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Não recebi a minha encomenda. O problema foi reportado e não foi resolvido nem o reembolso foi feito. Liguei para a transportadora e não tinha informação da minha encomenda. Tento entrar na minha conta a mesma foi apagada e nem deixa recuperar o acesso. Ligo para o numero de telefone a mesma é rejeitada. Neste caso fiquei com um prejuízo de 100€.

Não aconselho a compra nesta plataforma.

Esta empresa é mais uma de BURLAS paguei o meu pedido e agora ninguém responde Não Comprem nada é só Burla

Bom dia fiz uma enconda de pneus ainda nao chegou nada e ja fiz o pagamento

No dia 09-10-2025 fiz a compra de 2 pneus com pagamento através de cartão bancário e embora o valor tenha saído da conta na área de cliente dá como erro de pagamento. Já tentei entrar em contacto com a empresa por telefona (telemóvel sempre indisponivel) e 2 vezes por formulário mas sem qualquer resposta. Preciso desta situação resolvida!

Boa tarde,

Fiz uma encomenda 113620210 e pagamento no dia 13-08-2025 e ainda não recebi a encomenda.

Desisto de me chatear e fui enganado?

Eu comprei 4 pneus 225/45 r17 , dia 01/10 chegou somente um , entao desesperei , porem gracas a deus hoje chegou os outros 3 , fiquei com medo pois vi muitas especulações sobre a empresa, PARA Mim me valeu muito a pena !!!

Não recebi a encomenda completa, reportei o problema no próprio dia. Já enviei mais de meia dúzia de emails numa semana e não me dão qualquer resposta.
O meu pedido teve o seguinte numero: #1912989170. Peço que resolvam a situação

Pediram-me o numero da encomenda, já o dei mas respostas da empresa nada.

Finalmente, (4 meses depois) obtive uma resposta e o problema foi resolvido com a devolução do dinheiro. Demorou mas resolveu-se. É pena demorarem a resolver estas questões porque de resto o serviço é bastante bom

Boa tarde,

fiz compra em nome da empresa Mundimat SA desde dia 18/09/25 e efetuei pagamento através da conta bancaria, INCLUSIVE ENVIAMOS COMPROVATIVO DE PAGAMENTO e aparece no site da empresa que houve error de pagamento, sabendo que retiram dinheiro na conta, já tentamos contactar a empresa pela via telefónica, por vários emails que se encontram no site, até ao momento não envaram a encomenda e nem se quer responderam aos n emails já enviados

Entrega rápida e com preços muito competitivos. Até agora tenho sido bem servido.

Fiz alteração na minha opinião pelo motivo da empresa me ter contactado e ter resolvido a situação mas não posso esquecer que vivi um silencio de 15 dias sem conseguir qualquer contacto, sofri todo esse tempo sem saber se ia reaver o artigo ou o valor pago para não falar que fiquei em risco de perder o cliente.
Agradeço ao senhor da empresa que me ligou e resolveu o assunto em 2 dias, sim esse senhor foi 5 estrelas. Mesmo no fim de todo este processo a empresa continua incontactavel , só poderei vir a ser cliente a partir do momento que eu ligue e me responda alguem do outro lado, que mande um email e receba uma resposta, só assim poderei dar mais uma oportunidade.

A empresa mantém estoque real em seus armazéns na Espanha, o que assegura entregas rápidas e confiáveis em todo o país.

Péssima experiência. Encomendei 4 pneus, chegaram apenas 2. Não respondem a emails, o número de apoio ao cliente só funciona quando lhes apetece (desligaram-me o telefone na cara algumas vezes), outras vezes atendem e dizem que vão resolver e que depois ligam de volta, mas não resolvem nem nunca mais ligam. Pedi para me enviarem uma factura, também não enviaram. O número de rastreio também é quase inútil, deram-me um número de rastreio de 2 pneus, os outros 2 ninguém sabe do paradeiro. Só peço que me entreguem de vez os pneus que paguei ou que me devolvam o dinheiro.
UPDATE: Passado 1 mês e meio (depois de muito suor e lágrimas até conseguir que me dissessem alguma coisa) ligaram a dizer que não têm os pneus em falta em stock. Prometeram um reembolso há mais de um mês e ainda não o recebi. Envio emails e com muita sorte respondem, depois dizem que vão verificar a situação e voltam a contactar, mas não ligam nem resolvem o problema. O dinheiro que me devem, nem vê-lo.

Tudo bem, desde a compra até à entrega.
Muito satisfeito
Gracias

Experiência horrível. Comprei 4 pneus para uma carrinha, vieram entregar passado 1 semana mas um dos pneus estavam danificados, tinha um furo. Reportamos o dano para a empresa através de contacto telefónico e email, preenchemos 2 formulários que nos foram enviados e enviamos fotos e vídeos e pura e simplesmente não respondem e não atendem. A entrega foi no final de Fevereiro e já estamos no final de Maio e nada. Ridículo. Fujam destes aldrabões.

Bom dia, falo da minha última experiência.
Em 12/05/2025 fiz uma compra de dois pneus Firestone que mereceu o número de pedido 726642690, pedido esse que por erro a medida foi mal identificada, de imediato entrei em contacto com a empresa para pedir a anulação do pedido, isto no espaço de 20 minutos no máximo, fui informado que não havia problema e que iriam cancelar a operação de imediato, e não me retirariam o valor dos pneus da conta! Errado! Não aconteceu, o valor foi retirado mas a encomenda foi cancelada no site, ou seja não recebi os pneus e foi-me descontado o valor dos mesmos, não obstante e, uma vez que os pneus eram mesmo necessários procedi a nova encomenda n°1045149391 esta sim correu bem e recebi os pneus passados 3 dias da compra. Após vários contactos dizem que vão resolver a situação mas a mesma não acontece e, foram retidados da minha conta 194 euros que muito provavelmente não os vou ter de volta nunca mais.
Solicito resolução da situação urgentemente.

Correu tudo bem com a compra e entrega.
Material de acordo com o encomendado e entrega rápida.
Fico cliente e recomendo este vendedor.
Continuem o bom trabalho.

Tudo impecável.
Encomenda em conformidade, envio rápido.

Encomendei uns pneus faz exatamente hoje um mês e os pneus ainda não chegaram, ligo para o número e não dá, mando e-mail não respondem
Não querem saber dos clientes

Rápida entrega, e bom preço