il 30 settembre 2026 ho ordinato una consolle allungabile. Consegnatami nei tempi corretti, la stessa risultava visibilmente danneggiata in due parti e anche di pessima qualità. Ho inviato due mail... Ver mais
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Il Prodotto rispetta tutti i requisiti indicati nella fase dell'ordine. Consolle allungabile fino a 3 metri, sa essere sia un mobile da arredamento molto elegante, che un comodo tavolo allung... Ver mais
Ho acquistato la tavola allungabile Giove fino a 3 metri, per quei pranzi in cui la tavola da 6 non basta. Si è poi dimostrata utile in tantissimi casi, per avere un secondo tavolo per servire gli... Ver mais
Ho acquistato una consolle Cristal allungabile fino a 2,5 m della quale sono molto soddisfatto, si trasforma in tavolo in pochissimo tempo e si allunga secondo le esigenze del momento, inizialmente e... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Complementi d'arredo per il soggiorno, la zona notte e il bagno, 100% Made in Italy, realizzati artigianalmente presso la nostra azienda di Castelfidardo in provincia di Ancona.
Informações de contato
Via Aldo Moro, 10, 60022, Castelfidardo, Itália
- 0717821104
- info@veca-italy.it
- vecaetagere.com
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Sono ancora in attesa della console e di una risposta
Sono ancora in attesa di una risposta e soprattutto della console ordinata e pagata il 28 dicembre 2025.
Sono trascorsi oltre 40 giorni dall’acquisto e, ad oggi, non ho ricevuto alcuna comunicazione sulle tempistiche di consegna né aggiornamenti sullo stato dell’ordine.
Ritengo poco corretto dover sollecitare ripetutamente senza ottenere riscontro. Attenderò ancora qualche giorno, dopodiché sarò costretto a procedere per vie formali per tutelare i miei diritti di consumatore.
Console commandée le 28/11/2025
Console commandée le 28/11/2025, pas de nouvelles après les trois semaines annoncées. Vendeur pas du tout joignable, après plusieurs tentatives d’appels, de messages etc pendant plus d’une semaine, un retour est fait fin décembre pour dire que la commande est en préparation, sans plus de précisions. Depuis pas de nouvelle, nous sommes 4/02/2026.
Au prix de la marchandise, on s’attends à mieux en termes de service client. J’espère que le produit sera à minimum conforme aux attentes.
j'ai fais une commande le 13/12/25
j'ai fais une commande le 13/12/25 , pour une console , après 5 relances pour la livraison
à ce jour , aucunes réponses de leur part
j'ai demandé un remboursement et bien sur pas de réponses
A FUIRE pour ce site
Truffa???
Ho acquistato e pagato 1000€ con bonifico a inizio dicembre 2025 e non è arrivato fino ora niente . Non rispondono né alle chiamate né ai email
Qualcuno mi può aiutare a contattarli . Sono veramente INCAZ..
Molto soddisfatti della consolle…
Molto soddisfatti della consolle Plutone acquistata a dicembre 2025. Unica nota negativa il corriere BRT assolutamente non all altezza.
Semplicità della fase di acquisto e…
Semplicità della fase di acquisto e qualità del materiale ricevuto
Prima di acquistare online...
Prima di acquistare online mi sono recata in azienda per verificare la qualità della consolle.. la volevo che si allungasse fino a quasi 6 metri e se non di buona fattura diventerebbe instabile..
La sig.ra Nicoletta è stata gentilissima, nonostante fosse oltre l'orario di chiusura, ma venivamo da lontano ed è rientrata per noi..
Acquistata consolle Plutone che si allunga fino a 5,80 mt e siono contentissima..
La posso aprire metà e stiamo comodissimi oltre a far avanzare una parte, dove il posto per le gambe non c'è, ma dove posso appggiare i vassoi da portata o l'aperitivo..
Ho acqustato anche una panca allungabile da 80 cm a 2 metri ed è utilissima sia come tavolino da fumo che come panca per la tavola allungata..
Sono davvero contenta degli acquisiti e del servizio ricevuto.. Azienda italiana, seria e consigliatissima
Consolle Karen
Ho acquistato un tavolo consolle da questa azienda e sono stata molto soddisfatta, cè stato un problema con due allunghe rovinate, ma dopo averlo fatto presente, mi sono state prontamente sostituire!
Il prodotto è molto bello!!
