Abacor Avaliações 

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4,6

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

une faute de ma part ? ayant commandé deux pieces j'ai du me rendre a la poste principale pour retirer mon colis .handicapé moteur ce déplacement de 2 fois 60 kms à été tres compliqué et couteux ,j'ai... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nicolas et Théa ont été accueillants polis sérieux et professionnels.Je souligne leurs efficacités,ils ont répondus a chacune de mes questions de manière claire.Tout a été transparent et le paiemen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'ai obtenu mes achats de pieces d'or au prix fixé au moment du paiement reçu par Abacor.(virement instantané) C'est important dans la mesure ou le prix de l'or est actuellement volatil. D'autre... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les avis que j'avais lu précédemment se sont parfaitement confirmés car l’accueil a été chaleureux et l’expertise rapide et transparente. Le tarif proposé était remarquable et le paiement exécuté en m... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Agência de câmbio
  2. também em
  3. Comerciante de ouro de prata
  4. Comprador de jóias
  5. Negociante de Ouro

Escrito pela empresa

Depuis 1996, Abacor a pour activités l'Achat Or et la Vente Or, Argent, Platine et Palladium ainsi que Bureau de Change de devises pour la vente et l'achat de pièce or, l'achat de lingot d'or et le rachat de bijoux en or et argent.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

192 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La meilleure preuve de satisfaction

La meilleure preuve de satisfaction : j'y retourne !

11 de novembro de 2025
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Resposta da Abacor

Cher Monsieur Issartel,

Nous vous remercions sincèrement de prendre le temps de partager votre expérience.

C'est toujours un plaisir de vous accueillir pour nos équipes. Nous sommes ravi de vous compter parmi nos fidèles clients.

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très satisfait de l'accueil et compétence

La prise de contact téléphonique s'est très bien passé. L'accueil dans l'agence ,malgré les travaux, a été excellent. ils m'ont paru très professionnelle et honnête. Une fois que mon or a été étudié, pesé, j'ai eu droit à l'estimation. après mon accord la somme a été viré automatiquement sur mon compte que j'ai pu vérifier avant de quitter le bureau

7 de novembro de 2025
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Resposta da Abacor

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes également ravis de vous compter parmi nos clients et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vente d’une parure de bijoux or 18 carat

Excellent accueil, prise en charge rapide par la responsable d’agence pour une évaluation juste d’une parure de bijoux en or 18 carat (prix plafond du gramme d’or du jour) donc estimation très honnête et appréciable. Virement instantané sur le compte. Je reviendrai très certainement et recommande vivement cet établissement.

8 de novembro de 2025
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Resposta da Abacor

Chère Madame,

Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l’agence et de vous accompagner lors de l’évaluation de votre parure.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis partagé sur Google et Trustpilot, ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil et la transparence du service aient su vous apporter entière satisfaction.

Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Bien à vous,

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Qualité de service

30 de outubro de 2025
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Resposta da Abacor

Cher Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance renouvelée et pour votre appréciation élogieuse.

C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos acquisitions, et nous sommes heureux que la qualité de notre service continue de vous donner entière satisfaction.

Bien à vous,

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très à l 'écoute

Très à l 'écoute, agréables, conseils avisés, je recommande vivement!

8 de outubro de 2025
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Resposta da Abacor

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre recommandation.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l'une de nos agences.

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site web très clair et informatif

Site web très clair et informatif. Processus de commande bien expliqué. Aucun problème - je reviendrai.

29 de setembro de 2025
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Resposta da Abacor

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre éxperience.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

L'équipe Abacor

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Absence d amabilité et de sérieux

Absence d amabilité et de sérieux. Rendez vous non respecté et ordre de la file d’attente non tenu! Plus grave sécurité non tenue. Une personne entre dans la salle sécurisée en plein RdV!

Je déconseille vivement!

29 de setembro de 2025
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Resposta da Abacor

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l’ordre des rendez-vous est scrupuleusement respecté et que seules les personnes habilitées peuvent accéder à nos locaux, il s’agissait donc bien d’un membre de notre équipe.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@abacor.fr
afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience.

