uur voor die tijd werd ik netjes gebeld! Keurig!

Resposta da totaalBED - Apeldoorn

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
ze waren vriendelijk en alles was in 1 uurtje opgezet en het bed licht heerlijk wil niks anders meer !

Resposta da totaalBED - Apeldoorn

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Vriendelijke ontvangst en namen de tijd om het verschil van de matrassen uit te testen. Nu heel tevreden met het bed wat we uitgezocht hebben.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Ik ben erg goed geadviseerd door de medewerker. Ook op een prettige manier.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Geweldige service!!!
Vanaf het moment dat je de winkel in loopt tot het moment dat het bed wordt gemonteerd

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
De verkopers waren aardig en hulpvaardig met het uitzoeken van een bed. En de monteurs waren kundig en hebben het bed netjes naar boven gebracht en goed in elkaar gezet en demonstreerden mijn elektrische bedbodem.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Communicatie voor aflevering was perfect!
Matrassen zijn geweldig!

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Prima bed, helemaal naar verwachting, ligt perfect. De beloofde levertijd van 6 a 7 weken werd helaas 3 maanden. Een dikke pluim voor de bezorgers die het elektrische bed ook kwamen installeren. Zij waren zeer netjes en aardig en werkten snel, bekwaam en ruimden alles ook weer netjes op.
Winkelpersoneel vond ik wat minder, hoewel wellicht op hun manier aardig. Zal aan mij liggen, maar ik hou niet zo van onnodig verkoop geneuzel. Gewoon adequaat en efficiënt zijn, verkoopt veel beter.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Deskundig en vriendelijk personeel.
Niet opdringerig
Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Goede communicatie tav levering bed.
Wat belooft is wordt ook nagekomen.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Levering en klaarmaken van het bed en opruimen verpakkingsmateriaal helemaal goed. Alleen personeel in de winkel gaf ons verkeerde leveringsdatum door waardoor wij 2weken op een luchtbed en bank hebben moeten slapen.

Resposta da totaalBED - Apeldoorn
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.