Gruppo ITAS Avaliações 174

Malissimo, mai avuto a che fare con nulla di peggio. Ho avuto un sinistro a fine Luglio è uscito il perito e ad oggi ovvero DICEMBRE nonstante le numerosissime mail inviate allo studio del perito (STUDIO BENIN) e ad ITAS stessa, non ho avuto alcuna risposta se non uno scarico di barile tra colleghe di sede...richiami domani, provi venerdi, mandi una mail, la collega oggi non c'è, insomma una vergogna inaudita!!! Compagnia sconsigliatissima. Servizio clienti tra i peggiori in assoluto!!

Aperto sinistro su polizza casa, perizia immediata, contatto dopo pochi giorni dal liquidatore per un confronto franco e collaborativo, ricevuto il bonifico dell'importo concordato il giorno successivo. Che altro chiedere? L'agente mi ha anche contattato per sapere se fossi soddisfatto, cosa mai accaduta con altre compagnie

Basta che non fate una polizza vita o simili.
Da più di due mesi aspetto il riscatto , silenzio totale, nessun responsabile.
Soldi miei trattenuti .
Mai più con questi

Pessima esperienza per la gestione di un sinistro da parte di una loro agenzia plurimandataria, del quale non avevo alcuna responsabilità, facendo ricadere sulla mia persona, aumentandomi in questo modo la polizza. Dopo aver richiesto tutta la documentazione del sinistro, sia a Itas che alla compagnia della controparte, ho chianato tantissime volte Itas per segnalare le numerose incongruenze. Itas continua insistere di mettermi in contatto con il proprio liquidatore, ma quest'ultimo si nega ad un confronto.

Do due stelle non per il mio agente ITAS ma, per il servizio sn. Giorni fa ricevo una raccomandata dove mi si dice che e stata presentata denuncia per un incidente dove ero coinvolta in provincia di Venezia,premetto che sono pensionata e vivo a Milano
In questa lettera molto generica non mi si dice a che ora è avvenuto il presunto incidente la dinamica e i danni subiti al che rispondo che a Venezia io non ci sono mai stata,e mi son sentita dire che sono io che devo dimostrare di non essere stata Lì,chiedo copia della denuncia presentata e mi dicono di non averla ,fanno uscire il perito che non sapendo (anche lui) cosa cercare ha fotografato l'intera autovettura . Penso, una volta finita questa storia di cambiare mi spiace per l'agente che mi segue ma lui non può fare nulla la cosa che mi lascia basita e che vengo accusata di aver fatto un incidente in provincia di Venezia e non mi è dato modo di verificare cosa ha scritto il camionista ,unica notizia certa

Sono assicurata da anni con tutto, casa, macchina e moto. Il mio agente è una persona speciale e sempre disponibile. Questa mattina ho avuto la necessità di richiedere l'assistenza stradale. Il numero verde è stato efficiente e veloce. In un'ora avevo la macchina caricata e portata dal mio meccanico di fiducia. Sono pienamente soddisfatta del servizio

Metto una stella perché di meno non si può. Sono vittima di un sinistro sciando, con la loro assicurazione non ho avuto nemmeno il rimborso del prezzo dello skypass o di una cifra irrisoria, perché trovano dei minimi cavilli per non pagare.
Sconsiglio fortemente anche perché nel caso di rimborso comunque la cifra massima che si riceve è ridicola.
Affidatevi ad assicurazioni serie

sono vittima di un sinistro . non liquidata perché il loro cliente ha cambiato versione in corso di causa ..

Pessima! Assicurato con loro, risarcimento diretto, incidente con ragione, cid a 2 firme, testimoni, si rifiutano di pagare. Ci vediamo in tribunale!

EVITATE COME LA PESTE

In un incidente senza constatazione amichevole dove la logica indicava un manifesto concorso di colpa, ITAS ha accettato la falsa versione della controparte senza neppure verificare quella del proprio assicurato, mostrando un'assoluta mancanza di professionalità e di tutela nei riguardi del cliente, per un servizio nullo dai risvolti paradossali.

Ho stipulato un'assicurazione Vita e pagato ogni anno la provvigione dovuta, in 4 anni ho versato più di 6.000 euro, perché anche a versamento aggiuntivo è dovuta.
Scopro poi, la banca si è ben guardata dal dirmelo, che se il rendimento cala, erodono il capitale. Praticamente se versi 10.000 euro, dopo 5 anni (perché prima paghi la penale in caso di svincolo anticipato) potresti ritirarne 8.000 di euro.
Dopo 4 anni la polizza mi ha reso meno dello 0,50 e le provvigioni risultano essere state pagate per il 2% del valore assicurato. È vero che tali investimenti sono a lungo termine, ma con provvigioni così alte e rendimenti così bassi, anche dopo 15 anni il guadagno (se c'è stato) è irrisorio. Mai più. Attendo il 5°anno per non pagare la penale e poi svincolo. Dopo 5 anni perderò il 2% del capitale!

