7m Rent a Car - Lido Avaliações 32

No credit cards, without complications, easy to work with.

No levantamento Foi me retirada indevidamente uma caução de 23.000€ que demorou 12 dias a ser reposta.

Esperei perto de duas horas pela entrega do carro, quando me foi dito que não demoraria mais de 15'.
Contestei o tempo de espera que foi justificado pelo trânsito (dia de semana, 14:00).
Funcionária não tomou qq iniciativa para saber o que se passava.
Foi-me recusado acesso ao responsável superior.
Entregaram-me um automóvel (smart for four) em que praticamente todos os painéis tinham danos.
Tive que devolver o automóvel (na mesma loja) passados 30' por avaria, já presente quando mo entregaram e comprovado pela funcionária.
Voltei a pé para o hotel. Recebi um sms da companhia perguntando qual era o problema com o automóvel e porque o tinha "abandonado".
Entregaram-me no hotel, no dia seguinte, um novo automóvel, igualmente com danos exteriores visíveis, que apenas utilizei para me deslocar do hotel ao aeroporto.
A quando da entrega no (perto do) aeroporto constatou-se que não constava cópia do contrato de aluguer.

Alugamos um carro por 1 dia. Durante a nossa viagem fomos abordados pela polícia, pediram nos o documentos. Demos os documentos que nos forneceram com carro. No entanto apenas constava na pasta um seguro já vencido. Explicamos a situação ao agente da autoridade foi nos explicado que a multa seria aplicada a nós, no entanto demonstraram benevolência. De imediato contactamos a empresa de rent a car. Acabamos por voltar à loja para explicar a situação, sendo que nao pudemos terminar a nossa viagem planeada. Durante a comunicacao presente na loja, fomos atendidos de forma rude e com falta de educação. Chamaram um carro para substituir. No entanto, durante a espera fizemos inumeras questoes sobre como seriamos indemizados e desmonstram violência na resposta. Tivemos que abandonar o local, comunicaram que o carro ja nao estaria disponível. Concluindo, o staff extremamente mal educado e violento, acabamos por nao ter as nossas ferias, ficamos sem o dinheiro e sem o carro.
Não recomendo mesmo este rent a car.

Já aluguei com esta companhia três vezes e de todas não tenho mal nenhum para dizer. Pelo contrário. Sempre simpáticos e sem muitas burocracias. Adoro.