361sport Avaliações 4

Una gran atención y servicio por parte de la Srita Hazel, del área de soporte a clientes, no solo estuvo pendiente de mi solicitud, me ayudo hasta dar una claridad a mis dudas y una solución práctica a mi problema. Excelente su servicio y atención, 20 estrellitas

Service client inexistant – À fuir !
"Je partage mon expérience décevante avec 361 Europe. J'ai commandé 5 paires de chaussures (297€). Après un long délai de livraison, j'ai voulu en retourner deux. Il m'a fallu envoyer 7 emails avant d'obtenir une réponse, pour m'entendre dire que les frais de retour étaient à ma charge.
J'ai renvoyé un article à mes frais (26€), livré hier (preuve de suivi à l'appui), mais l'entreprise reste totalement silencieuse et ignore mes messages concernant mon remboursement.
Un service client en dessous de zéro et aucun respect pour les droits des consommateurs. Soyez très prudents avant de commander : si vous avez le moindre problème, vous serez livrés à vous-même !"

Wanted me to send my id and credit card over email to confirm an order when I paid through PayPal. Never had this come up ever. Must be indicative of a poor corporate culture.

DO NOT SHOP HERE

Såfremt du handler med dem, så vær opmærksom på at de IKKE medsender en returlabel når du køber varer hos dem.
Jeg købte et par sko som ikke passede min kones normale størrelse, men skal have et nummer større.
De skal sendes retur til USA. Dette koster mellem kr. 450,-og 700,- Det er sgu dårlig service.