Staffe eleganti e utilissime
Acquistate due staffe per sorreggere un piano in vetro. Ottima fattura e di grande utilità
Prodotto di buona fattura e gradevole…
Prodotto di buona fattura e gradevole alla vista
Ottimo rapporto qualità prezzo
Rapporto qualità prezzo ottimo. Ho acquistato una consolle allungabile che si è rilevata molto bella e di buona fattura. Unica pecca è stato il tempo di consegna un po' lento ed il sistema di tracciamento del pacco un po' farraginoso.
non consiglierei acquisto
Acquistato consolle allungabile il 22 novembre, arrivata ben oltre i 10 giorni lavorativi. Il pacco è arrivato senza imballo originale: le tavole di raccordo molto rovinate. La sensazione è che il tavolo fosse stato già usato. Ho provato a telefonare ma è impossibile avere risposta. Ho scritto email per avere spiegazioni sul reso o altro ma non ho avuto risposta nemmeno lì. Alla fine non l'ho potuto rimandare indietro perchè arrivato proprio a ridosso delle feste natalizie e noi in partenza.
Vergognosi
Vergognosi. Peccato non poter dare meno di 1 stella.
Dopo lunga attesa è arrivata la consolle e alcuni pezzi fondamentali al montaggio sono mancanti. Abbiamo chiesto assistenza e, oltre ad essere difficile contattarli perchè al telefono non rispondono, dopo oltre 20 giorni stiamo ancora aspettando che producano i pezzi mancanti e provvedano a spedirli. Nel frattempo il tavolo giace ingombrando il nostro salotto senza poterlo utilizzare. Tra non molto è Natale e noi non abbiamo un tavolo. Abbiamo proposto di restituire il prodotto per risolvere ma ci è stato negato il reso. TRUFFATORI.
Console allungabile su misura i…
H ordinato una consolle apribile su i MISURA , mi è arrivata ieri, molto bella nella realizzazione, efficienti nei tempi di consegna. Sono super soddisfatta!
È la seconda recensione che…
È la seconda recensione che faccio,ottimo acquisto ( penisola cucina) avevo un dubbio sul montaggio risolto con gentilezza al telefono in piu mi hanno nuovamente contattato via e-mail spiegandomi tutti i passaggi. Grazie ancora
Consolle Mercurio
Ho acquistato una consolle Mercurio,
il mobile è molto bello, ben rifinito ma soprattutto stabile e con un ottimo meccanismo di allungamento.
Ho contattato diverse volte il servizio clienti utilizzando la chat sia prima che dopo l’acquisto e sono stati veloci ed esaustivi.
La spedizione è stata velocissima.
Do 5 stelle tutte meritate.
Ordine JVRGENGUJ
Non posso valutare la consolle Mercurio che avevo ordinato perché mai consegnata dal Corriere BRT, che era stato incaricato, e valuto quindi il venditore ed il relativo servizio clienti. La scelta del corriere che, vedo da truspilot, ha il 93x100 di recensioni ad una stella, si è rivelata del tutto inappropriata. Sono stato preso in giro per settimane con avvisi di consegna, con tanto di fascia oraria, che non venivano poi evasi e rimandati al giorno successivo, creandomi disagio e facendomi restare in casa per inutili attese. Dopo due settimane di mancate consegne telefono al Servizio clienti che si limita ad aprire un presunto ticket senza però darmene conferma scritta ed eventuali sviluppi, come andrebbe fatto, e soprattutto senza scusarsi di quanto stava accadendo. Servizio clienti che mi ha completamente abbandonato, disineressandosi totalmente ed evitando anche di rispondere a mail che avevo loro inviato. Ho dato due stelle invece che una perché, quanto meno, il rimborso, anche se non velocissimo, è arrivato entro sette giorni lavorativi dalla richiesta, come avevo preteso.
SPENDETE I VOSTRI SOLDI DA UN'ALTRA PARTE
Assistenza post vendita pessima.
Ho acquistato da loro tutti i mobili per arredare il mio bagno. Dopo nemmeno un mese il mobile lavanderia, pagato ben 600 euro, sta iniziando ad aprirsi sulla base, segno che si tratta di pessimo materiale.
Ho inviato loro diverse mail ma mai ricevuto risposta, scritto su was e dicono che risponderanno entro un giorno per Tel stessa cosa... È passato un mese e non ho ricevuto ancora nulla.
Se volete un consiglio nn acquistare mai nulla da loro
Delusione
I tempi di attesa indicati sul sito non sono affatto veri, dicono che la consegna viene effettuata in 10 giorni quando in realtà è un mese che sto aspettando per un tavolo e ancora non è arrivato.
Delusione totale!
customer care e prodotto TOP!
Ho acquistato una mensola con illuminazione integrata. Avevo difficoltà a trovare la misura che cercavo, e il servizio clienti è stato rapido ed efficace nell’aiutatmi.
Il pacco è arrivato perfettamente confezionato e la mensola esattamente come me la aspettavo.
Sono molto soddisfatta dell’esperienza e del prodotto!
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