Cordialement,

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Abacor est très professionnel

Abacor est très professionnel. Je recommande.

15 de setembro de 2025
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Resposta da Abacor

Merci beaucoup pour votre recommandation.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La personne à Neuilly est charmante

La personne à Neuilly est charmante
Et les prix sont ds les moins chers

5 de setembro de 2025
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Resposta da Abacor

Cher Monsieur Groussat,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil dans notre agence de Neuilly ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande

Un accueil trés agréable et une personne de bons conseils à notre écoute

2 de setembro de 2025
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Resposta da Abacor

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente notation.

Nous sommes ravis de vous comptez parmi nos clients.

À bientôt chez Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonnes expériences d'achats

Très bonne expériences d'achats. Premier test avec des pièces d'argent puis d'autres produits ont suivi.

Le service après vente est à l'écoute et est très pédagogue.

Livraison à domicile rapide et sécurisée.

26 de julho de 2025
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Resposta da Abacor

Bonjour,

Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de vous offrir un service clair et transparent. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous conseiller dans vos transactions que ce soit dans le rachat d'or ou dans l'échange de devises.

Cordialement,

L'équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent !

Rapide et efficace

22 de julho de 2025
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Resposta da Abacor

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message. C’est toujours un plaisir de pouvoir vous apporter un service fluide.

Nous restons à votre disposition pour vos prochaines opérations.

L’équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une odeur agréable dès mon entrée

Une odeur agréable dès mon entrée, la clarté de l'échange mais avant tout le sourire de l'hôtesse, génial l'expérience. Je renouvellerai si toutefois j'ai besoin à nouveau.

11 de julho de 2025
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Resposta da Abacor

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de nos agences Abacor.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expérience déplorable – taux abusifs et pratiques trompeuses

Titre : Expérience déplorable – taux abusifs et pratiques trompeuses

Je déconseille vivement ce bureau de change. J’ai changé 250 euros en leks albanais et on m’a appliqué un taux dérisoire de 85 leks pour 1 euro, alors que le taux réel tourne autour de 100. Résultat : une perte de près de 30 euros par rapport au marché.

Leur affichage est volontairement trompeur : ils annoncent un “cours interbancaire” élevé (117 leks) et zéro commission, mais en réalité leur marge se cache directement dans le taux appliqué, qui est scandaleusement bas.

Ce genre de pratique profite de la méconnaissance des voyageurs et de l’urgence avant un départ. C’est une forme d’arnaque légale, mais totalement malhonnête.

Si vous tenez à votre argent, fuyez cet établissement et comparez les taux ailleurs avant de changer quoi que ce soit. À éviter absolument.

7 de julho de 2025
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Resposta da Abacor

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et souhaitons clarifier plusieurs points.

Tout d’abord, nos taux interbancaires sont affichés en toute transparence sur notre site internet.

Pour les devises principales comme le franc suisse, le dollar ou la livre sterling, nous pratiquons une marge très compétitive : à peine 1 % du taux interbancaire à la vente, sans commission, ce qui est extrêmement concurrentiel sur le marché.

Concernant votre transaction : vous avez changé des euros en leks albanais, une devise exotique que nous proposons malgré sa rareté. Comme nous vous l’avons expliqué au guichet, cette devise est difficile à obtenir. Lorsque nous réussissons à en approvisionner pour nos clients; cela nous coûte cher.

Le prix que vous avez payé reflète donc majoritairement ce coût d’approvisionnement, il s'agit de la réalité du marché.

Vous avez posé la question au guichet, nous vous avons expliqué tout cela en détail, et vous avez ensuite choisi de finaliser la transaction en nous remerciant pour notre transparence. C’est pourquoi nous ne comprenons pas la teneur très critique de votre avis.

Enfin, si vous estimez ne pas avoir été pleinement satisfait, nous serions tout à fait disposés à annuler cette transaction.