Pur avendo ragione secondo la legge non hanno rimborsato una modestissima cifra, parlare con un operatore sembra impossibile... Mandate 5 email senza avere mai una risposta, ho chiamato senza riuscire a parlare con un operatore....

Stare alla larga da questa società,è vergognoso pur di non liquidarmi una cifra modestissima,poche decine di euro.hanno trovato una discubile scusa, ma pensianmo se dovessero rimborsare una cifra importante cosa succederebbe?

Do una stella perchè non si puo dare di meno

INFORTUNIO NON INDENNIZZABILE, NESSUNA INFORMAZIONE CHIARA IN MERITO ALLA MOTIVAZIONE

Condivido la mia esperienza negativa in merito ad un infortunio per cui ho dovuto subire un’operazione chirurgica, con la conseguente inabilità temporanea per due mesi di tutore e più 2000 euro di fisioterapia.
Premetto che da diversi anni sono assicurato, insieme ai miei famigliari, al gruppo Itas per un totale di 3 polizze personali, 2 auto e fino all’anno scorso anche una piccola S.r.l. Premio totale annuale abbastanza elevato ma coerente, SE IN RAPPORTO AD UNA TUTELA ADEGUATA

L’infortunio è stato dovuto alla lussazione omerale comportata da una caduta accidentale dal letto, durante il sonno. Avendo già subito nel 2016 un infortunio alla stessa spalla, di cui le ingenti spese per la terapia mi erano state rimborsate in toto dallo stesso gruppo itas, avevo già ipotizzato che non mi sarebbe spettata una parte di indennizzo correlata alla situazione fisiologica preesistente. Ciò nonostante in seguito al secondo infortunio ero certo di ricevere un INDENNIZZO ALMENO PER L’INABILITÀ POST OPERATORIA

Nonostante l’intervento dell’accertatore sul luogo dell’infortunio e la visita del medico legale, l’infortunio è stato definito NON INDENNIZZABILE A CAUSA DELLA DINAMICA NON PRECISA. I referenti del gruppo itas sono stati disponibili ma a quanto pare non è stato trovato nessun compromesso con la liquidatrice. Quest’ultima tra l’altro mi ha fatto presente della possibilità di rivolgermi all’arbitrato, come se non bastassero le altre spese non indennizzate!

Passeremo a breve ad un gruppo assicurativo differente. I MOTIVI SONO BEN CHIARI!

Non posso che confermare la loro pessima fama; pessimi pagatori, cercano qualsiasi cavillo per rifiutarsi di risarcire il danno, puntano sempre alla disputa legale. Sostanzialmente è come non avere un'assicurazione, probabilmente la loro strategia è acquisire clienti che rimangono tali fino al primo incident e poi sostituirli con nuovi contribuenti.

Liquidatore che da il valore al danno a spanne, da il valore del pezzo da sostituire al pari trovato su internet non nuovo ma revisionato. Decide lui che sul prezzo della manodopera stimandola 50 euro in meno. Penso che su internet si trovino anche assicurazioni,,,

Assicurazione storica e seria . Felice di essere un socio

Purtroppo pessima esperienza , cambia liquidatore cambia metro di valutazione ed interpretazione delle regole per rimborsare spese mediche. Lo stesso tipo di spesa medica mi è stata una volta liquidata ed una volta no, nessuna collaborazione da parte del liquidatore e volontà di trovare una soluzione. Inaccettabile. Se ho ottenuto il rimborso per la stessa spesa medica un'annualità ho il diritto di continuare ad essere rimborsato anche successivamente

Avere un incidente con qualcuno assicurato con ITAS ed avere tutte le ragioni è come fare un incidente con qualcuno non assicurato e che non può o non vuole pagare.
Anche se, per assurdo, per un danno di poco meno di 2000 euro, magari potresti pure trovare uno non assicurato che in qualche modo ti paga.
ITAS no.
Credo che valga la pena assicurarsi con Itas solo quando sei consapevole di avere una guida "spericolata": così farai danni che nessuno in tempi brevi e senza assistenza legale mai pagherà.
Poco "trentino" questo modo di operare....
Poco utile l'assicurazione obbligatoria.....