Da 24MX startede i dk var levering næsten dag til dag nu har populariteten ramt, og lange leveringstider til følge. Jeg mangler stadig at få en telefonlinje så man kan tale med en medarbejder i stedet... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Købte to par Course jeans, det ene par passede med beskrivelsen, det andet par er Meget store, måske de er blevet mærket forkert (-: men stadig brugbare, begge fin kvalitet og pris meget ok. Hurtig... Ver mais
Pakken var hurtigt sendt og modtaget i forsvarlig indpakning. Dog savnede jeg lidt mere information om en anbefalet fremgangsmåde til Twenty’s sømløse sædebetræk. Kunne heller ikke finde noget på n... Ver mais
A empresa respondeu
⚠️ ADVARSEL – IKKE BRUG TIL MOTOCROSS! ⚠️ Jeg købte en Acerbis Koert-One Lev 2 vest hos 24MX, som blev markedsført til motocross. Den 6. september styrtede jeg og fik et brud på min 12. ryghvirvel... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
24MX er et firma, der stræber efter at levere udstyr og dele til motocross-, enduro-, motorcykel- og pitbikefolket. Vores mål er at give dig en helt ny oplevelse, når du handler hos os, såvel som et produktsortiment i verdensklasse til utrolige priser.
Velkommen til 24MX
Escrito pela empresa
- Gratis fragt over 1500 kr*
- Alle bestillinger over 1500 kr leveres gratis i Danmark. *Gælder ikke for ordrer indeholdende omfangsrige produkter.
- 60 dages åbent køb
- Du kan returnere alle varer inden for 60 dage fra du har bestilt, om varerne er som nye og stadig har sit originale emballage.
Informações de contato
Dinamarca
- info@24mx.dk
- 24mx.dk
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Levere trods de selv har annulleret. Trækker 4160 fra min konto og levere først 12 dage senere en fejlpakket ordre.,
Bestiller en masse varer ved dem. Får nogle dage senere besked om ordren er annuleret grunde en varer ikke er på lager. Ok, så køber jeg andet sted. Senere kommer en bekr. på mine varere nu afsendes, atså næsten 3 uger efter første bestilling som de annulerede. Jeg skriver at jeg ikke ønsker modtagelse da jeg allerede har bestilt andet sted. Pludselig kommer der besked fra post nord at de har en pakke ??? Jeg afhenter pakken og er godt træt af det hele. Jeg konstatere at de allerede d. 17 marts har trukket 4169,00 på min konto, men levering først sker d. 29, altså 12 dage senere. Nu kommer det sjove - der er fejlleveret 10 luftfiltre :-( Jeg er ualmindelig godt træt af dette firma.
29 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da 24MX Danmark
Hej Thomas,
Tak for dit feedback. Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du kan oplyse dit ordrenummer så vil vi meget gerne undersøge sagen.
Mht. betalingen, så er vores betalingssystem automatiseret hvilket betyder at det kan ske at pengene bliver trukket før ordren er sendt. Dette er især tilfældet når en ordre indeholder varer med en længere leveringstid. Vi gør også opmærksom på dette i vores købsvilkår.
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
Hurtig levering og god service
11 de março de 2025
Resposta da 24MX Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling, det betyder meget for os.
Super det hele
10 de março de 2025
Resposta da 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Hurtig levering tak
4 de março de 2025
Resposta da 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Resposta da 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
1 del af ordren manglede
1 del af ordren manglede, ingen info om den, først når man åbner pakken og ser det ikke er der og har fået pengene retur, kunne have været rart med en heads up, så man kunne bestille delen et andet sted istedet for at vente..
20 de fevereiro de 2025
Resposta da 24MX Danmark
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se, at kundeservice sendte dig en e-mail den 18. februar for at informere dig om, at et af produkterne i din ordre ikke kunne leveres og derfor ville blive refunderet.
E-mailen blev sendt til den e-mailadresse, du angav i din ordre.
Måske er den havnet i din spamkurv?