Cordialement,

L’équipe Abacor

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vente de bijoux

Vente de bijoux, prix annoncé au téléphone le jour même 60€/g net dans ma poche pour un grammage et une qualité donnée (bon prix au cours du jour par rapport à la concurrence, du coup je me déplace), arrivé sur place on me propose 56€/g (grammage et qualité identique à l'appel) et j'ai du marchander ce que je déteste faire pour péniblement remonter à 58€.

Détestable, j'avais l'impression qu'en plus de la commission normale de la boutique, l'intervenant essayait de se prendre une commission personnelle dessus.

Je me suis dit que c'était surement normal et que ça devait être consubstantiel au secteur.

Mais en fait pas du tout, pour une autre transaction j'ai appelé en amont d'autres boutiques concurrentes sur Paris, on m'a proposé pour une qualité et quantité donnée 2,6% de plus que le prix Abacor au téléphone (à côté de la gare du Nord). Abacor m'a rappelé quelque temps après pour me proposer un prix légèrement supérieur à celui qu'ils m'avaient initialement proposé, arguant qu'il était "arithmétiquement impossible"que l'on me propose l'autre prix. "Ils cherchent à vous appâter avec ce prix mais ils vous proposeront moins sur place vous verrez"

Je suis allé à la boutique Gare du Nord et j'ai bien eu le prix annoncé, en net et avec règlement immédiat.

Du coup j'ai pris le temps d'écrire ce commentaire, je me suis dit "Et si c'était ma grand mère a qui on avait fait ça" et à tous ces gens pour qui il n'est pas culturel voir gênant de négocier, de marchander et qui accepteraient le prix proposé de ce simple fait.

1 de maio de 2025
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Resposta da Abacor

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention, bien qu’il nous paraisse pour le moins surprenant.

En effet, selon nos registres, vous ne vous êtes pas présenté dans notre agence et n’avez procédé à aucune transaction avec notre établissement. Vous avez uniquement sollicité, par téléphone, une estimation indicative; comme nous en proposons quotidiennement; avant de choisir de conclure une vente auprès d’un autre professionnel, ce qui relève bien évidemment de votre libre arbitre.

Ce que nous comprenons moins, c’est la logique qui conduit à publier plusieurs avis négatifs à l’encontre d’une enseigne avec laquelle vous n’avez eu, aucun contact direct. D’autant que vous affirmez ne pas avoir été satisfait d’une précédente expérience, tout en revenant vers nous par la suite : une démarche pour le moins contradictoire.

Par ailleurs, nous souhaitons corriger une information erronée mentionnée dans votre message : nos experts ne sont en aucun cas commissionnés sur les transactions. Leur objectivité et leur intégrité professionnelle sont des valeurs fondamentales de notre maison.

Notre maison existe depuis plus de 30 ans. Notre réputation s’est construite sur la transparence, le sérieux et des prix de rachat d'or parmi les plus compétitifs du marché parisien, comme en témoignent les nombreux avis positifs de nos clients.

Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.

Cordialement,

L'équipe Abacor

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Question

Question : pourquoi sur pièce Pesos début de frappe des pièces 1821 ou 1921… merci d’avance de contrôler et me dire ce qui est exact…

27 de maio de 2025
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Resposta da Abacor

Cher Monsieur,

La pièce de 50 pesos or peut en effet afficher deux dates sur son avers :

1821, qui correspond à la date de l’indépendance du Mexique,

et une seconde date indiquant l’année réelle de frappe de la pièce.

Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pièce ou sur nos services de rachat or à Paris, n’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L’équipe Abacor

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très professionnels

Très professionnels. Bonne estimation par rapport à la concurrence et paiement très rapide.

26 de maio de 2025
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Resposta da Abacor

Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre estimation ainsi que la rapidité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !

À bientôt chez Abacor!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toujours très satisfait des services et…

Toujours très satisfait des services et de l'accueil de l'équipe d'Abacor. Merci beaucoup.

14 de abril de 2025
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Resposta da Abacor

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Vous êtes un client très agréable, et c'est toujours un véritable plaisir de vous accueillir.

Bien à vous,

L'équipe Abacor

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