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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

erreur d achat Service SAV rapiðe et reactif pour resoudre le probleme Tres satisfaite de la prise en charge Par contre il serait bon que le site explique clairement qu on souscrit a un systeme... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I will rate 5 star because the user interface is clean and easy to use ,also the customer support team is kind and helpful about concern to your purchased item, or trouble to your account they are ver... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mir war nicht klar, dass ich hier gleich in eine Mitgliedschaft mit unberechtigten Kreditkarten Abbuchungen hinein gezogen werde! Meine sofortige Mail an den Support wurde zeitnah beantwortet und die... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Solo me dicen q van a resolver mi problema pero no lo veo todavia resuelto. Espero q ya terminen pronto. No es q sea mucho dinero pero lo q me molesto es q ofrecen algo q no es. No Doberman engan̈ar a... Ver mais


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Muito Bom

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Misunderstanding

My experience with this company was great because I was charged for something I did not order but they immediately have sorted it out and are sending me a refund so I've given them 5 stars for how quick they are dealing with the situation regards Sylvia Fairless.

7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n’est pas reçus de facture

Je n’est pas reçus de facture , aucun remboursement est Sav un peu bizarre obliger de mettre un avis pour demander le remboursement alors qu’il non pas solutionner le problème . Cela sens larnac a plein nez je vais sûrement demander à ma banque une rétro facturation est cela seront immédiatement signalé comme site douteux . Merci de faire le nécessaire rapidement. Tout payement doit avoir une facture est la livraison du bien commander sinon cela s’appelle bien une escroquerie. Si jamais je reçois mon remboursement je retire mon avis négatif sinon je m’engage à le signaler de partout est sur avis vérifié également et au service consommateur pour faire interdire le site en France .

Voilà leur réponse :

Bonjour Sami
Merci pour votre réponse. Je comprends tout à fait votre point de vue et j’apprécie votre patience.
Comme il s’agit d’une exception à notre politique habituelle, le montant facturé vous sera remboursé dès réception de votre avis. Cette démarche nous permet de consigner la résolution du problème et de nous assurer que les deux parties y trouvent une issue satisfaisante.
Cliquez sur le lien suivant pour rédiger votre avis :
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• Rédigez un bref commentaire sur votre expérience positive (« Kevin m’a aidé », « Il a résolu mon problème » ou « Merci, Kevin – Équipe d’escalade »). • Envoyez votre avis par e-mail ou via Google.
Si vous avez besoin d’aide pour mener à bien cette démarche, je me tiens entièrement à votre disposition pour vous guider rapidement et facilement tout au long du processus. Dès que nous aurons reçu votre avis, nous examinerons votre dossier et mettrons immédiatement en œuvre la solution.
Cordialement,
L’équipe d’escalade

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schneller, freundlicher Service

Meine Anfrage wurde von Kevin sehr schnell, freundlich, serviceorientiert und mit deutlichem Bemühen um Abhilfe bearbeitet. Auf eine Nachfrage zu einer noch bestehenden Unklarheit erhielt ich ebenfalls schnell und verlässlich Auskunft.

8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hoffe auf Hilfe

Mir war nicht klar, dass ich hier gleich in eine Mitgliedschaft mit unberechtigten Kreditkarten Abbuchungen hinein gezogen werde! Meine sofortige Mail an den Support wurde zeitnah beantwortet und die Mitgliedschaft gekündigt. Ich hoffe, das Geld wird auch umgehend zurück erstattet und ich kann dem Support abschließend danken.

7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada

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