Med venlig hilsen,
TEAM 24MX
Hvorfor ingen returlabel i pakken?
20 de fevereiro de 2025
Resposta da 24MX Danmark
Hej Orla,
Tak for dit feedback. Det er langt fra alle som har brug for at returnere noget og for at spare lidt på papiret har vi valgt ikke at vedlægge en returseddel i hver pakke.
Man kan dog let hente en returlabel via vores returportal.
Her kan du læse mere: https://help.24mx.com/hc/da/articles/360014911379-Returnering-ekskl-telte
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Resposta da 24MX Danmark
Hej Helle,
Tak for dit feedback. Jeg er ked af at høre at din ordre var blevet lidt forsinket. Vi beklager ulejligheden!
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
Resposta da 24MX Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling, det betyder meget for os.
Resposta da 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Bestilte en crosshandske til en 7-årig…
Bestilte en crosshandske til en 7-årig knægt og har nu for TREDJE gang fået tilsendt en handske der er alt for lille og i nøjagtig samme str. som de to foregående.
22 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da 24MX Danmark
Hej Carsten,
Tak for dit feedback. Det er vi kede af at høre. Hvis du ikke allerede har gjort det, så tag venligst kontakt til vores kundesupport på mail og så kan vi undersøge sagen: info@24mx.dk
Du er også velkommen til at oplyse dit ordrenummer her og så vil vi kontakte dig på mail.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
De sende den til den forkerte adresse…
De sende den til den forkerte adresse hvor jeg så skulle ligge og køre langt for at få den så det var lidt en øv oplevelse😕
15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da 24MX Danmark
Hejsa,
Tak for dit feedback. Det er vi kede af at høre.
Hvis du ikke allerede har gjort det, så tag endelig kontakt til vores kundesupport og så kan vi undersøge sagen.
Eller du kan oplyse dit ordrenummer her.
På forhånd tak.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Enormt god service! Dog et lille bitte men
Jeg modtog et sticker kit samt et tandhjul til min enduro maskine.
Det var planen at tingene skulle skiftes, men faldt i bunken med andre projekter.
Så først efter et år finder jeg tingene frem. Men det viser sig at ingen af delene passer.
Jeg kontakter 24mx, og vi skriver lidt frem og tilbage.
De erkender at der er sket en fejl og overføre hele beløbet retur, da de ikke kan levere hvad jeg skulle bruge.
Det synes jeg er super god service, især med tanke på at der er gået et år!
De får 10 stjerner for serviceen!! Men jeg giver 4 da jeg bestilte nogle ting der ifølge deres hjemmeside skulle passe til min cykel, men ikke gjorde. 😊
26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da 24MX Danmark
Hej Christian,
Tak for dit feedback, det sætter vi pris på!
Vi beklager endnu engang for fejlen og ulejligheden.
Ha' en god dag!
Med venlig hilsen,
Lars 24MX
vare bestilt d
vare bestilt d. 22, levering d. 3 måneden efter, nu er det d. 8 og stadig ikke modtaget, trods det at der stod at varen var på lager....:-(
8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da 24MX Danmark
Hej Jan,
Vi har fortsat ikke modtaget
Kan du venligst oplyse dit ordrenummer? Så kan vi undersøge sagen.
På forhånd tak.
Venlig hilsen,
Lars 24MX
Har kun haft gode oplevelser hos 24mx…
Har kun haft gode oplevelser hos 24mx og denne gang var det udover det sædvanlige. Jeg sende en mail da en vare på min ordre var blevet yderligere nedsat imellem tiden og fik betalt differencen deraf
Kæmpe anbefaling her fra
7 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da 24MX Danmark
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service. Det er dejligt, at du har haft så god en oplevelse, og vi sætter stor pris på din anbefaling. Tak for din feedback!
Resposta da 24MX Danmark
Det er vi glade for at høre. Tak for din feedback!
Hurtig levering og pakket forsvarligt…
Hurtig levering og pakket forsvarligt ind.
9 de dezembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.