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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’attends un remboursement depuis novembre. Apparement il y a eu un changement de propriétaire. J’attends de voir la suite de l’histoire afin de changer la note car les produits ont l’air pas mal. Je... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1001 vertus au top franchement rien à dire les produits, la qualité du service client ainsi que la communication je vous remercies pour tous et je vous recommande vive ment. Qu’Allah fructifie une ent... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccable, colis bien emballé, articles bien protégés et en plus un petit cadeau offert. Prix hallucinants, on voit que le service est animé par la passion. Je recommande et je recommanderai sur ce s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Colis livré rapidement et bien emballé. J'avais activé l'alerte pour être prévenue du retour en stock du miel je n'ai jamais reçu de mail, heureusement que je suis retournée sur le site. Suggestion :... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Centro de Saúde e Beleza
  2. Loja de Produtos de Beleza
  3. Loja de produtos para cabelo

Informação fornecida por fontes externas variadas

1001 Vertus propose des produits naturels, alimentaires, bien-être et cosmétiques qui vous veulent du bien. Visitez notre site pour les découvrir.


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

534 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

la commande a été livrer rapidement et bien emballer, les produits sont de qualité, parfait.

6 de março de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande jamais reçue et pas de…

Commande jamais reçue et pas de remboursement !!

28 de fevereiro de 2022
logotipo da 1001vertus

Resposta da 1001vertus

Cher client,

Comme je vous l'ai personnellement expliqué votre colis est introuvable pour le moment. Nous avons bien évidemment ouvert un litige et devons maintenant attendre le retour du transporteur afin de savoir s'ils ont retrouvé le colis ou non.
Si c'est le cas, vous aurez le choix entre l'accepter ou le refuser (auquel cas vous serez bien évidemment remboursé).
S'il est effectivement perdu, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais.

Je vous ai expliqué tout cela par mail. Je suis un peu déçue de votre réponse car nous avons toujours été transparents et très réactifs pour vous répondre.
Votre avis suggère fortement que nous ne souhaitons pas vous rembourser, hors ce n'est pas du tout le cas.

Cette situation est regrettable, en effet, mais nous n'y sommes pour rien.

Naturellement vôtre.

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MAJ du 06/03

Cher client,

Votre colis étant considéré comme perdu par le transporteur en date du 04/03, nous avons effectuer le remboursement intégral de votre commande le jour même, comme promis.

Naturellement vôtre,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Emballage soigné

Emballage soigné. Produits de bonne qualité. Contente de mon achat cependant j'enlève une étoile car on ne peut pas choisir son point de relais pour la livraison.

27 de fevereiro de 2022
logotipo da 1001vertus

Resposta da 1001vertus

Chère cliente,
Merci pour votre retour.
Cependant, il est possible de choisir son point relais.
Le point relais le plus proche de votre adresse est attribué d'office, mais un cliquant sur "changer de point relais" on peut le modifier.
Naturellement vôtre.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Première commande et certainement pas…

Première commande et certainement pas la dernière, j'ai commandé du miel de jujubier du maroc ainsi que les graines de nigelle d'Éthiopie. Le miel de jujubier est vraiment délicieux mes enfants en raffole. Emballage soigné, envoie de colis rapidement. Vraiment je recommande les yeux fermé.

24 de fevereiro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Incroyable

Gélule à l’huile de nigelle, excellente ! Elles ont eu un effet quasi immédiat sur mon état de fatigue.
Je recommande

14 de fevereiro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

RAS...
Je vous recommande le site 1001vertus, et je l'ai recommandé autour de moi.

27 de janeiro de 2022

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