LAB21 Avaliações 

Het selectie en bestel proces is vlot en efficient verlopen en tor nu toe allemaal helder en duidelijk voor zover wij dat kunnen overzien. We hopen dat de aflevering en gebruik van het gekozen product net zo goed mag gaan.

De medewerker is behulpzaam ,klantvriendelijk en legde het goed uit.

Wij zijn super vriendelijk en goed geholpen. 👍🏼

Goed geholpen, verkoper dacht mee.
Mooie vloeren en snelle levertijd, top dus!

Mijn geduld is op!
Pas op! Voor je koopt bij LAB21!
In de showroom prima geholpen. ze zijn redelijk aan de prijs, maar wij zochten een partij voor het complete plaatje. Vloerverwarming en het leggen van een PVC vloer.
Eigenlijk ging daarna alles fout.
- Vooraf volledig betalen anders komen ze niet. En dan 4x niet komen..
- geknoei met egaline. En het simpel weg slecht doen.!
- tot 4x toe niet komen opdagen telefoon niet aannemen (de ZZP’r) die kwam leggen. Heeft mij 4 vrije dagen gekost van mijn werk.
- factuur klopt niet 2 weken moeten wachten tot het bedrag terug werd gestort.
- restpunten oplossen inmiddels 5 maanden verder en we zitten nog steeds met, zoals wij dat hier zeggen kaai werk. Slecht gezette plinten openstaande randen pvc slechte afwerking bij de kozijnen.
- ontelbare keren telefonisch en mail contact geweest. En je wordt aan het lijntje gehouden. Dat je terug gebeld wordt voor een afspraak om alles op te lossen. Vandaag wederom. En het wordt afgedaan met een mailtje dat je volgende week wordt gebeld voor een afspraak. Nou daar is de bingo kaart van vol haha.

Dus wees op je hoede. En zorg dat je een aanbetaling doet en niet het volledige bedrag betaald. Ook al krijg je het antwoord dat er dan niks wordt besteld..
Wij zijn er ingetrapt helaas.

DOE HET NIET! Waardeloos bedrijf. Bij ons is alles fout gegaan wat maar zou kunnen. Verkeerde rekeningen, niet opkomen dagen op geplande datums. En helaas ook niet tevreden over het leggen van de vloer en de afwerking van de plinten. Nu al 5 maanden bezig om dit probleem op te lossen! Ze laten je betalen voor plaatsen en daarna kun je het uitzoeken DOE HET NIET!

Vriendelijke verkoopster. Dacht goed mee en beschikte over goede product kennis.

Zeer vriendelijk en correct geholpen door Monique.

**Update – September 2026**

Unfortunately, the issue has still not been resolved. It has now been almost three months, and despite numerous attempts to contact LAB21 and follow up on the matter, we have not received a satisfactory resolution.

The matter has still not been properly followed up, and despite our repeated requests, the keys to our home have not yet been handed over to us.

I am sharing this update based on our own experience and the current status of the situation. I hope LAB21 will finally follow up on the matter and provide a clear resolution.

Super service

Duidelijke uitleg zeer vriendelijk en niet opdringerig, top

Goede service en advies wat heeft geholpen om tot een juiste keuze te komen

Klantvriendelijk en goede service

Er werd tijd genomen voor het evalueren van de kleuren en ik kon samples meenemen en vergelijken met de kleur van de keuken

Uitstekend geholpen door LAB21!
We zijn heel goed en deskundig geholpen door Edwin. Hij nam de tijd om met ons mee te denken, gaf duidelijk advies en was behulpzaam. We zijn erg tevreden over de service. Zeker een aanrader!

Goede service, duidelijke uitleg over te kiezen laminaat.
Openhartige behulpzame medewerker.

Duidelijke uitleg, makkelijk bezorgdatum kiezen

In het filiaal in eindhoven hebben wij voor zowel de boven als de beneden verdieping een geweldige vloer weten te vinden. In de winkel zijn we vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. We kijken erg uit naar de levering van de vloeren.

Wij zijn bij LAB21 ontzettend goed geholpen. Wij waren op zoek naar een mooie Click-PVC vloer en zijn daarvoor bij LAB 21 geslaagd. De uitleg die Miranda gaf was helder en duidelijk, waardoor wij een gedegen keuze konden maken. Wij zijn heel benieuwd naar het resultaat in ons huis straks.

Prima ervaring