AB Medical Avaliações 191

ho acquistato una sedia a rotelle era di altissima qualità.
l'unica cosa potevano togliere il dildo sul sedile dato che ora è un po scomodo.
comunque utile per l'esame alla prostata.

Questo negozio online è una truffa. Ho ordinato il 17 gennaio scorso con spedizione espressa in 2 giorni e ho aggiunto 7 euro, ma non è arrivato nulla. Hanno detto che non ci sono scorte e che non appena arriverà lo spediranno. Ma ogni volta che provi a chiamarli sono loro che si arrabbiano e addirittura urlano. Quindi non ordinate mai qui. Ecco perché c'è scritto "nessun reso", perché non vi restituiranno mai i soldi, quindi fate attenzione!

Ho fatto un ordine da 75 euro a metà novembre, non mi è arrivato nulla e non rispondono alle mail. Ho chiamato diverse volte e solo una volta mi hanno risposto per sbaglio, dicendomi che avevano finito il prodotto in magazzino, ho chiesto delle tempistiche e mi hanno detto di non avere idea. Da lì in poi hanno sempre il telefono staccato. Vorrei il rimborso ma non riesco a contattarli. Inizio a pensare che sia una truffa.

purtroppo devo mettere 1 stella.
fatto un ordine il 15 novembre 2024 e pagato con paypal.da allora ,nonostante numerose richieste via mail e telefono ,non rispondono ne al telefono ne ai messaggi.Credo sia una truffa.non ho altri termini per definirla.State lontano da questa ditta.
Per correttezza comunico che il 19 dicembre ho ricevuto gli articoli.Mi e'arrivata una mail il 18 dicembre dicendomi che l'ordine era evaso.....resta comunque una ditta con un pessimo servizio al cliente .la evitero' sicuramente in futuro.

PESSIMI, a dir poco. Descrizioni carenti e immagini poco eloquenti mi hanno indotto in errore. Rifiutano la restituzione dell'articolo A MIE SPESE per il cambio con quello da me desiderato (ovviamente con relativo conguaglio). Se avessi letto prima le altre recensioni li avrei evitati accuratamente.

Pessimi, si sono rifiutati di rimborsarmi i soldi nonostante siano passati soltanto 9 giorni. Non gli comprerò più niente mai più.

Stessa che ho messo su Google, neanche una stella ma così non è permessa la recensione.
Neanche una, perché attendo un rimborso da OTTOBRE, ogni mia chiamata ed email ignorata, aspetta tre settimane aspetta ci sono le feste, dopo le feste aspetta che sono appena passate le feste, per poi rispondermi al mio o provvedete a fare il rimborso o adisco a via legali : che fa, faccia pure.
Vergognosi.
Ma tanto tempo al tempo.
Maleducazione totale.
Rispetto del cliente zero

18 mesi fa…sul loro sito ho acquistato un articolo del valore di quasi 3.000 euro….tremila….non 30.
Il montascale non funziona più correttamente…li contatto per un’intervento essendo ancora in garanzia. Ai messaggi non rispondo, al telefono mi chiedono di fare un video…poi valuteranno…poi faranno…poi…poi…intanto tu il problema del famigliare che non puoi trasportare ce l’hai oggi…e loro invece di proporti una soluzione rapida ti prendono per il sedere…vogliono il video per vedere un problema che un video non può chiarire. Niente video? Niente avvio procedura di assistenza. Gente così deve vendere i cetrioli…non articoli per disabili. Sensibilità nessuna….serietà nessuna. Evitare come la peste.

Attenzione, sono dei truffatori, non ritirano il reso e di conseguenza rimborsano, denunciati alla polizia postale.

Riscrivo una seconda recensione e torno a sottolineare che sono dei truffatori! Aspetto un rimborso da due settimane, non rispondono più al telefono e alle mail! Martedì farò denuncia ai carabinieri ( ho tutte le prove) e poi mi rivolgerò al mio legale

Ho fatto ordine per un portapillole, giorno 11 Dicembre, e ad oggi 22 Dicembre 2023, con mio stupore, mi arriva un portapillole, totalmente differente, dall ordine da me' effettuato... Richiedero' rimborso, anche perche', tutto documentabile, con messaggi, e ricevuta d or fine, con conseguente pagamento PayPal...

Molto soddisfatti. Tempi di consegna rispettati e molta gentilezza nel rispondere ai chiarimenti richiesti (per telefono e per e-mail) prima dell' acquisto. Ottimo rapporto qualità-prezzo, rispetto ad altre offerte online per lo stesso articolo.

