Helaas, is er geen afhaalbalie meer. S'morgens bestellen en s'middags afhalen . Een groot gemis.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Als het goed is mag het ook gezegd worden! Correcte prijzen en een snelle levering. Vriendelijke en behulpzame medewerker die snel reageerde omdat ik geen bevestigingsmail had ontvangen. Levering via... Ver mais
A empresa respondeu
Voor het eerst iets besteld bij 247industries. Het was gelukkig geen nepshop. Product werd eerder geleverd dan was aangegeven. Goede service. Duidelijke product omschrijving op de website kan niet mis... Ver mais
A empresa respondeu
Sehr guter Vernetzung ihrer Warenbestände mit den Suchmaschinen. Nur durch die sehr freundliche, zuvorkommende und fachlich- fundierte Hilfe von der Firma AFB Bearings, die mich hier her verwiesen hat... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
247industries specializes in the online sale of quality bearings, electric motors, bearing greases, seals and automotive bearings and related products. Our selection comprises of over 8,000,000 bearings and electric motors of well-known manufacturers such as FAG, SKF, INA and Siemens.
Informações de contato
Millennium Tower - 16th Floor, Weena 690, 3012 CN, Rotterdam, Holanda
- +31 (0)85 00 22 247
- help@247industries.com
- 247industries.com
4,6
Excelente
576 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da 247industries
Beste Heer/Mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van uw Trustpilot-review.
We zien dat u de ervaring met ons bedrijf beoordeeld met 4-sterren. Wat zouden wij (in de toekomst) kunnen doen om uw ervaring naar 5-sterren te krijgen?
Met vriendelijke groet,
Rob
247 Industries
Resposta da 247industries
Beste Marco,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
We zijn blij om te horen dat u ons bedrijf als positief hebt ervaren. We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Rob
Resposta da 247industries
Dear Vivek,
Thank you for sharing your feedback on Trustpilot.
We value your opinion and would like to understand how we can improve your experience with us. We noticed that your review indicates there might have been aspects of your interaction that fell short of your expectations.
We are committed to providing excellent service and would appreciate the opportunity to address any concerns you may have had. Could you please provide us with more details on what would make your experience worthy of a 5-star rating?
Your feedback is essential to us, and we want to ensure that we meet and exceed your expectations in the future. Please feel free to reach out to us directly with any further comments or suggestions you may have.
Thank you for helping us to improve.
Best regards,
Rob
247 Industries
Resposta da 247industries
Dear Fabio,
We are pleased that you found our service pleasant.
We hope that we can be of service in the future.
Kind regards,
Rob
247 Industries
Purchased 4 VFD's a little over a year…
Purchased 4 VFD's a little over a year ago.
When recently putting these items into use, 2 out of 4 were defective,
This company doesn't feel the need to replace even though they carry a 2 year warranty!
However upon inquiring with Teco, it was disclosed that this particular model was discontinued in 2015, so in effect this company is selling stale dated items.
So needless to say not very impressed at all.
Perhaps inquire prior to purchasing anything what their warranty/ replacement policy is?
18 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da 247industries
Dear John,
Thank you for taking the time to share your feedback. We understand your concerns and apologize for any inconvenience you may have faced.
We would like to clarify our position regarding warranty and the items you've mentioned. As outlined in our terms and conditions, the warranty period we offer is for 3 months post-delivery, rather than the 2 years you've referenced. This policy is in place because, as a reseller, our capacity to extend warranties beyond those of our suppliers is limited.
Regarding the discontinuation of the model you purchased, it's indeed true that manufacturers occasionally discontinue products. However, this does not inherently mean the items or their parts are defective or unusable. Discontinued products can still provide value, especially when specific parts are needed that are otherwise difficult to find. As industrial resellers, we recognize the importance of offering both current and discontinued items. This approach ensures that our customers can find replacements and parts necessary for their operations, even when those items are no longer produced by manufacturers.
While we're unable to replace these items under warranty, we're eager to assist in finding a satisfactory resolution. Please contact our customer service team to discuss potential solutions or alternatives that might be available to you.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Rob
Very efficient team
Very efficient team, and super fast shipping , got my order delivered in 2 days time to india
20 de fevereiro de 2024
Resposta da 247industries
Dear Sir/Madame,
We are glad to hear about your positive experience with our company.
We hope that we can be of service in the future.
Kind regards,
Rob
247 Industries
Resposta da 247industries
Mariusz,
Dziękujemy za pozytywną recenzję! Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z naszych usług. Jeśli będziesz miał jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, proszę daj nam znać. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!
Serdecznie pozdrawiam,
Rob
247 Industries
Resposta da 247industries
Beste Bart,
Hartelijk dank voor uw recensie.
Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Rob
247 Industries
Although the delivery of the order was…
Although the delivery of the order was fast, they made a mistake in one of the parts.No problem with that, mistakes are always part of the job. They accepted their fault and stated that they will send the correct part at no cost. 1+ month later, nobody responds in our mails, as nothing ever arrived....
