Acierto.com Avaliações 

192
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NI SE OS OCURRA CONTRATAR A TRAVÉS DE ESTA GENTE! Para que contrates el seguro te contactan de momento, pero si hay algún problema e intentas contactar con ellos después, el servicio de atención al cl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Van a full por dinero y no les importas en absoluto como cliente. Buscaba seguro de salud para un familiar. Antes de nada ya necesitan sacar datos( con nombres y todo) . Cuando le comente a la sra mir... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo correcto personal muy profesional educado preparado te sacan las mejores ofertas muy competentes etc... yo lo he usado varias veces y cada vez mejor si cabe lo seguiré usando sin dudarlo y recome... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Te hace muchisimas preguntas para saber tus caracteristicas, eso lo entiendo. Te saca un listado de posibles compañias. Pero cuando te pones en contacto, el presupuesto final es un centenar de euros... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Corretor de seguros
  2. Seguradora de Automóvel
  3. Plano de Saúde
  4. Agência de seguro de vida
  5. Agência de empréstimos
  6. Seguradora de motocicletas

Sobre Acierto.com

Escrito pela empresa

Acierto.com fue el primer comparador de seguros de España. Nacido en 2007, surgió con el objetivo de ayudar a los consumidores a encontrar pólizas más baratas sin perder coberturas, mantiene hoy su esencia: la de ahorrar dinero a sus clientes.

Acierto.com facilita la búsqueda y acompaña al usuario en todo momento, un servicio de ayuda gratuito que le diferencia de sus competidores. Además de seguros, la entidad cuenta hoy con un amplio abanico de productos, que abarcan desde los préstamos personales hasta las tarifas de luz y gas, entre otros.

En Acierto.com ponemos a disposición de nuestros usuarios un sistema fácil de usar que en apenas 3 minutos permite tener toda la información para tomar la mejor decisión sobre sus pólizas. Somos 100 % independientes, no priorizamos los resultados de ninguna aseguradora ni entidad.

En 2020 la compañía entró a formar parte de Bauer Media Group, una multinacional alemana con presencia en más de 13 países, líder en el mercado de los comparadores también en Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, República Checa y Eslovaquia.


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

192 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 45% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,3

Todas as avaliações

(192)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Si vendes algo, hazte cargo de ello.

Contraté el seguro de hogar a través de Acierto.com, me atendió Javier. Son sobre todo comerciales. Te hacen creer que están defendiendo tus intereses y que la póliza te cubre totalmente. Finalmente contratas con Allianz, porque es la que según ellos es la que mejor se te adapta a tus necesidades, el Hogar Plus, de lo mejorcito que tienen según te dice. Pues bien, en el primer contratiempo que hay, el día 17 de enero, en plena alerta naranja, con tormenta eléctrica, caída de rayos y nevadas en Galicia, un trueno enorme provocó la bajada del automático y se quemó la bomba de agua de la caldera. Avisas a Allianz y te mandan a un técnico que hace un informe que dice que la bomba se ha quemado sola. Llamas a tu mediador de seguros, en este caso acierto.com, y lo que te contestan es que ellos no pueden hacer nada. Y así estamos, con un seguro que es una basura, sin agua caliente en casa y ahora supuestamente tengo que pagar el arreglo de mi bolsillo. Esto mismo nos pasó hace unos seis años y estábamos asegurados con Mapfre. Ningún problema de aquellas, lo arreglaron enseguida y se hicieron cargo. Al final no compensa tener Allianz de aseguradora para que no funcione. Una impotencia total al ver que aunque quieras hablar con alguien para solucionarlo, o no te contestan, o la aplicación es un asco y no funciona. No se puede vender algo y luego decir que no puedes hacer nada. Nada recomendable, no me ha gustado esa manera de hacer negocios. Una auténtica estafa.

24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Hola, Mónica.
Nuestros asesores están siempre para ayudarte a buscar la mejor opción y, en efecto, como mediadores de tu póliza, debemos intentar ayudarte en cualquier gestión que necesites;
si bien es cierto que la cobertura es algo que debe ofrecerte la compañía de seguros (que es a quien pagas el recibo).
No obstante, en menos de 24 horas nos pondremos en contacto contigo para ayudarte en todo lo que esté en nuestra mano.

Nuestra mayor preocupación es que nuestros usuarios no sólo ahorren tiempo y dinero, sino que estén satisfechos con el servicio de asesoramiento y ayuda que les ofrecemos.

Un saludo!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

El año pasado contraté con Murimar…

El año pasado contraté con Murimar seguros de hogar por recomendacion de Acierto.com . La empresa Murimar incumplió el contrato totalmente asumiendo yo perdidas de 3000€ me acuso de mentir y rescindió el contrato ilegalmente. Acierto.com no aceptó ningun tipo de responsabilidad , ya que solo es un comparador. Su trato fue esquivo y no ayudaron con el problema con Murimar . No recomiendo para nada su uso. Acierto me llamó para interesarse por mi reseña, lo cual agradezco, Responsabilizando unicamente a Murimar, lo cual en ultima instancia es cierto . Recomiendo Comparar directamente las aseguradoras principales.

