123materialen Avaliações 219

Excellente service, met initiatief tot snelle correctie van mijn onvoldoende ingevuld leveringsadres.
Zeer snelle en volledige levering.

Na een kapot artikel ontvangen te hebben, wat kan gebeuren natuurlijk, netjes opgelost.

Fijn contact met personeel en goede levering van de bestelling. Top👍

Er was wat onduidelijkheid over de levertijd maar het contact met de klantenservice was snel en kordaat. Erg tevreden en zal hier zeker nog eens bestellen.

Snelle feed back zeer goede kwaliteit en prijs en een vlotte levering van het product

Ik ben geholpen door Arjan, vriendelijk, direct hulp, en contact gehouden tot alles in orde was. Top service

Ik ben geholpen door Arjan, ik heb een bestelling geplaatst en door omstandigheden kon het niet geleverd worden. Samen hebben wij een deal gesloten dat ik shop-tegoed zal krijgen en gratis track and trace. Ik ben hier heel blij mee en ze zijn vrij klantvriendelijk.

### Review van mijn Bestelling

Bastiaan van 123materialen heeft contact opgenomen en heeft naar tevredenheid mijn probleem met de bestelling opgelost.

Een perfecte afhandeling nadat een artikel niet goed was geleverd. Perfect en enorm snel vakkundig geholpen door Jonathan! Zeker een aanrader en ga hier vaker bestellen!

Probleem is met volle tevredenheid opgelost, heel hartelijk bedankt

Twee vogelverschrikkers gekocht voor €20,00 per stuk, zijn het kindervliegers, deze kosten bij Temu €1,50.
Hier koop ik nooit weer iets.

Ter aanvulling vandaag (7-6-2024) benaderde mij per telefoon een medewerker van 123materialen en nu blijkt dat er een miscommunicatie is geweest met het toeleveringsbedrijf.
Het totale bedrag word terug gestort, en een tegoed bon, tevens mag ik de kindervliegers houden om weg te geven.
123materialen heeft dit dus meer dan netjes opgelost, en liep ik misschien te snel van stapel.

.

Ik had hydraulische rem en koppelingen besteld. Er kwam 1 verkeerd aan. Na contact met Jonathan werdt deze netjes geruild nadat ik hem retour had gestuurd. Toen bleek dat ik zelfs een dubbele had ontvangen. Na contact gaven ze aan dat ik deze mocht behouden.
Kortom, vriendelijk, behulpzaam en de moeite waard om hier weer iets te bestellen.

Artikel op tijd en echt gebruiksklaar geleverd. Uniek product. Ook de info over de bestelling overtrof alle verwachting. Ga zo door 123! Mijn zegen heb je!

Ben netjes gebeld voor een gesprek om en oplossing te zoeken.

In eerste instantie verkeerde lamp geleverd. Meteen netjes opgelost en kregen de juiste opgestuurd. Fijn contact met Jonathan en de verkeerde lamp in overleg naar de kringloop gebracht.

Goede klantenservice en product werkt naar behoren

Aan kabel en software geholpen om onze aangekochte portofoons in te stellen, en daardoor onze aankoop niet teruggestuurd. goed geholpen

Jammer van de langere levertijd maar had zelf niet goed genoeg gelezen. Spullen worden geleverd vanuit China. Wel goede kwaliteit

Nadat er veel mails binnenkwamen die zonder enige twijfel onder fishing mail en erger vallen ben ik door de contact persoon zeer goed ondersteund.