Edit: almost 2 months later, the correct item arrived
9 de janeiro de 2024
Resposta da 247industries
Dear Vasileios,
Thank you for taking the time to share your feedback with us on Trustpilot.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced and appreciate your patience throughout the resolution process. We are pleased to inform you that we have worked together to find a satisfactory solution to your concerns.
Your satisfaction is our top priority, and we are glad that we could address the issue.
Should you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We value your continued support and feedback.
Thank you once again for your understanding.
Best regards,
Rob
247 Industries
Excelente la experiencia primera compra…
Excelente la experiencia primera compra muy satisfecho.
25 de janeiro de 2024
Was maar gedeeltelijk geleverd maar…
Was maar gedeeltelijk geleverd maar werd wel heel snel opgelost
24 de janeiro de 2024
Resposta da 247industries
Beste Gino,
Bedankt voor je recensie.
Wat zouden wij in de toekomst kunnen doen om jouw klantbeleving naar 5-sterren te kunnen krijgen?
Met vriendelijke groet,
Rob
Resposta da 247industries
Beste Heer/Mevrouw,
Bedankt voor je recensie.
We vinden het fijn om te horen dat je ons bedrijf als zeer positief hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Rob
Resposta da 247industries
Dear Mykyta,
Thank you for your positive words.
We hope to be of service in the future.
Kind regards,
Rob
Very timely delivery Thank you
29 de novembro de 2023
Resposta da 247industries
Dear Robert,
Thank you for your positive words.
We hope to be of service in the future.
Kind regards,
Rob
247industries top
Voor het eerst iets besteld bij 247industries. Het was gelukkig geen nepshop. Product werd eerder geleverd dan was aangegeven. Goede service. Duidelijke product omschrijving op de website kan niet missen. Track&Trace van de zending ontbrak bezorger stond voor een dichte deur maar heeft het pakket keurig afgeleverd.
10 de novembro de 2023
Resposta da 247industries
Beste Rob,
We zijn blij om te horen dat je ons bedrijf positief hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Mehmet
Snelle verzending.
Snelle verzending.
Helaas geen controle op adres gegevens waardoor verzending langer duurt.
7 de novembro de 2023
Sehr guter Vernetzung ihrer Warenbestände
Sehr guter Vernetzung ihrer Warenbestände mit den Suchmaschinen. Nur durch die sehr freundliche, zuvorkommende und fachlich- fundierte Hilfe von der Firma AFB Bearings, die mich hier her verwiesen hat, habe ich letztendlich auch hier gekauft, da ich kein B2B- Kunde bin.
4 de outubro de 2023
Ik heb nog steeds geen factuur…
Ik heb nog steeds geen factuur ontvangen, en ook als ik op de site inlog, nergens een factuur te bekennen!
24 de setembro de 2023
Resposta da 247industries
Beste,
Hartelijk dank voor de feedback. Al onze invoices worden dezelfde nacht automatisch door ons systeem naar de bij ons bekende factuur email adres gemaild. Echter is bij jullie registratie geen invoice email adres ingevoerd, vandaar dat jullie het niet hebben ontvangen.
Willen jullie ons een mail sturen zodat we jullie alsnog kunnen voorzien van een factuur?
Met vriendelijke groet,
Rob
Leider der schlechte Kundenservice.
Wir haben bei der ersten Bestellung gleich Paypal bezahlt, jedoch die Bestellung nicht zu Stande gekommen. Also, es kam keine Auftragsbestätigung. Nach dem 2. Versuch, wo wir wieder per Paypal mit Expressversandkosten bezahlt haben, da wir den Artikel dringend gebraucht haben, ist die Ware zwar gekommen, aber die Rechnung danach wurde mit ganz normalem Versand erstellt. Nach unseren sämtlichen Schreiben bezüglich Klärung kam leider immer noch keine Reaktion. Nach den Anrufen wurde uns versprochen, dass die Angelegenheit geklärt wird- leider bis heute keine weitere Information. Unter diesen Umständen können wir leider die Firma nicht weiter empfehlen.
24 de agosto de 2023
Resposta da 247industries
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es scheint, dass es administrativ zu einem Fehler auf unserer Webseite gekommen ist, der zu Ihrer ersten Bestellung mit Paypal führte, jedoch keine Auftragsbestätigung generierte. Beim zweiten Versuch zahlten Sie erneut per Paypal mit Expressversandkosten, um den dringend benötigten Artikel zu erhalten. Es ist bedauerlich, dass die Rechnung dann immer noch mit ganz normalem Versand erstellt wurde, obwohl Sie Expressversand bezahlt hatten. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern, dass Ihre Versuche, das Problem zu klären, nicht die erwarteten Ergebnisse erzielten.
Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Angelegenheit schnellstmöglich behoben wird. Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben.
Unser Kundendienstteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die Rückerstattung oder die entsprechende Gutschrift für den Expressversand erhalten. Wir bedauern aufrichtig die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um die Situation richtigzustellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen, und wir werden hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass Sie zukünftig eine positive Erfahrung mit uns haben. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.