Ordered The LED glass lamp for our bathroom and it came well packed. No damage or anything. Glass feels thick and not flimsy which I liked. Lighting is softer than expected but creates a nice atmosphe... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
We installed the Ahni—Dimmable LED Lamp last week and overall very happy. The finish feels premium, not cheap like a lot of stuff online. Color is slightly warmer than expected but still works with ou... Ver mais
BUYER BEWARE. No shipping update after 10 days despite the website claiming 7-day delivery, which is clearly false. Zero response to multiple emails, phone calls, and social DMs. Trust all the 1 star... Ver mais
I've ordered the Ahni wall lamp multiple times now for different design projects, and every single client has loved it. The finish looks premium, the light quality is warm and flattering, and it insta... Ver mais
3,6
Bom
45 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
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No response for refunds
Similar to other reviews this company does not answer emails or phone calls. There’s effectively no returns because of this. The product is right from China (box was in another language). Avoid doing business with them.
4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Terrible service
They sent a damaged product that was not working and they dont answer anymore to ship back a new product after i sent back the damaged one.
Note that their products are aliexpress dropshipping products…
Order #1071
9 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
TERRIBLE CUSTOMER SERVICE
TERRIBLE CUSTOMER SERVICE
They don’t answer your emails and make it impossible to set up a return.
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Good luck with a refund!
Sent a completely different colour of glass which was not advertised and they offered to send a clear glass as a solution but it would have arrived too late for my project. Asked for a refund but never received a response.
25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
DONT TRUST THIS COMPANY
I ordered two lamps for an interior design project well in advance. The tracking number provided never worked, which was extremely frustrating. I attempted to contact customer service numerous times to follow up on my order, but I never received a response.
The lamps finally arrived almost a month late, which negatively impacted my project. Since the day they arrived, I have been trying to contact the company to arrange a return, but they have not responded at all. It has been 20 days since my initial attempt to reach out to them regarding the return.
This has been a highly disappointing experience, and I would not recommend this company to anyone. Their lack of communication and customer service is unacceptable.
5 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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