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Mrs. Betty and Mrs Joya were awesome and very helpful. Customer service was absolutely superb and the process was simple. I recommend anyone that needs a little help to come see them.
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The service was excellent and they took their time and explained everything. They also made sure I understood by asking questions and allowing me to ask questions. I will definitely return to this of... Ver mais
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Kim was great she was very quick and …
Kim was great she was very quick and friendly.
10 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
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I went yesterday to renew my loan and …
I went yesterday to renew my loan and my experience did not go well. I find this place and the manager to be very unprofessional. They literally change their " protocol" every time I go there. Also I called during my lunch break last week and the manager answered and informed me that she could not assist me because she and everyone else in the office were on " break". In my whole life I have never worked at a place or called a place that EVERYONE was on " break" at the same time. I actually had to call another location for help. I do not find this company to be helpful to the customer and feel they only look out for themselves. I have to travel over an hour to get a loan from you facilities and I will not be coming back. I feel that I am a good customer as all my loans are in good standing and always paid. Thank you for taking the time to read this.
29 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Advance America - Cheraw - 1636 State Road
Advance America values its customers and we will have someone personally contact you to discuss this further.
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