Al limite della Truffa, ho fatto una richiesta di reso (ricevuta) e poi sono spariti. Ho fatto domanda di rimborso a Paypal e hanno dichiarato che non ho mai presentato la richiesta di reso.
Ovviamente ne ho la prova, se non rimborserà paypal agirò legalmente

rettifico quanto detto nei giorni scorsi: ho da poco telefonato per avere info. sul mio ordine. Mi hanno risposto quasi nell'immediato, dicendomi che appena hanno riscontro dal fornitore cioè ricevono l'articolo. tempo un giorn o viene spedito

Avevo già fatto una tiepida recensione, mi sono resa conto di essermi sbagliata: acquistato un prodotto molto costoso, almeno per le mie finanze, al primo problema mi hanno risposto in modo cortese e fatto in modo di risolverlo in tempi brevissimi.
Pienamente soddisfatta del loro servizio.
Cosetta

il 13/06 ordino un tutore, arrivo previsto il 16/06. Mi serve per il 20, quindi tutto a posto. Il 15/06 ricevo una mail:" Il tuo ordine su AB Medical è stato rimborsato" merce non disponibile. Già questo non è corretto, ma sono andato sul sito ed ho verificato che il tutore è disponibile, ho fatto l'ordine, esattamente la stessa merce che non è disponibile (ovviamente non ho perfezionato l'acquisto). Quindi il sito non è aggiornato e ti permette di ordinare e PAGARE, poi non ti spediscono la merce. Attendo il rimborso, spero celere, nel frattempo dovrò correre (si fa per dire visto che sono su una sedia a rotelle) in ortopedia per cercare il tutore! Grazie.

Opachi e poco professionali. Contattati per una situazione delicata prima assicurano disponibilità del prodotto una tipologia di consegna che farà arrivare il pacco il 49 ore, non rispettano consegnq, danno colpa al corriere. Si fa notare che al corriere il pacco è stato dato il giorno stesso della lamentela, quando doveva già essere arrivato. A questo punto affermano che è colpa del magazzino, ma avevano detto avere la merce disponibili. Fatevi un favore. Evitateli

Sono scioccato dai modi utilizzati.
Li ho chiamati per essere aiutato a comprare il prodotto giusto, gli ho detto che avrei avuto necessità di essere aiutato a capire bene cosa è dove dovevo misurare.
Bene... Dal registro chiamate risulta che la chiamata in totale sia durata circa 2 minuti
Mi ha liquidato con un arroganza unica!
Salutandomi direttamente!
Mentre io stavo ancora parlando!
Ho evitato di fare l'ordine perché se questo è l'atteggiamento pre-vendita figuriamoci dopo!
Lavoro da 17 anni al contatto con il pubblico e da molti anni abbiamo anche un e-commerce, credo di sapere come ci si comporti con i clienti.
Spero di trovare il prodotto altrove.
Purtroppo sono solo vincolato dal fatto che il dispositivo in oggetto è destinato a mio zio invalido in sedia a rotelle e quindi lui ci tiene ad averlo.
Hanno tante recensioni positive, forse la mia sarà stata una chiamata in un momento sbagliato.
Ma già il tono con il quale mi si rivolgeva è poi la ciliegina sulla Torta...
Quel saluto mentre io stavo parlando e nel mentre facevo del mio meglio per tenere il telefono e prendere tutte le misure possibili, non volevo trattenerlo troppo al telefono.
In sostanza volevo capire se la misura doveva essere presa dall inizio fino alla fine del pneumatico, se doveva essere tra i due estremi interni o esterni del cerchio.
Niente non faceva che dire che dovevo misurare ma non mi diceva da quale punto a quele punto.
A mio parere ma forse errato, dovevo solo misurare il raggio (x2) interno ma volevo una conferma.
Il signore che mi ha risposto al telefono non è sembrato molto disposto a dare aiuto.
"la saluto!"
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Aggiornamento per rispondere al commento ricevuto:

Avremmo entrambi sprecato meno tempo se solo si fosse limitato a spiegarmi se il diametro va considerato quello interno al cerchio, quello estreno al cerchio o addirittura se per assurdo a gomma montata.
Per sua informazione il diametro in generale può essere sia interno che esterno.
Poi il tempo usato per scrivere una recensione non è mai sprecato.
Lo avrei trovato sia per una positiva che per una neutrale o addirittura negativa.
Ci sarà un motivo se su Google le mie foto/recensioni contano 16milioni di visualizzazioni.
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Ulteriore aggiornamento per mia fortuna ho trovato il prodotto altrove e quasi alla metà del prezzo.
Non tutti i mali vengono per nuocere.

Allora, ho ordinato un sollevatore manuale il 20 novembre con consegna il 25,pare che il prodotto si sia perso per la penisola.....nonostante ripetute chiamate in azienda,mai ricevuto messaggio di presa in carico dal corriere...ad oggi 9 Dicembre il nulla!!!!

Molto gentili e veloci alla consegna.. ottimo acquisto