31 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

¡Buenos días! Nuestros asesores están siempre para ayudarte a buscar la mejor opción y, en efecto, como mediadores de tu póliza, podemos intentar ayudarte en cualquier gestión que necesites; si bien es cierto que la cobertura es algo que debe ofrecerte la compañía de seguros (que es a quien pagas el recibo). No obstante, en menos de 24 horas nos pondremos en contacto contigo para ayudarte en todo lo que esté en nuestra mano. Nuestra mayor preocupación es que nuestros usuarios no sólo ahorren tiempo y dinero, sino que estén satisfechos con el servicio de asesoramiento y ayuda que les ofrecemos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Interés y profesionalidad

Aunque no se consiguió el objetivo, tengo que reconocer su interés en asesorarme de forma continuada y profesional, su atención permanente y su delicadeza en el trato.

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

El servicio por sus empleados es EXCELENTE.

El servicio por sus empleados es ejemplar todo muy sencillo y explicativo hasta el final ,sencillamente maravilloso .
Te resuelven todas las dudas que tengas (in situ) en el momento .
Te comparan tres posibles préstamos y te recomiendan el más aconsejable .

12 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pierdes muchísimo tiempo para nada

Pierdes muchísimo tiempo para nada, demasiado tiempo y documentación para luego decirte que no. No volveré a esta página

16 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Hola Rocío, sentimos mucho que no hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Somos conscientes de que en ocasiones lleva tiempo y mucha documentación el poder ayudaros a encontrar el seguro o préstamo que se adapte a vuestras necesidades. Intentamos agilizar y simplificar los trámites día a día. Esperamos que vuelvas a darnos una nueva oportunidad muy pronto.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Se han olvidado de ser amables en la…

Se han olvidado de ser amables en la asistencia telefónica.

16 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Sentimos que la atención del operador no haya sido todo lo amable que debería haber sido. Seguiremos trabajando para mejorar nuestra atención y tiempos de respuesta. Esperamos que nos des una nueva oportunidad muy pronto. Gracias por tu valoración.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Acierto - Informacion engañosa

Siento engañado con la informacion de Acierto.com.
Recogen muchos datos personas y historial del asegurado y presenta una comparativa de precios con la etiqueta "PRECIO FINAL" y con la letra pequeña: Los productos con PRECIO FINAL no cambiarán siempre y cuando los datos y/o la información proporcionados sean correctos y no sufran modificaciones.

Pues con las mismos datos correctos y sin modificaciones, los precion SI aumenten cuando intentas contratar las polizas anunciados.

Genesis o Regal añade 50€ mas sin publicarlo en su precio. Qualitas +30€ con la misa practica que en mi opinion es ilegal.

16 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buen asesoramiento

Buen asesoramiento, me han explicado todas las opciones. Gemma ha sido una excelente asesora sin agobiar ni presionar, ha demostrado conocer a fondo todas las compañías.

11 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No miran por tu interés y son caros

He llamado esta tarde, me atención un tal Javier. Son básicamente comerciales. Hacen ver que están contigo defendiendo tus intereses pero en realidad te venden solo Allianz como seguro del hogar e inflan el presupuesto dándote uno que supera tus necesidades. Además hacen presión para que tomes una decisión en el mismo momento. Nada recomendable, no me ha gustado esa manera de hacer negocios. Ciao pescao!

16 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Hola Antonio. Lo primero, pedirte disculpas si no has quedado satisfecho con la atención que has recibido por parte de nuestro compañero. Nuestras políticas internas no incluyen priorizar unas compañías respecto a otras desde luego, sino daros la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Tomamos nota de su valoración para seguir mejorando el servicio. Esperamos que vuelva a darnos una segunda oportunidad. Y si quiere que revisemos con más detalle su caso, por favor, envíenos toda la información posible a soporte@acierto.com.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ahorro de 40€ y buena atención

He cambiado mi seguro de coche de compañía y ahorrado 40€. El asesor que me atendió me explicó todo con calma y detalle. Me dio precios y asesoró. Una vez todo claro, confirmo y cerró la póliza que me llegó por mail en el mismo momento. Tardamos 40 minutos pero valió la pena. Volveré a utilizar el servicio en cuanto se acerque la fecha de renovación del seguro de hogar.

12 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Compañia NEFASTA

La peor compañia que he contratado como mediadora y si la juntamos con la compañia de seguros ,que me aconsejaron ALLIANZ,entoces si estas fastidiado .No se cual de las dos son peores

20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

de efectuar una consulta hoy día…

Acabo de efectuar una consulta hoy día 7 de junio hacia las 4 y cuarto de la tarde, me ha atendido Juan Rafael, indignante y de pésima educación, no sé ha molestado en explicarme las diferentes coberturas de las compañías de seguros de salud, le preguntaba y la apatía más absoluta, ha terminado contándome sin razón alguna.Que triste con la gente tan válida que estará deseando desempeñar ese trabajo y que tengan a una persona tan incompetente como esa.

7 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Publicidad engañosa y servicio inexistente

Anuncian que te van a ofrecer 20 ofertas valoradas de seguros, sigo el protocolo aportando mis datos, pero el resultado son CINCO mensajes de CINCO compañías que indican que no pueden valorar el seguro, remitiéndote a números de teléfono de las Cias. Para este viaje no hacían falta alforjas. Una pérdida de tiempo.

5 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfecha con la contratación y la atención

Hoy 24 de mayo de 2022 he contratado el seguro de mi coche con AXA con la atención de Gabriela me lo ha explicado todo muy claro y el seguro se adapta a lo que yo buscaba es muy amable, clara y profesional ahora a ver cómo se comporta la aseguradora

24 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais