Der bestellte Staubsauger kam erst fast 4 Wochen nach dem avisiertem Liefertermin von 2-3 Tagen. Keine Kommunikation diesbezüglich, auch nicht auf Anfragen wurde reagiert. Ebenfalls wurde zunächst ke... Ver mais
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Zuverlässig geliefert, Preise sind fair. Das Einzige, was mich etwas stört ist, dass es "auf Lager" ist, dann aber doch selbst noch bezogen wird und damit keine schnelle Lieferung möglich ist. Reli... Ver mais
Commande faite récemment sur marketplace Amazon Le vendeur a subitement retiré sa page amazon, M’a fourni un faux numéro de suivi ups (confirmé avec eux même) Effectue le remboursement sans don... Ver mais
Die Kommunikation war etwas schwierig, der bestellte Drucker ist momentan schwer zu bekommen. War etwas unruhig wegen des mangelnden Feedbacks, jetzt aber super happy dass der schwer zu bekommende Dru... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Informática
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Assistência Técnica de Informática
- Serviço de informática
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Escrito pela empresa
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- +32 63 41 13 85
- info@achatpc.com
- achatpc.com
bonjour a tous
bonjour a tous
je souhaiterais informer les consommmateurs que je depose ce jour une plainte pour compliciter a la fraude de carte bancaire
En effet je me suis fait pirater ma carte bancaire il y a quelques jours pour un achat sur ce site un certain gregory m a promis que le remboursement a ete effectue mais cela fait plus d une semaine que
j attends et personne ne reponds a mail
soyez vigilant
16 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Achatpc
Bonjour,
La commande vous a été remboursé le jour même ou vous nous avez téléphoné (9/06/2021) pour nous dire que l'achat ne venait pas de vous.
Vous avez téléphoné à nouveau deux jours plus tard afin de savoir si nous pouvions vous donner les coordonnées de la personne ayant passé commande à votre place.
Nous avons fait notre maximum afin de vous venir en aide (remboursement immédiat de la commande ainsi que vous fournir les données que nous avions) malheureusement maintenant vous devez voir directement avec votre banque.
Cordialement,
Bonne réactivité et livraison rapide.
9 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Très bonne entreprise
5 de junho de 2021
Envoi assez long malgré "en stock".
Envoi assez long malgré "en stock".
Adresse remise à UPS incomplète => le colis n'arrive pas à destination.
28 de maio de 2021
Nickel et fiable.
Nickel et fiable.
Livraison rapide et les conseils de François m'ont été très utiles.
26 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
RAS conforme
25 de maio de 2021
Mauvais pour gestion commande, expédition, SAV
Commande urgente d'un cpl wifi "expédié sous 2-3j". 10j après, toujours statut "en préparation" mail au Sav pour avoir des nouvelles, on me dit que ça part demain, 2 jours après confirmation d'expédition avec numéros de suivi, ah . Une semaine après pas de colis et suivi impossible. Mail Sav : réponse qu' il voit avec ups ce qui se passe... Pas de réponse 1 mois après la commande toujours rien.Pas de nouvelles. Mail Sav pour nouvelles et solution, réponse : plus en stock et remboursement. 1 mois après ma commande urgente, je n'ai pas ma commande et il ne me propose rien comme solution. Retour chez Amazon... J'aimerais faire travailler des petites boîtes européennes, mais quand j'essaie, voilà ce qui se passe... Très déçu et embêté, problème de connexion pour le travail depuis 1 mois, merci Achatpc....
24 de abril de 2021
Service client de médiocre qualité
Service client de médiocre qualité, pendant une semaine, de les contacte par mail, aucune réponse, téléphone ne répond jamais, aucun suivi de ma commande qui a été passé il y a deux semaines et toujours pas reçu. je ne commanderai plus jamais sur ce site, c'était ma première et ça va être ma dernière
22 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Took the money and hasn't shipped the goods in weeks
Took the money, didn't ship the goods, didn't even provide a delivery date, order still says 'In preparation' on the website after weeks, isn't responding to emails or enquiries. I assume they'll never ship the goods and they'll eventually cancel the order (presumably when their website says they have something in stock doesn't actually mean they have it in stock!) but I'm also not sure what to do to retrieve the money.
Terrible experience.
21 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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