Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,6
2 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Toffe leverings service. Klanten dienst is perfect en heel reactief. Ik raad party tent online zeker aan.
Service de livraison au top. Permet de définir de la date et de l'heure sans problème.service client très réactif. J'avais un souci avec deux barres de fixation (mauvaise soudure). Elles m'ont été renvoyées rapidement et sans souci. Je recommande les yeux fermés.
Eind juni 2025 heb ik bij partytent-online een easy up tent besteld van 6x3m. Voor bijna 1000€ zou je verwachten van een kwalitatieve, duurzame en stevige tent te krijgen.
In september 2025 was het dakzeil na slechts 3x open te zetten al gescheurd.
Na contact met de firma was er geen sprake van garantie en werd mij geadviseerd om gewoon een nieuw zeil te kopen. Geen tegemoetkoming, niks! Helemaal geen goede service!!
Na lang aandringen hebben ze uiteindelijk gevraagd om het dakdoek terug te sturen waarna ze uiteraard verklaarden dat het door slijtage kwam en gewoon terug gestuurd hebben.
Iedereen weet dat een wit dak in volle zomerzon na enkele dagen al begint te verkleuren. Nogmaals, deze tent was nog geen 2 maand oud!!
Resposta da Partytent Online
Beste mevrouw Jacob,
Dank u wel voor uw review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
De Grizzly Outdoor GO-BASIC 6×3 vouwtent die u heeft aangekocht bestaat uit een zeer sterk en duurzaam aluminium frame, dat ontworpen is voor jarenlang gebruik. Het dakdoek van dit model is daarentegen bedoeld voor occasioneel en kortstondig gebruik, zoals een tuinfeest of eendaags evenement. Het prijsverschil met onze hogere reeksen zit voornamelijk in de sterkte en duurzaamheid van het doek.
Bij aankoop heeft u bewust gekozen voor het BASIC-model, dat geschikt is voor incidenteel gebruik maar niet voor langere, aaneengesloten opstelling. daarvoor bieden wij ook alternatieven
Uw eerste melding ontvingen wij op 20 september 2025, ruim drie maanden na de aankoop op 17 juni. Conform ons garantieproces hebben wij het dakdoek na ontvangst door onze technische dienst laten onderzoeken.
Tijdens dit onderzoek is vastgesteld dat het doek duidelijke gebruikssporen en verzwakking vertoonde die passen bij langere opstelling, niet bij één of twee korte gebruiksmomenten. De scheur is daardoor veroorzaakt door gebruiksspanning en niet door een productiefout. Ook een relatief nieuw doek kan scheuren wanneer het langere tijd staat opgesteld.
Omdat de schade niet het gevolg is van een fabricagefout, kunnen wij deze helaas niet als garantie behandelen.
Wel hebben wij u passende herstel- en vervangopties aangeboden zodat u de tent verder kunt gebruiken.
Voor regelmatiger of langduriger gebruik adviseren wij onze GO-UP of All Season modellen, die zijn voorzien van een zwaarder en duurzamer dakdoek.
Mocht u nog vragen hebben of mee willen denken over een geschikte oplossing, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
