Alle-Accu.nl wel verkopen maar geld kwijt bij problemen
De aankoop voldeed niet aan de verwachtingen en is daarom geretourneerd. De verkoper vertraagt echter het retourproces, waardoor de aankoopbescherming via PayPal dreigt te verlopen. Daarnaast is het product vanuit China verzonden en verwacht de verkoper dat het ook naar China wordt teruggestuurd, terwijl dit nergens duidelijk op de website stond vermeld. De retourkosten naar China komen voor rekening van de koper en zijn bijna net zo hoog als de aankoopprijs van 37 euro. Dat is misleidend, zeker omdat op de website staat dat het product vrijblijvend mag worden uitgeprobeerd en kosteloos geretourneerd kan worden.
Ik heb het product teruggestuurd naar het adres dat de verkoper mij heeft doorgegeven. Inmiddels zijn er twee maanden verstreken zonder enige terugkoppeling. De verkoper is het pakket kennelijk kwijtgeraakt, maar biedt geen compensatie en reageert verder nergens meer op.








