Beowein Avaliações 7

Da wir nach 4 Tagen Wartezeit (Lieferung 1-2 Tage laut Website) unseren per Paypal bezahlten Wein noch nicht erhalten haben, wurde der Verkäufer kontaktiert. Die Ware befand sich laut DHL-Tracking im Einlieferungspaketzentrum Nohra.
Der Verkäufer benannte Amazon als Verursacher der Verzögerung. Wir sollen warten.... irgendwann wird die Ware schon eintreffen.
Gestern gegen 16.30h kontaktierten wir den DHL-Zusteller, der uns mitteilte, dass er keine Sendung für uns habe. Es liegt im Verantwortungsbereich des Verkäufers, den geeigneten Versandpartner zu finden.
Es mutet wie Hohn an, wenn unrealistische Versandzeiten für das generieren von Aufträgen benannt werden, die bezahlte Ware irgendwo lagert und auf Nachfrage nur Ausreden kommen.
Über die Qualität des Weines können wir keine Bewertung abgeben, da wir die bezahlte Ware nach 6 Tagen noch immer nicht erhalten haben. Telefonisch ist der Verkäufer, trotz mehrfacher Versuche, nicht mehr zu erreichen.

Die Lieferung verzögerte sich, und ich wurde nicht darüber informiert. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Erst auf eigene Nachfrage, wo der bezahlte Artikel gebliebe ist, erhielt ich Auskunft. Dieser Laden ist keine Option für mich!

Ich bin zufällig auf den Shop gestoßen. Die Preise sind sehr konkurrenzfähig. Die Verpackung war solide. Alles heile angekommen. Der Versandtdienstleister hat mir eine falsche Information per Email geschickt. Ich habe den Support kontaktiert und die haben sehr schnell und hilfreich geantwortet.
Hier kaufe ich bestimmt mal wieder was.

Schnelle Abwicklung, Versand wurde sowohl seitens DHL und auch seitens beowein bei Änderungen kommuniziert/aktualisiert. Kompletter Ablauf reibungslos und binnen kürzester Zeit vollzogen, gerne wieder!

Der Onlineshop ist ein bisschen altbacken, stört aber nicht weiter, weil das Kauferlebnis das problemlos ausgleicht :)

Mittwoch Ware bestellt Donnerstag als Geschenk ausgeliefert. alles unversehrt. Gute Preise. Top .

Ein beachtliches Sortiment, günstige Preise, sehr schnelle Lieferung – cheers!

Innerhalb von 2 Tagen war die Ware da trotz Vorkasse.
Gute Firma und zuverlässige Firma .
Gerne wieder.
Gruß J.Sch.