Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min... Ver mais
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Vorrei esprimere una recensione positiva per l operatore di telefonia Marco super attento è disponibile quando gli ho detto che volevo fre un pagamento a rate per non bastonarmi con prezzo intero men... Ver mais
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Luigi e Valentina del reparto telefonia, sono stati semplicemente fantastici! Gentili, disponibili, professionali! Hanno reso la mia esperienza da MediaWorld davvero positiva. Un grazie di cuore a ent... Ver mais
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Ho trovato esattamente l'articolo che cercavo, in più il prezzo godeva dello sconto perché in black friday La dipendente a cui mi sono rivolta mi ha spiegato con gentilezza, disponibilità e compe... Ver mais
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Disponibilità e massima trasparenza da…
Disponibilità e massima trasparenza da parte del personale
14 de setembro de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Cosenza
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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Varietà di prodotti personale efficiente
Varietà di prodotti personale efficiente
12 de setembro de 2026
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale Top!
Ogni volta che entro in Mediaworld mi sento una regina
10 de setembro de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La disponibilità degli addetti
La disponibilità degli addetti
11 de setembro de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio con vasta scelta
Negozio con vasta scelta, personale top
11 de setembro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Cosenza
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La commessa molto preparata
La commessa molto preparata
10 de setembro de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre al topo per scelte e offerte
Sempre al topo per scelte e offerte
6 de setembro de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Varietà di prodotti
Varietà di prodotti, qualità/prezzo
5 de setembro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Cosenza
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta
Vasta scelta, personale gentilissimo e professionale, prezzi ed offerte convenienti
1 de setembro de 2026
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Ciao Marco, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Qualità molto bassa rispetto ad un tempo...
Ho sempre considerato Mediaworld come una delle migliori catene di elettronica in Italia ma purtroppo dopo le recenti visite nei punti vendita credo che l'azienda sia quasi al capolinea. Girando l'Italia avevo già notato un abbassamento di qualità nei negozi, sia per quanto riguarda la disponibilità e varietà di prodotti che per la scarsa cura del cliente, una volta punto forte dell'azienda, senza considerare la continua rimodulazione di alcuni negozi che anno dopo anno diventano sempre più piccoli. In particolar modo la recente visita nel mio punto vendita di "fiducia" è stata una triste esperienza. Il negozio era mezzo vuoto, non ci sono più gli scaffali pieni come un tempo, molte zone completamente vuote senza neanche gli scaffali o abbandonate con merce buttata a caso senza prezzi. Prodotti molto vecchi, specialmente nel reparto informatico, ma con prezzi fermi al momento dell'uscita (non si può pagare 2000 euro un computer con caratteristiche hardware di 4/5 anni fa). Dipendenti quasi inesistenti, vagano frettolosamente per i reparti e rispondono al volo senza neanche fermarsi, bisogna rincorrerli per avere informazioni. Molti prodotti stanno sugli scaffali senza prezzo e nessun addetto disponibile a cui chiedere, i reparti tutti molto disordinati sicuramente a causa dei clienti che lasciano cose in giro e del numero insufficiente di dipendenti che non hanno il tempo di rimettere le cose al loro posto. Infine per concludere in un venerdì pomeriggio tutte le casse erano chiuse, l'unica cassa disponibile al centro servizi era impegnata da una promoter e sono stato mandato a pagare al box della telefonia dove non sono sembrati molto contenti di dover effettuare la transazione. Che altro dire, in queste condizioni il negozio fisico non offre più nessun vantaggio, tanto vale comprare online dal miglior offerente.
28 de agosto de 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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L' addetto alle vendite di telefonia…
L' addetto alle vendite di telefonia che ci ha seguito è stato eccellente, molto disponibile e paziente
23 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
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Negozio ottimo
22 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
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Gentilezza e professionalità
21 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Non è la prima volta scelgo sempre…
Non è la prima volta scelgo sempre MediaWorld per la tecnologia
16 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Disponibilità al dialogo con personale…
Disponibilità al dialogo con personale competente
20 de agosto de 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Abbiamo comprato una macchinetta del…
Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min ci ha fatto uscire con il prodotto da noi richiesto
18 de agosto de 2026
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Ciao Giulia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
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Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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