Actis Isolation Avaliações 

111
•
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Activ 2016 Ils sont intervenue en décembre 2025 Pour une isolation extérieur Ils ont fait un travail pas satisfaisante beaucoup de défauts pas de suivis ( quant ont met la boucle de la fibre intern... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Conformément à la note du Ministère de l'écologie adressé à la Société ACTIS en date du 7 décembre 2015. Pour atteindre les performances thermiques affichées, l'isolant mince doit respecter un mise... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour, Mauvaise notation car jamais recontactée pour les informations demandées il y a de ça quelques bonnes semaines... Et les entreprises de matériaux sont assez peu compétents pour les ques... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beaucoup de problème liée à la largeur du boost'r ( EST) qui nous obligeait de rachetez un autre pack tous les 3 rlx , aux finitions lorsque l'on posait entre chevrons. Mais après quelques années... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Materiais de Construção

Escrito pela empresa

PME familiale, née il y a 40 ans, la société Actis met au point un concept d’isolant avant-gardiste: les isolants réflecteurs. En 2003, la société est rachetée par le groupe Laurent Thierry. Depuis, Laurent Thierry n’a de cesse d’investir pour favoriser l’essor de ses sites de production, le lancement de nouveaux produits, le développement de technologies toujours plus performantes, respectueuses et durables. Engagée au cœur de son territoire, Actis a conservé l’implantation de ses sites de production dans le Sud-Ouest de la France, en Occitanie, et participe ainsi au développement économique de sa région.


Informações de contato

1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

111 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,5

Todas as avaliações

(111)

2 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A répondu à mes questions

20 de outubro de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour et merci pour votre retour.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets!

Cordialement
L'équipe Actis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,
Mauvaise notation car jamais recontactée pour les informations demandées il y a de ça quelques bonnes semaines...
Et les entreprises de matériaux sont assez peu compétents pour les questions techniques.
Merci d'en prendre note.
Cdt,
N. Dubois

20 de outubro de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour Madame, et merci pour votre commentaire.

En effet, suite à votre demande un de nos artisans partenaires était revenu vers vous pour vous indiquer qu'il ne pouvait pas accepter votre chantier.

En effet, nous ne maîtrisons pas les disponibilités de nos artisans poseurs.

Néanmoins, si votre projet est toujours d'actualité, nous vous invitons à nous recontacter via ce lien
https://www.actis-isolation.com/quelle-est-votre-demande/

Nous nous engageons à revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement
L'équipe Actis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

3 semaines pour répondre et me dire…

3 semaines pour répondre et me dire qu'actis fait de l'isolation par l'intérieur (ma question était de connaitre le produit le plus adapté) et qu'il faut chercher sur le site ..!! on ne peut pas appeler ca du conseil mais plutôt un manque de respect du client!!

20 de outubro de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour,

merci pour votre retour d'expérience.

Notre Service Technique avait pris contact avec vous par mail suite à votre demande.
Veuillez trouver leur réponse ci-dessous

Bonjour,

Nos produits sont parfaitement adaptés pour la pose par l'intérieur. La mise en œuvre s'effectue par fixation directement sur les bois de la charpente.
Le choix du produit doit être fait en fonction de la performance recherchée (Résistance thermique / acoustique) et de l'espace disponible pour isoler. Avec ces deux informations, vous pourrez ensuite vous tourner vers un isolant en particulier qui correspondra à vos besoins.

Pour les rénovations de toitures, vous trouverez sur notre site internet notre gamme de produits adaptée à tout les besoins : Isolant toiture : les solutions Actis Isolation (actis-isolation.com)

Au sujet de la couverture, vous devez vous référer au DTU (série 40) de la couverture qui préconisera ou non la mise en place de tuiles de ventilation suivant la configuration actuelle de votre toiture (entrée d'air en partie basse et sortie en partie haute, etc..).

Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations.

Service Technique


En effet, nous ne pouvons pas de conseiller un produit plutôt qu'un autre sans connaître la performance que vous recherchez ni l'espace disponible pour poser l'isolant.

Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet et nous vous invitons à nous fournir ces informations via le formulaire suivant
https://www.actis-isolation.com/quelle-est-votre-demande/
Ou bien en répondant au mail que vous avez reçu.

