Superservice. Snelle afspraak. Monteur Karim is geweest. Bijzonder vriendelijke man. Hij ging kijken en kwam er snel achter dat het probleem niet de driepuntssluiting was maar enkel de cilinder. Fijn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super snel en heel vriendelijk. Monteur Burton heeft super goed werk afgeleverd. Klein misverstand met spullen en offerte, 1 item te veel besteld en doorgeven. Gelukkig kon de monteur bellen e... Ver mais
A empresa respondeu
Nette monteur: Burton heeft prima werk geleverd! Kwam snel achter het probleem en is direct verholpen. Zeker aan te bevelen!
A empresa respondeu
Super ervaring met dit bedrijf! We hebben het slot aan de voordeur laten vervangen en de achterdeur van een klavierslot tot een cilinderslot laten ombouwen. Service was vriendelijk en snel. Offer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij QuickBlue Bij ons vindt u alles terug wat met het beveiligen van een woning te maken heeft. Denk bijvoorbeeld aan het verzorgen van het hang- en sluitwerk, inbraakbeveiliging en de nieuwste technologie. Daarnaast combineren we ons assortiment aan gecertificeerde materialen ook met gecertificeerde medewerkers. Hierdoor zijn we niet alleen in staat om de juiste producten te leveren, maar zorgen we ook voor een optimale installatie. U bent dan door te kiezen voor QuickBlue op één plek klaar. Bovendien staan we altijd klaar om uw vragen te beantwoorden. Zo hoeft u ook bij onduidelijkheden nooit lang te wachten.
Informações de contato
4,7
Excelente
111 avaliações
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Superslecht !!!
Superslecht !!!
Slot hebben ze opengemaakt voor meer dan €1000,- Prijsopgave was rond €400,-
Ik heb er een zwaar beschadigde afdekplaat aan overgehouden. Ook heb ik na 6 dagen, na meerdere telefoontjes en e-mails waarbij gezegd werd dat ze er direct werk van gingen maken nog steeds geen nota ontvangen. Wil nooit meer zaken doen met dit " bedrijf". Zeer zeer slechte service.
30 de setembro de 2023
Resposta da QuickBlue
Beste Leonie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
Erg beleefd en heeft het netjes…
Erg beleefd en heeft het netjes opgelost.
28 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste Nick,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Reparatie drie puntsslot
Heel fijn geholpen door Karim. Professionele en goede aanpak. Slot werkt weer als nieuw.
13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste Rubia,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Goede monteur en uitstekend slot
Goede monteur, Karim gaf uitstekende info en deed werk netjes en met kennis van zaken. Vriendelijk.
7 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste Rob,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Karim/Kareem was lekker snel
Karim of Kareem was lekker snel, vlot en sprak alles rustig met ons door.
2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Goede service
Goede service! Snel en accuraat
Bedankt Karim
2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Super efficiënt en klantvriendelijk…
Super efficiënt en klantvriendelijk geholpen door Karim.
21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Ben goed en snel geholpen!
3 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste Mandy,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Ik had gebeld van te voren met de vraag…
Ik had gebeld van te voren met de vraag hoeveel het zou kosten om iemand hier te laten komen. Toen werd mij verteld dat het 35 euro voorrijkosten zijn en dat ik dan inclusief advies krijg wat er moet gebeuren. Toen koste het opeens 35 euro + 120 euro startarief arbeidskosten. Ik vind dit ondoenlijk. Als een klant vraagt hoeveel het kost laat dan in ieder geval weten dat er naast voorrijkosten ook een startarief is en wat het minimum starttarief is.
Ik heb hierover geklaagd en kreeg korting van 120 naar 85 euro. Vervolgens moest ik niet 85 + 35 maakt 120 euro betalen maar 145 euro omdat er BTW bijkomt. Dit mag van de wet niet. Als er een prijs naar een particuliere klant wordt gecommuniceerd is het verplicht inclusief BTW. Het is dus niet toegestaan om een consument een prijs exclusief BTW te melden, ook niet als je erbij zet dat de prijs exclusief BTW is.
9 de junho de 2023
Resposta da QuickBlue
Beste Alexander,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
Zeer slechte service en communicatie.
Zeer slechte service en communicatie.
Vanuit het bedrijf Dakvenster.com B.V. meerdere sloten en een voordeurslot besteld. De monteur is meerdere malen langs geweest omdat er verkeerde maten waren besteld. De kosten hiervan zijn gewoon gefactureerd door het bedrijf terwijl naar ons inziens de fout bij QuickBlue lag. Afijn, geaccepteerd en door gegaan.
Tevens was er een voordeurslot geïnstalleerd op de voordeur van het pand. Dit slot was niet juist geïnstalleerd, het slot ging moeizaam open. Hierdoor is het binnenwerk uiteindelijk stuk gegaan. Het slot is geïnspecteerd en teruggenomen. Na maanden pas bericht gehad dat de fabrikant de toegangskaart nodig had. Deze opgestuurd. Hoorden maar niets en moesten zelf constant het initiatief nemen om een statusupdate op te vragen. Vanuit QuickBlue kwam niets. Geen passende oplossing en geen proactieve communicatie.
Wij hebben besloten over te gaan op een andere leverancier en daarnaast hebben wij een klacht ingediend. Hierop tot op heden, na wederom langer dan een mand, niets vernomen.
Vandaar 1 ster. Dit bedrijf neemt naar ons inziens de klant niet serieus. Ze zijn niet flexibel, communiceren niet en bieden een erg slechte service. Er wordt niet of nauwelijks gereageerd op telefoontjes of e-mails. Bij complicaties wordt er geen passende oplossing geboden.
Ons advies: ga niet met dit bedrijf in zee en overweeg een andere leverancier.
30 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da QuickBlue
Beste Dakvenster.com B.V.,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.