Tentaram cobrar taxas que não estavam no contrato
Aluguei pela RentCars e no meu voucher dizia que não precisava pagar mais nada. Ao chegar para retirar o carro, o atendente colocou uma taxa de 289 dolares dizendo que eram taxas estaduais e municipais.Contestei mostrando o voucher mas ele insistiu que era um erro da RentCars. Ao meu lado no outro guiche uma família brasileira passando pela mesma situação, porem ao se recusarem a pagar, a atendente "isenrou" as taxas. Somente depois de falar que ia entrar em contato via chat com a RentCars ele resolveu cancelar essas taxas. Péssima experiência. Quanto ao carro, estava excelente. Mesma categoria, super novinho, por isso a nota de 2 estrelas.
6 de setembro de 2026
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