Cordialement

L'équipe Actis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas de contact avec des poseurs…

Pas de contact avec des poseurs qualifiés compétents sur matériaux traditionnels (pierre calcaire).
Travaux en suspens.
Pas de réponse claire sur la nécessité d'une lame d'air entre mur intérieur et isolant.
Je reste intéressé par retour d'expérience de clients ayant utilisé les produits ACTIS en ITI sur bâti ancien: résultats mesurés été-hiver, réduction des ponts thermiques, absence de condensation, utilisation sur plafonds ?
Merci

20 de outubro de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec notre marque.
Si vous souhaitez échanger encore sur votre projet, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant
https://www.actis-isolation.com/quelle-est-votre-demande/

Aussi, vous pouvez retrouver quelques témoignages clients sur notre site internet
https://www.actis-isolation.com/experience-actis/
ou sur notre chaîne Youtube
https://www.youtube.com/user/actisisolation

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais

Merci pour votre confiance
Cordialement

L'équipe Actis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très mauvaise expérience car le siège…

Très mauvaise expérience car le siège ne nous rappelle pas
Les poseurs actis pour faire des devis s’évanouissent dans la nature bref on se retrouve seuls au final

20 de outubro de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec notre marque.
Si vous souhaitez échanger encore sur votre projet, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant
https://www.actis-isolation.com/quelle-est-votre-demande/

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais

Merci pour votre confiance
Cordialement

L'équipe Actis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai reçu aucun retour suite à ma…

Je n'ai reçu aucun retour suite à ma demande.

20 de outubro de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience avec notre marque.
Si vous souhaitez échanger encore sur votre projet, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant
https://www.actis-isolation.com/quelle-est-votre-demande/

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais

Merci pour votre confiance
Cordialement

L'équipe Actis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon relationnel avec le commercial…

Très bon relationnel avec le commercial qui me suit Guillaume MORILLE. Toujours de bons conseils et une adaptabilité en fonction des demandes.

20 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et pou votre confiance.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos futurs chantiers

Cordialement

L'équipe Actis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne isolation adaptée à la…

Très bonne isolation adaptée à la demande du client. Pas de rehausse de toiture isolant éligible aux aides de l’état et confort d’été et hiver

19 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour,

merci pour votre confiance: Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs chantiers!

Cordialement
L'équipe Actis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

triso toiture

bonjour
Commercial du 95 très a l'écoute. Rappel téléphonique rapide. Toujours dispo et courtois. Il connait bien ses produits et le conseil est au top.
Je recommande.

20 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne société.

Très bonne société.
Monsieur ADROVER, le représentant commercial de mon secteur est disponible et à l’écoute. C’est quelqu’un de très professionnel, qui a trouvé de réelles solutions à m’apporter.

2 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Société française c'est une fierté

Société française c'est une fierté, un accompagnement par le responsable de secteur Mr El mtalssi rachid toujours là quand il faut , trouve des solutions, et il c"est de quoi il parle, rare aujordhui de trouver des gens aussi humain c'est un bijoux.
Des bons produits avec une bonne qualité

18 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Isolant actis

Beaucoup de problème liée à la largeur du boost'r ( EST) qui nous obligeait de rachetez un autre pack tous les 3 rlx , aux finitions lorsque l'on posait entre chevrons. Mais après quelques années à améliorer vos produits vous avez réussi un rapport qualité/ prix intéressant.
Je suis fan...

Philippe BAUDIN
BP Charpente couverture Zinguerie

16 de junho de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour. En effet, c'est grâce aux retours de professionnels comme vous que nous arrivons à faire évoluer notre offre afin de vous proposer des produits et services toujours plus qualitatifs. Merci beaucoup pour votre confiance!
L'équipe Actis

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le produit hybris est de bonne qualité

Le produit hybris est de bonne qualité, bémol pour le cali-cloison qui manque de densité et de qualité perçu.

15 de junho de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que Hybris réponde à vos attentes, nous mettons tout en oeuvre pour continuer à améliorer le quali-cloison dans les meilleurs délais.

Merci pour votre confiance
L'équipe Actis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Personne n'est passée depuis

Personne n'est passé depuis
mon litige sur l'hybris
au moment du lancement
nous laissant seuls avec un produit non conforme
et des arguments mensongés

15 de junho de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour,
nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre commercial prendra contact avec vous au plus vite. N'hésitez pas aussi à nous adresser une demande SAV via le lien ci-dessous
https://www.actis-isolation.com/quelle-est-votre-demande/formulaire-sav/

Cordialement
L'équipe Actis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Que des avantages par rapport à la…

Que des avantages par rapport à la laine de verre, autant pour la facilité de mise en oeuvre, que pour l'efficacité et la durabilité du résultat obtenu

15 de junho de 2021
logotipo da Actis  Isolation

Resposta da Actis Isolation

Bonjour Jacques, et merci beaucoup pour ce témoignage ainsi que pour votre confiance vers notre marque et nos produits.

Cordialement
L'équipe Actis

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais